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In Your Face Friday - Die Hardware meiner Eltern

karlstiefel 22.08.2014 - 08:51 17842 45 Thread rating
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karlstiefel

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halbprofessioneller Chaot
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Früher waren ihre Rechner grau, jetzt sind es ihre Haare. Die Silver Surfer, betagtere Nutzer aktueller Technik, sind eine interessante Zielgruppe. Sie haben Zeit, Geld und Enthusiasmus - nur leider fehlt es ihnen oft an Erfahrung. Dann muss ein Digital Native her, der den Eltern erklärt, was Sache ist. Den besten IT-Support liefert halt doch immer die Verwandtschaft.

Obermotz

Fünfzylindernazi
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Gutes Thema :D

Gerade hab ich wieder mal eine Charge Notebooks aus meiner Verwandtschaft aufgesetzt. Tante + Sohn, einen Spezi, meine Mum, der ich versehentlich ein englisches Windows installiert hatte (GEHT ABSOLUT GAR NICHT!).
Tja, allerdings geht es heute wirklich schon relativ schnell.
- Die Lizenzcodes picken meist auf der Unterseite vom Notebook
- Setup ab W7 läuft schnell durch
- NINITE!

Problematisch ist eher die Tatsache, dass gerade bei Notebooks meist alle Treiber von der Herstellerhomepage geladen werden müssen damit was geht. Ist üblicherweise die zeitaufwändigste Tätigkeit..

Ganz allgemein, was die Silver Surfer angeht: Mein Vater hatte damals seinen 80286 auf MS DOS, den ich ganz frech mitbenutzt habe. Microsoft Works (DOS) war damals das Office der Wahl :D
Mittlerweile kann er sein Smartphone mit Win7 synchen, hat einen IMAP Account und ist richtig fix im Excel. Aber irgendwie glaub ich manchmal, ihm wärs lieber wenn er wieder auf DOS arbeiten könnte :D

thachriz

in between
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Kenn ich alles zu Genüge :D

- Telefone einrichten/Musik rauf & runter, Apps installieren, Accounts anlegen (jedes Mal eine Katastrophe Passwörter zu finden und vor allem zu merken)
- Notebooks entviren, einrichten, Outlook geht nicht etc. etc.

Dann gibts ja noch jede Menge andrer Hardware - Fernseher, Ipods, Mp3 Player, etc. für die einfach das Verständnis fehlt Zusammenhänge zu erkennen - das machts so schwer zu erklären und nicht wahnsinnig zu werden, finde ich. Bin bei einigen Leuten auf die Zettel und mitschreiben Variante gekommen, das haut halbwegs hin, solange die Zettel nicht verschwinden.

Ganz schlimm gerade beim Großvater - ein Blitzeinschlag hat das alte Schnurlostelefon gemordet, jetzt hat er ein neues und nur weil Abheben & Auflegen ein bisschen anders aussehen ists eine riesen Katastrophe...

Kann mich auch noch erinnern, unser erster PC 386er mit 10Mhz und 40 Turbo :D an dem mir meine Mutter die ersten Schritte gezeigt hat - Word, Dos usw - heute unvorstellbar :D
Bearbeitet von thachriz am 22.08.2014, 09:34

Vinci

hatin' on summer
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Meine Mutter hat sich die Anleitung für ihr IPhone ausgedruckt.

/Thread

SaxoVtsMike

R.I.P. Karl
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Ich komme auch noch aus der Zeit wo der Vater sich schon damals für Computer interressierte (286er 12mhz, Hercules Mono, 3.5" HD Floppy)
Mittlerweile sind sie davon aber etwas abgekommen, haben selber noch gute alte Tastentelefone und keine Intention dies zu ändern.
Bei meiner Holden wirds vielleicht in absehbarer Zeit so werden das sie ein Wisch Telefon bekommt weil ihr 50e Tasten Nokia akkutechnisch langsam aufgibt. So kann sie sich wenigstens schon mal an die Akkulaufzeiten von Smartphones gewöhnen :D
IT Service hält sich ansonsten relativ in Grenzen, Schwiegereltern und Eltern wurden mit OS Freien Notebooks ausgestattet, die dann ein Stinknormales W7 aufgesetzt bekommen haben. Laufen für den alltags gebrauch Problemlos, gedruckt wird über den Wlandrucker.
Alles paletti.
Aber beim angesprochenen Thema Musik hab ich eine Leidensgeschichte hinter mir.
Schwiegerdad wollte in Internetradio um sich hier in NÖ auch den Radio Zillertal reinziehen zu können.
Funktionierte im Haus im Wlan problemlos.
Im Gartenhaus war aber das WLAN signal zu schwach und es gab aussetzer :-(
Glücklicherweise ist er elektriker und hat gleich mal ein Netzwerkkabel durch vorhandene leerverrohrung ins Gartenhaus gezogen.
Leider konnte der Radio aber nicht automatisch zwischen Lan und Wlan switchen.
Accesspoint aufgestellt im Gartenhaus
Leider konnte der Radio aber nicht automatisch zwischen 2 SSID´s switchen.
Mittlerweile sind beide Wlan Bubbles mit der selben SSID versehen, und laufen auf anderen Channels. IP am Radio wurde nach weiteren Problemen auf Static umgestellt weil das Pirelli Postkastl da scheinbar öfters zicken machte.
Schwiegerdad ist glücklich... Nur muss ich jetzt beim couchsurfing via Handy leiden da dieses immer zwischen den beiden Wlan´s hin und her schaltet.
Beim AP im Gartenhaus bin ich derzeit am Austesten wie weit ich mit der Sendeleistung runtergehen muss als abhilfe für dieses hoffentlich letzte Problem.
Und das ganze muss ich immer ausbaden der von der Mentalität und Alter her (bj78) eigentlich schon als Silversurfer anzusehen wäre. Mir ists schön langsam egal wie was funktioniert, hauptsache es ist dautauglich und funktioniert...

mat

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Legends never die
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Zitat von Vinci
Meine Mutter hat sich die Anleitung für ihr IPhone ausgedruckt.

/Thread
Meine Eltern müssen auch einfach alles ausdrucken, sonst geht es scheinbar nicht! Mit meinem Gewissen kann ich die Liter an Druckertinten sowieso schon lange nicht mehr vereinbaren. :(

lagwagon

bierfräser
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oh ja, sehr schönes thema!

meine eltern sind ja noch verhältnismässig jung (verhältnis zu mir!) und sind mit mir mit dem edv-schnickschnack aufgewachsen, also ist die bedienung nicht so ein problem. hat auch meiner kindheit einen Amiga500 und später den Megablaster der EVD-Welt und seiner zeit weit vorrauseilenden P90 beschert, internet via holzmodem sowieso...

die schwiegermutter hat erst vor kurzem die vorzüge des pc's, sprich solitaire, entdeckt und wagt sich bereits langsam ins internet, hat aber doch noch ein wenig angst davor. (eventuell sollt ich ihr mal sagen, dass sie doch nicht das ganze internet löschen kann, wenn sie was falsches drückt...) ...lustiges randdetail: ich hätte mal win7 installiert, weil XP einfach nicht mehr zeitgemäss ist, aber nein... solitaire schaut "komplett" anders aus, das geht nicht...

das liegt aber klarerweise an ihrer tochter! die hat auch erst mit der unglücksehligen zusammenkunft mit mir, diesen bereich für sich entdeckt... leider genau wie oben beschrieben, nur als anwender, aber kein interesse an dem WIE. sie verschafft mir die meiste arbeit. ich möchte es ihr ja gern erklären, WIE man etwas drucken kann, WIE man im word einen text formatiert... aber heilige maria, ich mach's schnell selber, ich seh schon, es interessiert dich nicht ...so bin ich auch in den genuss gekommen, ihre komplette diplomarbeit zu formatieren und in form zu bringen.

ich hätt ja irrsinnig lust, meiner oma ein tablet zu kaufen. mit 84 jahren noch ordentlich fix drauf und rätselt gern.

mittlerweile zeigt mir meine 5jährige tochter wie man am tablet die rätsel und puzzle am besten löst. welche lernpakete man über googleplay für die LÜK-app kaufen "könnte" (hach, LÜCK, kindheitserinnerungen, aber in echter hardware)

keine ahnung, wo uns das noch hinführt. ich versuch am ball zu bleiben ...den aufrüsthype hab ich mir schon abgewöhnt, nachdem ich nicht mehr spiele. der pc muss flüssig funktionieren... aber wie lange will ich das noch? wann hört für mich die frage nach dem WIE auf?

xaxoxix

Dagegen da eigene Meinung
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meine Eltern/Schwiegerältern sind >63, haben auch in ihrer Berufswelt die Kasteln nur am Rande gebraucht, in der Pension aufgrund von Digicams, Amazon bestellen etc... jedoch wieder ein Thema...

nur als Beispiel, ich denke ich hab beiden Vätern schon 30x erklärt wie man Dateien von den Fotoapparaten in Verzeichnissen auf dem Rechner kopiert, wie man vielleicht was auf eine usb festplatte kopiert etc...

die Struktur auf den Rechner sind dann meist so aus

neuer Ordner
neuer Ordner Kopie
neuer Ordner Kopie (1)

natuerlich alles leer

Urluaub 2006
Urlaub 2006

in beiden Natuerlich alle 5000 bilder drinnen...


usw , richtig lustig wirds dann mit Bilder scannen und Ausdrucken....

NEIN ich halte meine Eltern nicht für dumm oder sonstiges - Problem ist meiner Meinung nach, dass die Geräte einfach zu kompliziert funktionieren - das ist auf den Android Geräten TEILWEISE (!) besser umgesetzt, weil sie einfach viel weniger komplex sind.

ich hab mir nun einfach angewöhnt, nach einem Elternurlub ma fix vorbeizukucken / remote auf die Kasteln zu gehen und die Fotos selber raufzukopieren... so aufwendig ist es nicht und zielführender als permanent stundenlang rumzuerklären

JA sie schreiben sich auf WIE es gehen sollte... helfen tuts nix^^

kleiner EDIT - jo aber SOLITÄR das klappt !!!!!!! musste sogar das Solitär von Windows XP direkt wieder unter W7 drauf geben, weil das neue so anders und schiarch ist -" das alte ist viel besser, warum machen die das, die sollen das so lassen wie es ist, mit dem alten bin ich zurechtgekommen, blahfasl" :D
Bearbeitet von xaxoxix am 22.08.2014, 10:18

Error404

Dry aged
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Silver Surfer made my day, danke! :D

Hab mich wiedergefunden in deiner Schreibe! Mein Vater zB ist ein "Internetdoppelklicker"... wobei er trotzdem einen Rechner bedienen kann und selten Hilfe braucht, zuletzt weil er 2 Monitorkabel gleichzeitig angeschlossen hat, aber hey, er hats fast geschafft, und meine Mutter verweigert Computer bis zum heutigen Tag, sie schreibt Schularbeiten Vorlagen immernoch per Hand (war schon wieder cool ist irgendwie).

jet2sp@ce

Wie weit?
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Ein wirklich schönes Thema und auch gut eingeleitet! ;)

Ich frage mich schon länger, wie es handytechnisch bei meinen Eltern weitergeht. Sie haben immer noch ihre normale Barren-Telefongeräte mit Tasten. Smartphones wollen sie einfach nicht, denn: Da müsste man sich bei google anmelden und account und und -> da wäre sowieso ich wieder der Hauptsupport, der mag ich in dem Fall wirklich nicht sein! Ich kann sie da aber sogar verstehen..

Computertechnisch habe ich ihnen noch schnell einen Win7-Rechner verpasst, bevor die Win8-Invasion kam. Davor hatten sie das Vista, also so gut wie keine Umgewöhnung nötig. Ich fürchte aber, dass ich selbst nicht mehr so am Puls der Zeit bin bei den neuen Technologien. Beim Standrechner kenn i mi no aus, früher wurde man Freak genannt wenn man selbst dran rumgeschraubt hat. Heute ist das erstens nicht wirklich nötig und zweitens völlig uninteressant. "Neue" Dinge erfahre ich meist eh zuletzt, meine Fragen bei vielen Themen hier sind eher grundlegender Natur.. :(

Anon337

done
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Spitzenmäßiger IYFF!
Du schreibst sicher vielen von uns von der Seele und die meisten geschilderten Situationen kommen mir nur allzu bekannt vor. Es gibt tatsächlich keinen Besuch mehr im Elternhaus, bei dem nicht zumindest ein digitales Problem(chen) zu lösen ist.

Glücklicherweise war mein Dad ein Vorreiter was Informatik anbelangt und hat schon in den 70ern selbst programmiert (ja, es waren tatsächlich noch Lochkarten!) und uns, seinen beiden Söhnen, schon früh beigebracht, wie man mit einem PC umgeht. Ich kann mich noch gut daran erinnern, wie wir zusammen Prince of Persia gezockt und dann noch mithilfe eines HEX-Editors gecheatet.

Nichtsdestotrotz sind die Entwicklungen der letzten Jahre an der Elterngeneration teilweise spurlos vorbeigezogen, was dann eben zu den von dir aufgezählten neuen Aufgaben der Digital Natives geführt hat.

22zaphod22

chocolate jesus
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mein opa hat mit >80 noch "den computer gelernt" und hatte gmail, skype, etc.

hat (rechtzeitig) vor seinem tod mit fast 90 seine lebensgeschichte niedergeschrieben (inkl. krieg & deportation nach sibirien und seinen erlebnissen - jüngster buchhalter in ganz kasachstan) recherche im netz, fotos einscannen, formatierung im word usw. - mein vater hat das dann als buch auflegen lassen für die familie

meine mutter hingegen die im ostblock informatik studiert hat (nagut das waren noch die lochkarten-zeiten) scheitert heutzutage gelegentlich an der fernbedienung ihres smartTV

somit sind die silversurfer in meiner familie / bekanntenkreis doch sehr unterschiedlich auf zack ... aber ja ... manchmal fühle ich mich wie ranjid aus kalkutta wenn ich angerufen werde und fragen muss ob das kastl richtig angesteckt ist und auch eingeschalten wurde

Heuling

Bla bla bla
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Schönes Thema :D

Business-Essen bei den Eltern gibts recht oft. Zumal jetzt alle mit Notebooks und ********** auch mit Smartphones ausgestattet sind.

Die größten Probleme sind bei meinem Vater verschwundene Ordner und die Meinung, dass die GMX Homepage _das_ Internet ist.
Das Problem der verschwundenen Ordner ist leicht zu erklären, er weigert sich mit einer Maus am Lappy zu arbeiten und verliert beim veschieben von Ordnern, via Mousepad, diesen recht oft. Tja..."und auf einmal war er weg,...aber gelöscht habi sicher nix"

Das die GMX Homepage nicht das Internet ist, war dann nicht mehr ganz so einfach zu erklären, wie er zu dieser Annahme kommt, ist mir bis heute noch nicht ganz klar...

Ansonsten bini auch für den Rest der Verwandschaft der PC-Heini. Den Schwiegereltern wird per TeamViewer geholfen, hatte letztens das Vergnügen Win7 übers Handy aufzusetzen :D

ENIAC

Do you Voodoo
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Ihr sprecht mir alle aus der Seele!!!! :D

Und wo ist das Internet schon wieder hin?!?!?!
-> tja liebe Mutti das IE Icon ist im Papierkorb :p :fresserettich:

lagwagon

bierfräser
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Zitat von 22zaphod22
mein opa hat mit >80 noch "den computer gelernt" und hatte gmail, skype, etc.

hat (rechtzeitig) vor seinem tod mit fast 90 seine lebensgeschichte niedergeschrieben (inkl. krieg & deportation nach sibirien und seinen erlebnissen - jüngster buchhalter in ganz kasachstan) recherche im netz, fotos einscannen, formatierung im word usw. - mein vater hat das dann als buch auflegen lassen für die familie
DAS ist aber ordentlich cool!
der verstorbene vater meiner freundin hat auch gleich zum schreiben angefangen, tagebuch, kindheitserinnerungen... leider (oder gottseidank) word mit passwort geschützt.
ich bin mir nicht sicher, ob ichs mal knacken soll...
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