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Netgear Firmware Upgrade -> kaputt

DoomSoldier 09.04.2005 - 18:08 1799 21
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DoomSoldier

2 l33t 4 u
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Hallo !

Ich habe gerade ein Firmwareupgrade bei meinen Netgear FWG113P durchgeführt.so wie schon 2 mal davor.nur hat sich diesmal mein brower dabei aufgehängt und jetzt ist alles im ar....

das ding blinkt nur mehr PWR <->TEST ,und wenn ich die resettaste auf der rückseite drücke tut sich gar nix.

kann man da noch irgendwas machen ?
so eine art zwangsupdate mittels PC

normalerweise wird das update im admin-menüe gemacht, aber da komm ich ja nicht mehr rein.
verdammt !

bitte um euren rat !

danke !
Bearbeitet von DoomSoldier am 11.04.2005, 15:16

RKse

Big d00d
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Mal versuchen mit Hyperterminal -> über R232 zugriff verschaffen (wird wahrschlich nicht funktioniern ).

Wenn das nicht geht bei Netgear anrufen ( daten von derRückseite des Gerätes abschreiben und durchgeben ) .
Wennst dann noch Garantie drauf hast wird dir binnen 1-2 Wochen das Ersatzgerät zugeschickt und das defekte musst dann an die angebene Adresse schicken .

DoomSoldier

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ich denke, das wird aber kein garantiefall sein,weil bei firmwareupdates verfällt die garantie , oder ?

es sei denn ich sag denen das ding ist einfach so kaputt geworden

paulus

Addicted
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Probiers einfach aus.
Vielleicht sinds ja so kulant.

RKse

Big d00d
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Die LED die leuchten geben meist aufschluss auf den Defekt -> meist Firmware -> bei Hardware defekt sieht das wahrscheinlich ganz anders aus , da wird meist garnichts mehr gehn .

Firmware können die neu einspielen oder Chip wird ausgetauscht .

Aber bei Netgear bekommt man ein Neues Gerät zugeschickt .

Edit : Hab wie ich noch einen FR114P Geahbt habe den 1 x einschicken müssen weil das letzte Fireware was die rausgebracht haben die Email attachment abgeblockt hat (beim wegschicken) .

DoomSoldier

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ich werd da mal am Mo. anrufen
mal schauen was rauskommt. selber kann man da jetzt eh nix machen, oder ?

RKse

Big d00d
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Zitat von DoomSoldier
ich werd da mal am Mo. anrufen
mal schauen was rauskommt. selber kann man da jetzt eh nix machen, oder ?

Guten Rat nicht um die Mittagszeit anrufen -> da geht keiner ran .

DoomSoldier

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ok, danke dir bzw. euch !

mfg

DoomSoldier

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die hotline ist die reinste frechheit
man wird immer wieder am anfang aus der leitung geworfen und wenn man mal in der warteschleift ist wartet man eine ewigkeit. ich glaub da geht nur keiner ran. so viele anfragen können doch bitte nicht sein,dass man über 10 min wartet

hab eine mail geschrieben, hab aber noch immer keine antwort (ca. halber tag)

Deftik

Storage baby!
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Also ich habe zwar auch 10min gewartet. Zum glück kostenfrei 0800-Nr. Also hatte das 2x angerufen alle tips haben net geholfen eine Adresse bekommen eingepackt und kostenfrei wergeschickt nun warte ich sei Do. auf mein neues Gerät.

Hoffe das kommt bald. War übrigens ein WGT 624v2

MFG

TriGGeR

DoomSoldier

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bei der 0800er nummer fliege ich immer gleich am anfang raus. leider sind alle leitungen besetzt bitte rufen sie zu einem anderen zeitpunkt wieder an ... tötöttötö
jetzt habe ich im internet nachgeschaut und da gibt eine 0850 zum ortstarif. die geht mit der besagten warteschleife
ich werd am abend nochmal anrufen bei der 0800er nummer
vielleicht gehts dann

Deftik

Storage baby!
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ruf einfach x mal auf der 0800 an irgend wann hat es dann geklappt

Deftik

Storage baby!
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Voll Krass mein Router ist jetzt da!! :D

Ein total neuer mit allem drum und dran.Obwohl ich das Gerät nur einzeln Hingeschickt habe ohne Kabel und Software. Habe ich ein Orginal eingeschweißtes Parket bekommen :D

DoomSoldier

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ich habs geschafft. nach vielen versuchen bin ich endlich in die warteschleife der 0800er nummer gekommen, dann 10 min gewartet und es war ein mensch, ja ein echter mensch dran

na, die sind sehr human ! ich bekomme auf garantie einen anderen router zugeschickt.
echt super !

x3

† 18.03.2006
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frage:
geht es auch auf garantie wenn nach einem firmware update, das wlan gar nicht mehr funktioniert?

btw deinen fehler hatte ich auch schon mal nach einen firmware update!
bei mir hats geholfen das ich den router den strom genommen hab, und nach ein paar mins erst wieder gegeben hab!
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