Apple Bumper

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master_burn schrieb am 22.02.2012 um 12:17

Mein Apple Bumper hat sich nach gerade mal 2 Monaten Verwendung aufgelöst. Hab ihn direkt bei Apple bestellt - is das jetzt ein Garantiefall oder fällt das unter normale Abnützung? Kann ich eine allfällige Garantieabwicklung auch bei euch machen (der original Bumper wird durch McShark ja nicht vertrieben)?

TIA
mburn

McShark schrieb am 22.02.2012 um 12:34

Hallo master_burn,

vielen Dank für deine Frage. Nach kurzer Rücksprache mit Apple habe ich gemischte Nachrichten.
Dein Problem fällt prinzipiell schon unter Garantie und der Bumper sollte ausgetauscht werden.
Jedoch können wir das leider nicht machen, da wir als Premium Reseller keine Apple Bumper Verkaufen dürfen (und daher bekommen wir auch keinen Austausch!!).

Wende dich hier am besten direkt an AppleCare 0810 300 427 und lass ihn abholen!

liebe Grüße,

Fabio Krois
McShark 1050