Libro vs. Service

~PI-IOENIX~

Pappenschlosser

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13.12.2008 - 11:31

Tag fangt ja schon optimal an!
Geh heute gemütlich zum libro, mit meinem 50€ gutschein der bis zum 31.12.08 gültig ist, und will mir zwei cds bestellen (miami vice 06 soundtrack & cypress hill greatest hits from the bong). sagt is weib vom libro zu mir "des jahr könn ma leider leider keine cds mehr bestellen weil unser zulieferer ist in konkurs. das kann noch längere zeit dauern bis wir wieda cds bestellen".
ma dacht ich hör nicht richtig. meine idee die zwei cds von der filiale aus graz, wien, dschibuti oder sonst wo anzufordern schien der verkäuferin keine veritable lösung.
ich bin für gewöhnlich ein sehr höflich mensch, aber mit den worten "bevor i meine abgelaufenen libro gutscheine im wert von 50€ im ofen verheitz brenn i eich lieber die bude nieder" versprach sie, dass meine gutscheine auch noch 09 gültig sind.

Schriftlich gabs das ganze natürlich nicht und die 2 CDs kann i ma in diesem Jahr auch auf den Hut stecken. Na Gratuliere.

greetings

Bearbeitet von ~PI-IOENIX~ am 13.12.2008, 11:35

Burschi1620

24/7 Santa Claus

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13.12.2008 - 16:05

imho ist es jetzt schon eine Weile gesetzlich geregelt, dass Gutscheine nichtmehr ablaufen dürfen? Oder liege ich da falsch?

John_k22

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13.12.2008 - 16:25

Das ist richtig, diese Gutscheine laufen per Gesetz nicht ab. Gutscheine auf zB 10% Ermäßigung auf ein Produkt können dagegen schon ablaufen.

rai230

Addicted

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13.12.2008 - 16:31

Hab auch mal sowas in ner Sendung ghört, der meinte sogar das egal is was aufn gutschein fürn datum drauf steht. aber ob das auch die Verkäufer vom Libro gsehen haben?!

enforcer

What?

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13.12.2008 - 16:41

Gutscheine, die gegen € gekauft werden laufen net ab, Gutscheine die es zB speziell NUR bei ner Verlosung zu gewinnen gab können ablaufen.

Zumindest hab ich das ma bei irgend ner sendung im ORF aufgeschnappt

finds aber irgendwie krass, dass libro da net schneller für ersatz sorgt bei dem zulieferer - grad vor weihnachten

daisho

SHODAN

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13.12.2008 - 17:20

Hm, ich hab mal Google befragt weil ich zu dem Thema noch nichts gehört habe und da springt mir gleich folgender News-Beitrag ins Gesicht (vom 10.12.2008): http://burgenland.orf.at/stories/327705/

Oder gelten für Dienstleistungen andere Regeln als für Warenangebote?

http://vorarlberg.orf.at/magazin/st...e/stories/82776 (irgendwann 2007)

Allerdings sagt WKO über Gutscheine wieder: http://portal.wko.at/wk/format_deta...opennavid=25162

Fazit: Keine Gutscheine kaufen und Freunde/Bekannte/Verwandte die Gutscheine verschenken ohrfeigen. (Ist imho fast genauso unpersönlich wie Geld, also können sie bei so wenig Einfallsreichtum gleich Euro schenken)
/Edit: Ich trau der WKO allerdings noch mehr als dem ORF.

~PI-IOENIX~

Pappenschlosser

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13.12.2008 - 17:44

wenn das so ist, dass gutscheine die gegen bares erworben wurden nicht ablaufen können, ist das ganze halb so tragisch.
das zulieferproblem sollte die libro filiale aber auf jeden fall in zukunft in den griff bekommen. fands nur etwas strange, das die gestern auf prosieben beworbenen popstars cd "ist morgen in allen läden", drei meter weit entfernt stapelweise lag und was anderes scheinbar nicht lieferbar ist...

master blue

Mr. Anderson

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15.12.2008 - 19:20

gutscheine die gegen bares erworben wurden sind 30 jahre lang gültig, außer der händler hat einen guten grund diese zeit zu verkürzen. (z.B. gutschein auf ein bestimmtes produkt...die wenigstens werden 30j lang produziert...)

~PI-IOENIX~

Pappenschlosser

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30.01.2009 - 10:14

so far, gewünschte cds sind immer noch nicht bestellbar weil der lieferant in konkurs ist. ich soll in einem halben jahr noch amal vorbeikommen...

das kanns ja wohl net sein das es beim libro über monate hinweg nicht möglich ist cds zu bestellen um meine gutscheine endlich einzulösen.

salsa

So spät wie gestern.

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30.01.2009 - 10:39

CDs kauft man auch woanders... aber sicher nicht bei Libro. Das ist übrigens keine Service Frage sondern eine Frage des (schlechten) Sortiments.

Longbow

Here to stay

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30.01.2009 - 10:54

Zitat von salsa
CDs kauft man auch woanders... aber sicher nicht bei Libro. Das ist übrigens keine Service Frage sondern eine Frage des (schlechten) Sortiments.

was natürlich mit einem libro gutschein irgendwie blöd is

salsa

So spät wie gestern.

Registered: Oct 2003
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30.01.2009 - 10:55

Was genau nichts an der Tatsache ändert.

Verdreh ich halt den Gutschein und kauf bei amazon?

Skatan

peace among worlds!

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30.01.2009 - 10:56

mit 2 cds hast die 50€ normal eh noch nicht aufgebraucht, und ausserdem ists ja nicht so dass der libro nicht andere interessante sachen hätte.
irgendein pc oder konsolengame, oder 2-3 dvds und die sache hat sich.
weiters brauchst als student sowieso ab und zu ordner, blöcke, stifte usw, ich seh da das problem nicht so eng

valentin

Here to stay

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30.01.2009 - 13:45

Zitat von salsa
Verdreh ich halt den Gutschein und kauf bei amazon?

Kostet aber Zeit und wohl auch nicht ohne Verlust zu machen.

Aber trotzdem wohl die beste "Lösung".

fleshmark

GameDev

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30.01.2009 - 14:15

da hätt ich auch eine frage - hab mir damals über merkur-punkte kino guscheine gekauft, die sind ende 08 abgelaufen - weiss wer, ob die noch gelten?

~PI-IOENIX~ Pappenschlosser Registered: Nov 2002 Location: mühl4tl / graz Posts: 4679	13.12.2008 - 11:31 Tag fangt ja schon optimal an! Geh heute gemütlich zum libro, mit meinem 50€ gutschein der bis zum 31.12.08 gültig ist, und will mir zwei cds bestellen (miami vice 06 soundtrack & cypress hill greatest hits from the bong). sagt is weib vom libro zu mir "des jahr könn ma leider leider keine cds mehr bestellen weil unser zulieferer ist in konkurs. das kann noch längere zeit dauern bis wir wieda cds bestellen". ma dacht ich hör nicht richtig. meine idee die zwei cds von der filiale aus graz, wien, dschibuti oder sonst wo anzufordern schien der verkäuferin keine veritable lösung. ich bin für gewöhnlich ein sehr höflich mensch, aber mit den worten "bevor i meine abgelaufenen libro gutscheine im wert von 50€ im ofen verheitz brenn i eich lieber die bude nieder" versprach sie, dass meine gutscheine auch noch 09 gültig sind. Schriftlich gabs das ganze natürlich nicht und die 2 CDs kann i ma in diesem Jahr auch auf den Hut stecken. Na Gratuliere. greetings Bearbeitet von ~PI-IOENIX~ am 13.12.2008, 11:35
Burschi1620 24/7 Santa Claus Registered: Apr 2004 Location: Drüber da Donau Posts: 6792	13.12.2008 - 16:05 imho ist es jetzt schon eine Weile gesetzlich geregelt, dass Gutscheine nichtmehr ablaufen dürfen? Oder liege ich da falsch?
John_k22 Addicted Registered: Feb 2003 Location: am ***** der Wel.. Posts: 478	13.12.2008 - 16:25 Das ist richtig, diese Gutscheine laufen per Gesetz nicht ab. Gutscheine auf zB 10% Ermäßigung auf ein Produkt können dagegen schon ablaufen.
rai230 Addicted Registered: Jul 2002 Location: NÖ Posts: 538	13.12.2008 - 16:31 Hab auch mal sowas in ner Sendung ghört, der meinte sogar das egal is was aufn gutschein fürn datum drauf steht. aber ob das auch die Verkäufer vom Libro gsehen haben?!
enforcer What? Registered: Apr 2001 Location: Mäder / Vlbg Posts: 2419	13.12.2008 - 16:41 Gutscheine, die gegen € gekauft werden laufen net ab, Gutscheine die es zB speziell NUR bei ner Verlosung zu gewinnen gab können ablaufen. Zumindest hab ich das ma bei irgend ner sendung im ORF aufgeschnappt finds aber irgendwie krass, dass libro da net schneller für ersatz sorgt bei dem zulieferer - grad vor weihnachten
daisho SHODAN Registered: Nov 2002 Location: 4C4 Posts: 19608	13.12.2008 - 17:20 Hm, ich hab mal Google befragt weil ich zu dem Thema noch nichts gehört habe und da springt mir gleich folgender News-Beitrag ins Gesicht (vom 10.12.2008): http://burgenland.orf.at/stories/327705/ Oder gelten für Dienstleistungen andere Regeln als für Warenangebote? http://vorarlberg.orf.at/magazin/st...e/stories/82776 (irgendwann 2007) Allerdings sagt WKO über Gutscheine wieder: http://portal.wko.at/wk/format_deta...opennavid=25162 Fazit: Keine Gutscheine kaufen und Freunde/Bekannte/Verwandte die Gutscheine verschenken ohrfeigen. (Ist imho fast genauso unpersönlich wie Geld, also können sie bei so wenig Einfallsreichtum gleich Euro schenken) /Edit: Ich trau der WKO allerdings noch mehr als dem ORF.
~PI-IOENIX~ Pappenschlosser Registered: Nov 2002 Location: mühl4tl / graz Posts: 4679	13.12.2008 - 17:44 wenn das so ist, dass gutscheine die gegen bares erworben wurden nicht ablaufen können, ist das ganze halb so tragisch. das zulieferproblem sollte die libro filiale aber auf jeden fall in zukunft in den griff bekommen. fands nur etwas strange, das die gestern auf prosieben beworbenen popstars cd "ist morgen in allen läden", drei meter weit entfernt stapelweise lag und was anderes scheinbar nicht lieferbar ist...
master blue Mr. Anderson Registered: Oct 2000 Location: 2340, 2352, 1200 Posts: 8578	15.12.2008 - 19:20 gutscheine die gegen bares erworben wurden sind 30 jahre lang gültig, außer der händler hat einen guten grund diese zeit zu verkürzen. (z.B. gutschein auf ein bestimmtes produkt...die wenigstens werden 30j lang produziert...)
~PI-IOENIX~ Pappenschlosser Registered: Nov 2002 Location: mühl4tl / graz Posts: 4679	30.01.2009 - 10:14 so far, gewünschte cds sind immer noch nicht bestellbar weil der lieferant in konkurs ist. ich soll in einem halben jahr noch amal vorbeikommen... das kanns ja wohl net sein das es beim libro über monate hinweg nicht möglich ist cds zu bestellen um meine gutscheine endlich einzulösen.
salsa So spät wie gestern. Registered: Oct 2003 Location: Bonner Exil #2 Posts: 5279	30.01.2009 - 10:39 CDs kauft man auch woanders... aber sicher nicht bei Libro. Das ist übrigens keine Service Frage sondern eine Frage des (schlechten) Sortiments.
Longbow Here to stay Registered: Feb 2003 Location: Homeoffice Posts: 5152	30.01.2009 - 10:54 Zitat von salsa CDs kauft man auch woanders... aber sicher nicht bei Libro. Das ist übrigens keine Service Frage sondern eine Frage des (schlechten) Sortiments. was natürlich mit einem libro gutschein irgendwie blöd is
salsa So spät wie gestern. Registered: Oct 2003 Location: Bonner Exil #2 Posts: 5279	30.01.2009 - 10:55 Was genau nichts an der Tatsache ändert. Verdreh ich halt den Gutschein und kauf bei amazon?
Skatan peace among worlds! Registered: Feb 2004 Location: Trieben Posts: 4232	30.01.2009 - 10:56 mit 2 cds hast die 50€ normal eh noch nicht aufgebraucht, und ausserdem ists ja nicht so dass der libro nicht andere interessante sachen hätte. irgendein pc oder konsolengame, oder 2-3 dvds und die sache hat sich. weiters brauchst als student sowieso ab und zu ordner, blöcke, stifte usw, ich seh da das problem nicht so eng
valentin Here to stay Registered: Jan 2001 Location: Wien Posts: 2368	30.01.2009 - 13:45 Zitat von salsa Verdreh ich halt den Gutschein und kauf bei amazon? Kostet aber Zeit und wohl auch nicht ohne Verlust zu machen. Aber trotzdem wohl die beste "Lösung".
fleshmark GameDev Registered: Aug 2000 Location: Wien Posts: 2958	30.01.2009 - 14:15 da hätt ich auch eine frage - hab mir damals über merkur-punkte kino guscheine gekauft, die sind ende 08 abgelaufen - weiss wer, ob die noch gelten?

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