Wegen Abholen:
Kann seit fünfzehn Jahren meine Lieferungen am Abend ohne Probleme abholen und habe auch die letzte diese Woche noch am gleichen Tag abgeholt.
Hängt wohl einfach von den Mitarbeiter ab und ob sie noch halbwegs motiviert sind.

Also soweit ich weiß, wird mein Zeugs eben woanders hin gebracht, in eine komplett andere Filiale oder ein Verteilerzentrum oder sonstwas, so dass ich an dem Tag an dem ich den Zettel finde, ein Pech hab bei meiner Filiale. Auch am Abend. Glaub es kam eher mal vor, dass es am angegebenen Tag erst am Abend da war, zumindest erinner ich mich dunkel dass ich an einem Tag mal 2x umsonst hingegangen bin...

Vielleicht einfach Pech mit der Adresse, evtl. hat sich da was geändert, kA.. So oft lass ich ned liefern bzw. verschick ich auch nix.

quote:

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facebook hat beinahe jeder in verwendung und ein posting ist schnell geschrieben. im gegensatz zu amazon, alternate, geizhals oder gar foren, bei denen man sich auch noch extra registrieren muss.

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Eben, warum dann so viele positive Bewertungen über Händler (bzw. ihre Leistungen, um die Ware gehts ja bei GH ned) wenn man sich extra registrieren muss und der Einkauf aber gepasst hat? GH müsste dann eigentlich mit Negativbewertungen überflutet sein, weil sich ja nur die registrieren, die Kritik üben wollen?

Auf der FB Seite der Post liest man ja auch mehrmals, dass FB eher ned die erste, sondern die letzte Anlaufstelle war, weil Filiale und / oder Hotline ned weitergeholfen haben. Insofern is "Da kann ja jeder schnell kommen und reinsudern" so eher ned ganz richtig imo, auch wenns zweifelsfrei vorkommt.

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Geizhals zum Vergleich her zu nehmen, ist wohl nicht das beste.
Warum: Über Geizhals wirst dich wohl eher selten beschweren, weil es kostenlos ist und wenn dann hat man Fehler gefunden und will diesen melden. Weiters bewerte ich bei Geuzhals ja nicht eine Dienstlesitung, sondern das Produkt selbst.
Die meisten Kritiken über Dienstleister sind extrem negativ und mit wenig postiven Posts.

beschwerden über händler werden sich kaum bei GH konzentrieren. bei der post gibts faktisch keine andere möglichkeit für eine öffentliche beschwerde.
weiters bin ich der meinung, dass sich bei GH ein anderer schlag von mensch tummelt, als die grundgesamtheit bei facebook. die anzahl der bewertungen sind bei GH außerdem recht gering, wenn man sich überlegt wieviele kunden bedient werden und wielange es so manchen händler schon gibt. weiters werden bei GH negative bewertungen auch gelöscht, wenn man sich nicht punktgenau an deren vorgaben hält und der jeweilige händler ein auge darauf hat und umgehend bei GH interveniert.
andere händler wiederrum forcieren die positive bewertung mit hilfe einer mail nach dem kauf (ditech z.B.).

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