Dell Rückrufaktion: 4 Millionen NB-Akkus betroffen

Anfang Juli ist im Internet ein bebilderter Bericht aufgetaucht, auf dem angeblich zu sehen ist, wie ein Notebook der Marke Dell während einer Konferenz in Japan ohne Vorwarnung in Flammen aufging.



Auf Tomshardware.com gab es ebenfalls einen Thread über ein explodiertes Dell-Notebook:



Nach diesen Meldungen reagiert Dell jetzt auf die Vorwürfe. 4,1 Millionen Batterien sollen zurückgerufen werden - dabei handelt es sich um die größte Rückrufaktion von Batterien in der Elektronikgeschichte.

Betroffen sind mehrere Modelle aus den Reihen "Latitude", "Inspiron", "Precision" und "XPS". Das Unternehmen empfiehlt allen betroffenen Kunden, den Akku nach dem Aufladen aus dem Notebook zu entnehmen und über das Stromnetz weiterzuarbeiten. Bei Dell gingen inzwischen sechs Meldungen über zu heiße Batterien ein, die zwar materiellen aber keinen Personenschaden verursachten.

Wer überprüfen möchte, ob sein Laptop von der Rückrufaktion betroffen ist, kann dies auf folgender Homepage tun:

• DellBatteryProgram.com

Ich hab gerade die Seriennummer meines Akkus eingegeben. Mein Akku ist betroffen. Innerhalb der nächsten 20 Tage sollte ich von Dell einen neuen zugeschickt bekommen.

Vielleicht ist ja der ein oder andere auch betroffen.

greez,
adebar

Weitere Quellen:
http://golem.de/0608/47150.html
http://www.computerbase.de/news/har...illionen_akkus/

Zitat von dilg

PS:glaubst ihr das ich mir den alten behalten kann?->3 Akkus ownen einfach....

Ich hab das Formular ausgefüllt und bekomm in ca. 20 Werktagen einen neuen. Was mit dem alten passiert, davon war keine Rede.

Aber ich schätz schon, dass sie den alten zurück haben wollen. Das is ja der Sinn einer Rückrufaktion.

Wenn ich bedenk, wie oft mein Laptop im letzten Jahr 24/7 gelaufen ist, grenzt es fast an a Wunder, dass mir das no net passiert is.

BTW: Danke an den Admin, der aus dem Artikel "Top News" gmacht hat!

Zitat von adebar

Wenn ich bedenk, wie oft mein Laptop im letzten Jahr 24/7 gelaufen ist, grenzt es fast an a Wunder, dass mir das no net passiert is.

BTW: Danke an den Admin, der aus dem Artikel "Top News" gmacht hat!

gut formatierte posts, sind es wert news gesetzt zu werden... also nehmt euch ein beispiel

Zitat von fresserettich

ich wundere mich warum dell keine mail ausgeschickt hat, weil irgendwie kann man doch nicht erwarten, dass jeder Computer-Sites liest?!

Auf der Umtausch-Seite wird gefragt, wie man von der Aktion erfahren hat. Man kann auch Angeben E-Mail / Post. Ich hab zwar noch nichts bekommen, aber das deutet doch darauf hin, das Dell die Kunden irgendwie verständigen wird.

Mal nur mal so in den Raum gestellt:
Is es sooo unwahrscheinlich dass NUR Akkus von Dell-Nbs betroffen sind und in nexter Zeit nicht auch eine Rückrufaktion von z.B. Acer (Gericom wär sowas wahrscheinlich total wurscht ) passieren kann? Irgendwie is schwer zu glauben, dass Dell seine Akkus selber herstellt...

Apple verwendet auch Sony Akkus, aber eine neuere Generation. Bisher weiss man nun von Dell NBs das diese ein klein wenig 'warm' werden.

nur als kleiner einwurf:
Apple hat erst vor ca. 1/2 Jahr wenn ich mich richtig erinnere einige akku-serien zurückgerufen, wegen ähnlichen problemen (überhitzung)
edit: oder war es wegen leistungsverlust? bin nicht mehr sicher, mein akku war nicht betroffen.


soviel zur frage ob es auch andere treffen kann