BAWAG P.S.K. eBanking Durchschnittssaldo

Hey Leute, ist bei euch zufällig unter "Kontodetails" auch kein "Durchschnittssaldo im laufenden Quartal" mehr ersichtlich? Dies ist jetzt seit einer Woche so. Ich schrieb schon 2x eine Mail. Es kam aber immer nur diese Kopie zurück und das hintereinander:

herzlichen Dank für Ihre Anfrage per e-mail.
Es tut uns leid, dass wir noch keine Lösung für Ihr Problem gefunden haben. Wir sind weiterhin bemüht, die Ursachen für dieses Fehlverhalten zu lokalisieren
und bitten Sie aus diesem Grund noch um etwas Geduld.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter unserer Servicenummer...
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BAWAG P.S.K. e-banking Team

ja, bei mir ist das auch weg.