Gibts überhaupt gscheite Paketzusteller?

In blauer Mülltonne, nicht?

Ich habe es zunächst echt nicht geschnallt und tatsächlich überlegt, in welcher Poststelle es einen Mitarbeiter mit diesem Namen geben könnte.
Dann ist mir wieder eingefallen, dass einige von euch berichtet haben, dass Pakete schon mal irgendwo auf dem Grundstück oder in der Mülltonne gefunden wurden. Farbenblind ist er scheinbar auch, denn wenn wir zumindest eine blaue Mülltonne hätten, wäre ich vielleicht darauf gekommen.

Es war ein riesiges Paket, das er hinter dahinter versteckt hatte. Wir müssen unsere Mülltonnen zum Glück selber an die Straße stellen, ansonsten nimmt die Müllabfuhr sie nicht mit.

ich hatte letzens einen positiven Fall

hab mir neue kletterschuhe bestellt, weil ich wusste welches modell und größe hab ich beim billigsten anbieter den ich gefunden hab bestellt, deutschland natürlich. bei der Auswahl zum Versand gabs auch "dpd pickup" was nur 5 euro gekostet hat. Ziemlich günstig für Versand von .de imho.
Funktioniert so dass man einen DPD shop in der nähe auswählen kann und zu dem wird geliefert. Da ich im 16ten wohne war das nicht allzuschwer hab einen der 3min von meiner wohnung entfernt und bis 7 offen hat genommen. Das Paket war dann auch in 2 Tagen da was ich auch schnell finde für Deutschland
edit: achso ja, die benachrichtigung kam per mail

Hab mal wieder mit GLS ein Erlebnis der unguten Art ghabt. Habe mir eine neue Heizungs-Regelung bestellt und hab auf die Lieferung gewartet zuhause. Als ich zufällig ins Mail schau seh ich dass es zugestellt wurde. Hab dann natürlich im Garten gesucht aber nichts gefunden. Wenn man dann aber in den Trackingdaten nachsieht findet man dann den weiteren Eintrag über die Abgabe im 10km entfernten Paketshop. Der GLS Fahrer findet es mittlerweile nicht mal mehr wert überhaupt in meine Ortschaft rein zu fahren! Zu meinem Glück hatten die wenigstens noch offen, aber ich war natürlich sauer und hab mich prompt telefonisch beschwert: das Gefühl dass es GLS unangenehm wäre konnte mir der Mitarbeiter am Telefon nicht vermitteln...aber sollte wer die Beschwerdehotline anrufen wollen - ich hab jetzt ein Karterl von denen. Wenn ich jetzt wo bestelle frag ich nach ob sie es auch per Post senden können - geht genauso schnell und die kommen wenigstens noch in die Ortschaft (gleicher Lieferant, nachträglich bestellte Ware - 2 Tage und es war da)

was mich bei GLS halt wundert ist dass die ja - so oft wie das passiert - schon rückgänge bei den Aufträgen haben müssten. Ich mein das passiert ja bei denen quasi immer... und wenn die Leute sich dann beim shop beschweren wird der vielleicht mal die schnauze voll haben und zu einen der anderen Paketdienstleister wechseln...

Insgesamt ist die Qualität auch beim Mitbewerb nicht besser. Die arbeiten fast alle mit den gleichen Konzepten und den gleichen Qualitätsproblemen, die man dadurch halt in Kauf nimmt. Vermutlich hat nur Hermes vor ein paar Jahren alles nochmal unterboten, was man sonst so gewohnt war aber das hatte dann ja ein jähes Ende.

So ein normaler Beschwerdeprozess, der dazu führen würde, dass Probleme oder Unklarheiten erkannt und beseitigt werden besteht hier sicher nicht. Man ruft halt in einem externen Callcenter an, die Information geht vielleicht noch an die Gebietsleitung und der Sub-Unternehmer bekommt ein Minus eingetragen für seinen Mitarbeiter, der eh auch wieder nur eine Verweildauer von 3 Monaten hat. Wie soll sich da etwas verbessern?

Am ehesten würde sich imho etwas tun wenn man nur noch dort bestellt, wo ein guter Lieferdienst beauftragt wird. Aber das macht kein Mensch.