Schlechte Erfahrungen mit DPD Österreich?

rastullah

Here to stay

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11.12.2020 - 07:31

Oida mir hauts die Sicherung raus. Erstens musst googeln um eine scheiß Telefonnummer zu finden die funktioniert und dann sagen sie dir sie haben das Paket mit 15 kg Hundefutter verloren!

Lt tracking am 8.12 in Zustellung gegangen, abstellgenehmigung erteilt, weil ich es nicht vom Paketshop holen will und seit dem nichts.

Immerhin war die Frau auf der Hotline nett.

3mind

mimimi

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19.12.2020 - 09:34

Mein Paket ist jetzt seit 7 Tagen laut Tracking "At parcel delivery centre" - und zwar in Leopoldsdorf (Versand aus DE btw).
Ich hoffe das geht sich noch aus bis Mittwoch :/

22zaphod22

chocolate jesus

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19.12.2020 - 10:47

Paket am 12.12. bei Cyberport bestellt ... Theater bis es verschickt wurde (aber wenigstens geht dort wer ans Telefon nach paar Minuten Warteschleife)

DPD mach dann in 30+ Stunden <80km und dann noch in die falsche Himmelsrichtung

so kommt das auch nicht vor dem 24 an ...

18.12.2020 21:31 Uhr Mörsdorf (DE)
Paket unterwegs.
17.12.2020 19:14 Uhr Callenberg (DE)
Paket unterwegs.
17.12.2020 11:04 Uhr DPD Datenzentrum
Auftragsdaten übermittelt

Kirby

0x19

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19.12.2020 - 11:28

noctua nh-d15 bestellt.
am mittwoch keine zustellung weil meine heimat von beiden seiten durch lawinen abgeschnitten war.
donnerstag war die straße frei. Konnte nicht zugestellt werden.
Gestern der gleiche schei*.

Warte immer noch

Bender

don`t jinx it

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19.12.2020 - 13:33

Über so was reg ich mich schon lange nicht mehr auf. Schon gar nicht jetzt. Sind arme "Sklavenschweine" die ca 3€ die Stunde verdienen.

add.: natürlich ärgert es mich auch, aber nur ganz kurz

Bearbeitet von Bender am 19.12.2020, 13:40

enjoy

Addicted

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19.12.2020 - 20:14

Zitat aus einem Post von Bender
Über so was reg ich mich schon lange nicht mehr auf. Schon gar nicht jetzt. Sind arme "Sklavenschweine" die ca 3€ die Stunde verdienen.

add.: natürlich ärgert es mich auch, aber nur ganz kurz

this

HUJILU

Parkplatzrunner

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21.12.2020 - 11:15

Zitat aus einem Post von rastullah
Oida mir hauts die Sicherung raus. Erstens musst googeln um eine scheiß Telefonnummer zu finden die funktioniert

Hast du diese vielleicht? Mir reichts nämlich jetzt auch.

Bisher war ich gewohnt, dass ich keine Benachrichtigung von DPD bekomme und selbst via tracking nachschauen muss, dass es bereits im Shop abgegeben wurde - angeblich inkl. Zustellversuch und Benachrichtgung (was nicht passiert ist).

Jetzt ein "Geschenk" der Firma erwartet - aber nachdem es keine Benachrichtgung gab, liegt es vermutlich noch im Shop aber ich hab auch keine Info darüber.

Gerade zu dieser Zeit könnte es aber sein, dass ich Dinge zugestellt bekomme worüber ich nichts weiß bzw kein Tracking habe - und ich nicht möchte, dass es nach 2 Wochen wieder retourniert wird.

So gehts aber anscheinend einigen in Wien...

rastullah

Here to stay

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21.12.2020 - 11:19

050373400

Musste diese gewesen sein die funktioniert hat.

Das Paket wurde übrigens eine Woche später zugestellt. Nach der Ersatzlieferung.

Eigentlich muss ich dpd dankbar sein - so haben wir Futter für 100€ geschenkt bekommen

HUJILU

Parkplatzrunner

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21.12.2020 - 11:22

Danke, werde ich dann ausprobieren.

rastullah

Here to stay

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21.12.2020 - 11:24

Falls nicht gib bescheid, dann schau ich meine anrufliste durch.

HUJILU

Parkplatzrunner

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21.12.2020 - 11:56

Zitat aus einem Post von rastullah
Falls nicht gib bescheid, dann schau ich meine anrufliste durch.

Dauerhaft besetzt

Jetzt mal ein freundliches "rant" Mail geschrieben. Bin gespannt ob außer "Vielen Dank für Ihr Anliegen wir werden uns drum kümmern" irgendwas kommt.

Nebenbei immer wieder mal die Nr probieren.

rastullah

Here to stay

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21.12.2020 - 12:07

So extra nachgeschaut. Das war die Nummer die funktioniert hat. Hab aber auch um 7:13 angerufen und war zehn Minuten in der Warteschlange

22zaphod22

chocolate jesus

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21.12.2020 - 14:08

Zitat aus einem Post von 22zaphod22
Paket am 12.12. bei Cyberport bestellt ... Theater bis es verschickt wurde (aber wenigstens geht dort wer ans Telefon nach paar Minuten Warteschleife)

DPD mach dann in 30+ Stunden <80km und dann noch in die falsche Himmelsrichtung

so kommt das auch nicht vor dem 24 an ...

18.12.2020 21:31 Uhr Mörsdorf (DE)
Paket unterwegs.
17.12.2020 19:14 Uhr Callenberg (DE)
Paket unterwegs.
17.12.2020 11:04 Uhr DPD Datenzentrum
Auftragsdaten übermittelt

Paket hat sich laut Tracking keinen Millimeter bewegt ... auf der Kontaktseite den Chat aufgemacht ... nach 30min bin ich jetzt "schon" Nr. 360 in der Warteschleife ... ich hab mit >550 begonnen ...

HUJILU

Parkplatzrunner

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21.12.2020 - 16:51

Zumindest wurde auf mein Mail schnell reagiert

Leider wurde es anscheinend nicht gelesen, sonst hätte die Antwort darauf nicht gelautet "Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können benötigen wir bitte ihre 14 stellige Paketnummer"

Das ärgert mich eigentlich jetzt noch mehr...

rastullah

Here to stay

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21.12.2020 - 17:15

Heute angeblich ein zustellversuch. 16:25.
16:26 aus dem Fenster geschaut und niemanden auf der Straße gesehen..
Immerhin morgen noch ein zustellversuch weil von Amazon.

Im schlimmsten Fall muss ich die Filme für die sofotbildkamera Mittwoch beim etec kaufen..

rastullah Here to stay Registered: Oct 2004 Location: Speckgürtel Posts: 2663	11.12.2020 - 07:31 Oida mir hauts die Sicherung raus. Erstens musst googeln um eine scheiß Telefonnummer zu finden die funktioniert und dann sagen sie dir sie haben das Paket mit 15 kg Hundefutter verloren! Lt tracking am 8.12 in Zustellung gegangen, abstellgenehmigung erteilt, weil ich es nicht vom Paketshop holen will und seit dem nichts. Immerhin war die Frau auf der Hotline nett.
3mind mimimi Registered: Sep 2004 Location: 1030 Posts: 1559	19.12.2020 - 09:34 Mein Paket ist jetzt seit 7 Tagen laut Tracking "At parcel delivery centre" - und zwar in Leopoldsdorf (Versand aus DE btw). Ich hoffe das geht sich noch aus bis Mittwoch :/
22zaphod22 chocolate jesus Registered: Sep 2000 Location: earth, mostly ha.. Posts: 6959	19.12.2020 - 10:47 Paket am 12.12. bei Cyberport bestellt ... Theater bis es verschickt wurde (aber wenigstens geht dort wer ans Telefon nach paar Minuten Warteschleife) DPD mach dann in 30+ Stunden <80km und dann noch in die falsche Himmelsrichtung so kommt das auch nicht vor dem 24 an ... 18.12.2020 21:31 Uhr Mörsdorf (DE) Paket unterwegs. 17.12.2020 19:14 Uhr Callenberg (DE) Paket unterwegs. 17.12.2020 11:04 Uhr DPD Datenzentrum Auftragsdaten übermittelt
Kirby 0x19 Registered: Jun 2017 Location: Lesachtal/Villac.. Posts: 825	19.12.2020 - 11:28 noctua nh-d15 bestellt. am mittwoch keine zustellung weil meine heimat von beiden seiten durch lawinen abgeschnitten war. donnerstag war die straße frei. Konnte nicht zugestellt werden. Gestern der gleiche schei*. Warte immer noch
Bender don`t jinx it Registered: Apr 2001 Location: Here.. Posts: 4960	19.12.2020 - 13:33 Über so was reg ich mich schon lange nicht mehr auf. Schon gar nicht jetzt. Sind arme "Sklavenschweine" die ca 3€ die Stunde verdienen. add.: natürlich ärgert es mich auch, aber nur ganz kurz Bearbeitet von Bender am 19.12.2020, 13:40
enjoy Addicted Registered: Sep 2000 Location: Tullnerfeld Posts: 410	19.12.2020 - 20:14 Zitat aus einem Post von Bender Über so was reg ich mich schon lange nicht mehr auf. Schon gar nicht jetzt. Sind arme "Sklavenschweine" die ca 3€ die Stunde verdienen. add.: natürlich ärgert es mich auch, aber nur ganz kurz this
HUJILU Parkplatzrunner Registered: Apr 2000 Location: Vienna Posts: 4878	21.12.2020 - 11:15 Zitat aus einem Post von rastullah Oida mir hauts die Sicherung raus. Erstens musst googeln um eine scheiß Telefonnummer zu finden die funktioniert Hast du diese vielleicht? Mir reichts nämlich jetzt auch. Bisher war ich gewohnt, dass ich keine Benachrichtigung von DPD bekomme und selbst via tracking nachschauen muss, dass es bereits im Shop abgegeben wurde - angeblich inkl. Zustellversuch und Benachrichtgung (was nicht passiert ist). Jetzt ein "Geschenk" der Firma erwartet - aber nachdem es keine Benachrichtgung gab, liegt es vermutlich noch im Shop aber ich hab auch keine Info darüber. Gerade zu dieser Zeit könnte es aber sein, dass ich Dinge zugestellt bekomme worüber ich nichts weiß bzw kein Tracking habe - und ich nicht möchte, dass es nach 2 Wochen wieder retourniert wird. So gehts aber anscheinend einigen in Wien...
rastullah Here to stay Registered: Oct 2004 Location: Speckgürtel Posts: 2663	21.12.2020 - 11:19 050373400 Musste diese gewesen sein die funktioniert hat. Das Paket wurde übrigens eine Woche später zugestellt. Nach der Ersatzlieferung. Eigentlich muss ich dpd dankbar sein - so haben wir Futter für 100€ geschenkt bekommen
HUJILU Parkplatzrunner Registered: Apr 2000 Location: Vienna Posts: 4878	21.12.2020 - 11:22 Danke, werde ich dann ausprobieren.
rastullah Here to stay Registered: Oct 2004 Location: Speckgürtel Posts: 2663	21.12.2020 - 11:24 Falls nicht gib bescheid, dann schau ich meine anrufliste durch.
HUJILU Parkplatzrunner Registered: Apr 2000 Location: Vienna Posts: 4878	21.12.2020 - 11:56 Zitat aus einem Post von rastullah Falls nicht gib bescheid, dann schau ich meine anrufliste durch. Dauerhaft besetzt Jetzt mal ein freundliches "rant" Mail geschrieben. Bin gespannt ob außer "Vielen Dank für Ihr Anliegen wir werden uns drum kümmern" irgendwas kommt. Nebenbei immer wieder mal die Nr probieren.
rastullah Here to stay Registered: Oct 2004 Location: Speckgürtel Posts: 2663	21.12.2020 - 12:07 So extra nachgeschaut. Das war die Nummer die funktioniert hat. Hab aber auch um 7:13 angerufen und war zehn Minuten in der Warteschlange
22zaphod22 chocolate jesus Registered: Sep 2000 Location: earth, mostly ha.. Posts: 6959	21.12.2020 - 14:08 Zitat aus einem Post von 22zaphod22 Paket am 12.12. bei Cyberport bestellt ... Theater bis es verschickt wurde (aber wenigstens geht dort wer ans Telefon nach paar Minuten Warteschleife) DPD mach dann in 30+ Stunden <80km und dann noch in die falsche Himmelsrichtung so kommt das auch nicht vor dem 24 an ... 18.12.2020 21:31 Uhr Mörsdorf (DE) Paket unterwegs. 17.12.2020 19:14 Uhr Callenberg (DE) Paket unterwegs. 17.12.2020 11:04 Uhr DPD Datenzentrum Auftragsdaten übermittelt Paket hat sich laut Tracking keinen Millimeter bewegt ... auf der Kontaktseite den Chat aufgemacht ... nach 30min bin ich jetzt "schon" Nr. 360 in der Warteschleife ... ich hab mit >550 begonnen ...
HUJILU Parkplatzrunner Registered: Apr 2000 Location: Vienna Posts: 4878	21.12.2020 - 16:51 Zumindest wurde auf mein Mail schnell reagiert Leider wurde es anscheinend nicht gelesen, sonst hätte die Antwort darauf nicht gelautet "Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können benötigen wir bitte ihre 14 stellige Paketnummer" Das ärgert mich eigentlich jetzt noch mehr...
rastullah Here to stay Registered: Oct 2004 Location: Speckgürtel Posts: 2663	21.12.2020 - 17:15 Heute angeblich ein zustellversuch. 16:25. 16:26 aus dem Fenster geschaut und niemanden auf der Straße gesehen.. Immerhin morgen noch ein zustellversuch weil von Amazon. Im schlimmsten Fall muss ich die Filme für die sofotbildkamera Mittwoch beim etec kaufen..

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