"Christmas - the time to fix the computers of your loved ones" « Lord Wyrm

Staubsaugerroboter

Punisher 25.02.2014 - 09:00 222672 1188 Thread rating
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rad1oactive

knows about the birb
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der gaunze saund! :p

hachigatsu

king of the bongo
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Du wüst ned wissen wias auf unsara terassn ausschaut.

MaxMax

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Zitat aus einem Post von eitschpi
Hat sich eigentlich schon mittlerweile jemand mit dem Hacking beschäftigt? Geht da schon was seit der Demo auf dem Hackerkongress?

nein, leider, aber seit bekannt werden gab es schon 2 firmware updates, aber keine notizen, ob diese sicherheitslücken (ich glaub 2x, einmal die cloud von xiaomi, und einmal die hardware physisch selbst) geschlossen wurden. als psychohygiene hab ich den Saugblaster gleich mal ins gäste WLAN verbannt, da ist er jetzt mit meinen smarthomesteckdosen.....

d0lby

reborn
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Jetzt angenommen GearBest stellt sich irgendwie quer, weil ich eben nichts bekommen habe und das entwickelt sich zu einem Drama

Wie soll ich eigentlich vorgehen? 250 Euro habe ich damals mit Kreditkarte bezahlt und ich möchte meinem Geld nicht 5 Monate nachlaufen.


Noch habe ich keine Antwort erhalten (heute nachgefragt) aber es kommt sicher nicht zu einer so einfachen Lösung wie bei Amazon.

M4D M4X

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Tier & Bier!! und LEDs ;)
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Warum hast du denn so lange gewartet?

Ich seh 45 Tage als Limit bevor ich Druck mach in china

d0lby

reborn
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Tjo... das kann ich dir nicht beantworten :D

rad1oactive

knows about the birb
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Hast du kein trackijng bekommen?

d0lby

reborn
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Zitat aus einem Post von rad1oactive
Hast du kein trackijng bekommen?


Doch aber diese Nummer existiert nicht. Ticket an Hermes (ging über sie) noch nicht bearbeitet (ist aber erst heute aufgemacht).

Wop2k

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Du kannst einfach bei deiner Kreditkartenfirma das Geld zurückbuchen lassen. Geht afaik 12 Monate...

MaxMax

Here to stay
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Zitat aus einem Post von dolby
Doch aber diese Nummer existiert nicht. Ticket an Hermes (ging über sie) noch nicht bearbeitet (ist aber erst heute aufgemacht).

ja, das war bei mir auch so, die trackingnummer ist für den popo, bzw. funktioniert die nur bis zur chinagrenze, danach zeigte sie bei mir nix mehr an. aber bekommen hab ich ihn doch noch, afaik september bestellt und ende november geliefert.

d0lby

reborn
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:bash:

We apologize for this delay and sincerely regret to hear that you have not received your order.

After reviewing your order in detail, we have found that you haven't purchased any insurance during the check-out. Please understand that in such case we can only compensate you partially.



The shipping company is actually responsible for this loss which is sadly beyond our control.

Please review in detail our shipping and insurance policy in our terms and conditions here: http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html



However, as you are a valuable customer, we are willing to help you the best way we possibly can.

Here are the best solutions we can offer you in this situation:

1) Resend the item upon repaying 50% of the order value.

In this case we will send you an invoice to submit the payment of 156 USD via PayPal.

Please confirm your exact shipping address in this format:

customers:xxxxxxxxxxxx



2) Partial refund to your Wallet as store credit.

We can refund 104 USD as a gesture of good will to your Wallet and exceptionally reward you with extra points(You will receive 1 points for every 1 USD. e.g. 1 USD=1 points, 3 USD=3 points etc.).



You can use both your Wallet and points to purchase your future products.

Learn more about wallet benefits : http://www.gearbest.com/m-article.htm?id=111

Learn more about points benefits : http://www.gearbest.com/about/about-points.html



3) Partial refund to your original payment account.

In this case, we can refund 104 USD to your original payment account.



Kindly let us know your decision.

Once again we apologize for any inconvenience caused.


Na gaaaaaaaaaanz sicher, Paypal Käuferschutz eingeschaltet...
War doch über Paypal, nicht über Kreditkarte
Learnings: Nie wieder und wenn PayPal nicht helfen kann nehme ich die 104 und scheiße ihnen virtuell auf den Tisch




Edit: wtf zuerst iClip und jetzt das, alles innerhalb eines Monats
Bearbeitet von d0lby am 07.06.2018, 08:06

davebastard

Vinyl-Sammler
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die insurance kostet wwi 3$ ? also bei sowas teurem hätt ich die genommen ... glaub ned dass du mit paypal käuferschutz weit kommst...

d0lby

reborn
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Zitat aus einem Post von davebastard
die insurance kostet wwi 3$ ? also bei sowas teurem hätt ich die genommen ... glaub ned dass du mit paypal käuferschutz weit kommst...
Übersehen, nicht darauf geachtet

M4D M4X

Legend
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Ich kann deinen Frust verstehen, aber was glaubst wieviele die CHinesen mit "verlorenen Sendungen" oder "defekten Geräten" über den Tisch zu ziehen versuchen?

first level support is immer PITA :D
freundlich auf: bitte Nachweis, dass die Ware geliefert wurde (gearbest soll die Nachforschung beauftragen!)
wenn dabei nix raukommt bitte die bezahlte Ware nochmal schicken oder 100% refund

-> einfache Sätze in englisch verwenden ;)

wacht

pewpew
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Zitat aus einem Post von davebastard
glaub ned dass du mit paypal käuferschutz weit kommst...

Warum denn das? Is der nicht exakt fuer genau sowas?
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