itunes frage - Seite 4

Seite 4 von 4 - Forum: Apple auf overclockers.at

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nabend

ich hab grad einen support-fall wo ich leider ned weiter weiß
der user hat bei der itunes-iphone synchronisation die musik nicht angekreuzt gehabt, hat es aber irgendwie geschafft seine cds direkt aufs iphone zu rippen so das diese auch nicht in der itunes mediathek zu finden sind
zusätzlich hat er direkt am iphone massig musik aus dem itunes store gekauft und diese wurde auch nie synchronisiert (weils ja eben nicht angehakt war)

jetzt würde er aber gerne synchronisieren und bekommt folgende meldung:


was passiert jetzt wirklich wenn er auf synchronisieren geht?
löscht es ihm sämtliches material vom iphone runter oder wird dass das am iphone vorhanden ist und im itunes nicht aufs itunes synchronisiert?

speziell wegen der gekauften musik (was nicht wenig ist) is es jetzt richtig beschissen da man diese ja nicht mehrmals laden kann ohne erneut zu zahlen

tia

In diesem Fall sind (selbst erlebt das letzte mal Einführung iOS 3) alle Songs auf dem iPhone dahin.

In diesem Fall würd ich mal Apple kontaktieren, vielleicht können die da noch etwas machen. Irgendwas stimmt mit der Library ganz und gar nicht. Selbst wenn er das Synchronisieren nicht aktiviert hatte, Einkäufe sind eine eigene Kategorie unter "Store" und man wird afair jedes mal Syncen gefragt, ob man die neu erworbenen Sachen synchronisieren möchte.

ich würd probieren die Songs mit einem alternativ tool auszulesen und mal eine sicherheitskopie davon ziehen

also die musik die gekauft worden ist kann man mit

übern iphone rechter mausklick -> einkäufe übertragen

retten

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