Macbook Pro: GPU Fehler, Reparaturprogramm von Apple aufgelegt - Seite 2

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c147258 schrieb am 05.08.2015 um 14:38

@Dreamforcer: Könntest du deinen Vorschlag genauer beschreiben?

Ich war vorgestern bei Apple in China und wurde regelrecht ablehnt. Dieser "Manager" hat sich stur auf die Austauschprogramme von Apple gestützt und auch das mit in Europa "tauschen" die, war ihm egal. Heute früh ging ein Feedback an Apple raus und ebenso eine Mail, sowie hab ich die Bilder online in deren Apple Support Forum veröffentlicht.

By the way: Apple Macbook Retina 13.3" - LATE 2012 - Gekauft 2013/04

Dreamforcer schrieb am 05.08.2015 um 17:29

es gibt bei apple Möglichkeiten CS (customer Sadisfaction ...) Codes zu bekommen, da muss man sich nur energisch genug an der Hotline auslassen, die bekommt man soweit mir bekannt auch wirklich nur am Telefon. Ich seh bei uns regelmäßig leute mit CS Codes auftauchen (wobei ich schon erwähnte dass wir recht wenig Probleme mit diesen "Auflösung" Problem haben.

c147258 schrieb am 07.08.2015 um 12:39

Danke für die Info, ich hab heute mal den Apple-Chat kontaktiert und ebenso werde ich nächste Woche mein Glück in Hong Kong probieren.

Dreamforcer schrieb am 17.10.2015 um 17:38

ich posts auch hier als info, das AR Coating Problem wird nun offiziell annerkannt und man sollte das jetzt problemlos tauschen können

http://www.macrumors.com/2015/10/17...gram-staingate/

c147258 schrieb am 18.10.2015 um 10:01

Ich hab meins schon um einem Spottpreis verkauft und das Macbook Air 11" war wohl eines der letzten Geräte von Apple...

meepmeep schrieb am 12.06.2017 um 13:17

das "MBP2011-GPU-Reparaturprogramm" ist übrigens seit Ende 2016 beendet. Mein MBP2011 ist letzte Woche an dem Fehler gestorben und Tools At Work bekommt keine Ersatzteile mehr

Smut schrieb am 12.06.2017 um 13:57

bitter. ist einer freundin auch im februar passiert, keine ersatzteile mehr.

XeroXs schrieb am 12.06.2017 um 13:59

Sch..

Wie ist die Situation da bei der Konkurrenz, bekommt man üblicherweise für ein 6 Jahre altes Gerät Ersatzteile?

Dreamforcer schrieb am 12.06.2017 um 14:04

haha, hp hat mir letzten bei nem 30monate alten Book erklärt schmeiss weg wir haben keine parts mehr, bzw. ist die Reparatur eh so teuer wie ein neues Gerät

war wirklich ein low end , 350€ Gerät mit Amd Apu wo vermutlich die Hauptplatine gestorben ist. Aber ich denk es kommt auf die Serien drauf an, da wirds für manche sicher länger Support geben

cr0ssSyntaX schrieb am 12.06.2017 um 15:06

Zitat aus einem Post von XeroXs
Sch..

Wie ist die Situation da bei der Konkurrenz, bekommt man üblicherweise für ein 6 Jahre altes Gerät Ersatzteile?

Für ein 6 Jahre altes Gerät wirst auch nur noch schwer Teile finden. Bei TVs ist der Lifecyle noch geringer. Man findet ja quasi keine Teile mehr von Geräten, die nicht einmal 2 Jahre alt sind. Ich nenn als Paradebeispiel einen Hersteller (SA _ _ _ _ _). Schrecklich was da ab geht. Sehe das immer wieder. Ist leider echt ein Lottospiel.

Bei Macs findet man fast immer was, solange es nicht "zu alt" ist. Dementsprechend ist dann auch der Preis.