Neue TimeCapsule

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pau-c schrieb am 03.03.2009 um 19:53

Neben iMac, mac mini und co ist ja auch eine neue Time Capsule rausgekommen die leicht verbessert und (vorallem) verbilligt wurde.

Jetzt hab ich grad erst letzte Woche eine Time Capsule bei Apple bestellt und auch schon bekommen!

Gibts da ne Möglichkeit das mir Apple die jetzt auf ein neues Modell tauscht?
Immerhin kann ichs ja auch ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Woche wieder retour schicken oder?

PIMP schrieb am 03.03.2009 um 20:33

anrufen.

defe schrieb am 04.03.2009 um 22:41

Zurückschicken und gleichzeitig neue bestellen. Empfiehlt auch immer die Telefonhotline... die klingen sogar immer fast glücklich wenn man was zurückschickt obwohl man ja eigtl. vom Gegenteil ausgehen könnte...

fatmike182 schrieb am 06.03.2009 um 09:55

ruf zuerst an, die informieren dich dann eh über die weiteren Schritte. Kann mir zwar nicht vorstellen, dass die das neue Teil schon vor Erhalt der Rücksendung verschicken aber who knows.

pau-c schrieb am 06.03.2009 um 13:28

anrufen beim apple store oder beim support?

PIMP schrieb am 06.03.2009 um 18:15

apple store und zum support verbinden lassen, kost nix

XenThor schrieb am 07.03.2009 um 11:22

normalerweise funkt das so..

wenn du kurz vor produktupdates kaufst kannst du dir eventuell eine gutschrift aushandeln oder schickst das produkt zurück und bekommst das neue dafür..

zb. viele leute die den alten imac gekauft haben haben ca 200usd refund bekommen wenn sie ihn behalten..

musst dich nur an die 0810er nummer wenden, dort wirst du sehr gut beraten..
wenn du zurückschickst wird automatisch die neue während dem tele geordert..
musst nicht selber nochmal bestellen..

btw ich hab ebenfalls die "alte" tc und ne airport extreme, beide gestern auf die neue 7.4er firmware upgedatet und ausser die guest wlan funktion haben die jetzt alles was die neuen auch bieten..

pau-c schrieb am 07.03.2009 um 17:35

jup update hab ich eh auch schon gemacht!
das 5ghz und 2,4ghz feature gibts aber auch nur bei den neuen und nicht per firmware oder?

werd am montag mal anrufen und fragen ob ich vl refund bekomm, würd ja auch reichen!

XenThor schrieb am 07.03.2009 um 18:11

guest network gibts nur bei der neuen, stimmt..

würd aber auch eher die gutschrift nehmen und die jetzige behalten..
einfach ein wenig verhandeln auf der hotline

fatmike182 schrieb am 08.03.2009 um 10:40

Zitat von XenThor
guest network gibts nur bei der neuen, stimmt..

würd aber auch eher die gutschrift nehmen und die jetzige behalten..
einfach ein wenig verhandeln auf der hotline

ack.
Timecapsule ist imho kein Produkt, das nach 3 Jahren wegen Veralterung wiederverkauft werden muss, also ist die Modellnummer egal für einen eher unwahrscheinlichen Wiederverkauf

d3cod3 schrieb am 08.03.2009 um 13:35

ack. sobald sie voll ist einfach auf eine externe 500er kopieren, dann wipen und wieder benutzen.