Realtek HD Audio Problem

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Darius schrieb am 16.04.2008 um 22:05

Hallo!
Haben hier vor 2 Tagen einen Rechner zusammengestellt (alles neu) und aufgesetzt. Alle Treiber von den mitgelieferten CDS installiert.

Heute beim Kunden kommen wir drauf - das Ding gibt keinen Sound aus.
Alle Treiber (intel inf treiber, realtek treiber) sind installiert. Auch das MS Update für XP für den HD Audio Bus ist installiert.

Im Geräte Manager unter "Audio-, Video-, und Gamecontroller" hab ich den Punkt "Realtek High Definition Audio" stehen. Ohne Rufzeichen oder sonst was. Dennoch kein Sound.

Jetzt am Abend hab ich den Rechern daheim nochmal aufgesetzt - genau das selbe Ergebnis.

MB: ASRock ConRoe1333-667 V3.0
OS: Windows XP SP2

Gibts Ideen?

mfG

InfiX schrieb am 16.04.2008 um 22:12

mal im realtek HD audio manager geschaut ob er dort irgendwelche verbundenen geräte anzeigt unter audio I/O?

Darius schrieb am 16.04.2008 um 22:13

Ja - die Grüne Leitung leuchtet.
Dennoch - kein Sound!

edit:
Sorry, über den HD Manager geht der Sound...also Surround Test usw. Windows erkennt kein Audio Gerät (Lautstärkenregelung, WMP, ...)

lalaker schrieb am 16.04.2008 um 22:17

Sind vlt. Front-Audio Anschlüsse vorhanden und mit dem Mobo verbunden?

Wenn ja, ist möglicherweise ein Jumper zu setzen.

Darius schrieb am 16.04.2008 um 22:18

Testweise Abgesteckt - keine Veränderung.

InfiX schrieb am 16.04.2008 um 22:19

hmm ich würd mal den neuesten realtek treiber von deren seite probieren, hatte das problem auch mal, dass windows kein audiogerät erkannt hat, neuer treiber hats gefixt

Darius schrieb am 16.04.2008 um 22:21

Bin doch schon am besorgen bei realtek dauert das hald immer viel viel VIEL länger. Muss ja aber auch so gehen, gibt ja genug Leute noch ohne Internet!

lalaker schrieb am 16.04.2008 um 22:31

Ich habe im PCGH 05/08 gelesen, dass das SP3 Probleme mit HD Audioklassentreiber verursachen soll. Wenn du also schon die Updates installiert hast, könnte das die Ursache sein.

Workaround soll die manuelle Treiberinstallation sein. kb888111xpsp2.exe extrahieren, Die ini manuell installieren und nach dem Neustart die Setup Routine des Treiberpakets ausführen.

Darius schrieb am 16.04.2008 um 22:41

Nein hatte noch garkein Windows Update gemacht.

Nachdem der neueste 1.90 Treiber auch nicht geholfen hat, mach ich grad komplettes Windowsupdate.