HELP: USB Problem
URL: https://www.overclockers.at/desktops/help-usb-problem_246216/page_1 - zur Vollversion wechseln!
Sartos schrieb am 20.05.2016 um 11:46
Hallo!
Ich hab jetzt eigentlich schon von Anfang Probleme mit meinen USB-Ports. Mal funktioniert der USB-Anschluss dann wieder nicht, und langsam ist das Problem echt nervig.
Mobo:
ASUS ROG Maximus VIII Hero
http://geizhals.at/asus-rog-maximus...39.html?hloc=at
https://www.asus.com/de/Motherboards/MAXIMUS-VIII-HERO/
Neuestes Bios ist installiert, ich hab 2 USB 3.0 Verteiler angeschlossen, und Win10 installiert. Ich hab es aber auch schon mit Win7 getestet, ist das gleiche Problem.
Geht man ins System und bei den Eigenschaften auf Detail, hängt sich der Geräte Manager auf, und man kann den Task auch nicht mehr beenden. Das einzige was hilft ist ein Neustart und die Reset Taste drücken.
Manchmal sind mehrere Neustarts notwendig, dass ich zb. meinen USB-Stick anstecken kann und dieser erkannt wird. Dann obwohl mein PC immer läuft funktioniert es dann irgendwann wieder nicht.
Hab versucht im Bios ein wenig was herumzustellen hat aber auch nichts geholfen. Es bringt auch nichts, wenn man den USB-Stick zb. direkt anhängt ohne Verteiler. Auch nicht, wenn man den USB 2.0 Port benutzt, aber da geht es noch eher als am USB 3.0 Port.
Mal geht es dann wieder nicht. Und das Problem hab ich mit allen USB-Geräten die ich anstecken will. Ladekabel für das Handy lädt nicht, bzw wird nicht erkannt usw.
Das komische ist sonst funktioniert der PC absolut problemlos.
Ich hänge noch ein paar Bilder von meinem Bios an, vielleicht hab ihr noch eine Idee. Hab jetzt wo gelesen, man soll den Schnellstart im Bios abstellen, hat aber auch nicht geholfen.
lalaker schrieb am 20.05.2016 um 11:51
Hmm, das gleich alle USB-Anschlüsse Probleme machen ist schon seltsam.
USB-Strom wird ja über 5 Volt bereit gestellt. Hast vlt. schon mal mit einem anderen NT probiert, möglicherweise mag deines dein Mobo nicht.
Oder das Mobo hat wirklich Probleme, die Spannung an die Buchsen weiterzuleiten.
whitegrey schrieb am 20.05.2016 um 11:54
Aktiven Hub mit eigenem Netzteil (von der Steckdose - nicht von nem anderen USB-Port) hast du schon probiert?
Sartos schrieb am 20.05.2016 um 12:16
Hmm, das gleich alle USB-Anschlüsse Probleme machen ist schon seltsam.
USB-Strom wird ja über 5 Volt bereit gestellt. Hast vlt. schon mal mit einem anderen NT probiert, möglicherweise mag deines dein Mobo nicht.
Oder das Mobo hat wirklich Probleme, die Spannung an die Buchsen weiterzuleiten.
Ja ich versteh es auch nicht. Nein anderes Netzteil hab ich nicht probiert, aber es funktioniert ja alles sonst ganz normal.
Startet man mehrmals Neu funktioniert es ja. Soll ich noch im Bios etwas umstellen?
Aktiven Hub mit eigenem Netzteil (von der Steckdose - nicht von nem anderen USB-Port) hast du schon probiert?
Die beiden Hubs haben jeder ein eigenes Netzteil dabei. Aber wie gesagt selbst wenn ich direkt anstecke, hab ich das gleiche Problem ohne Hub, egal ob es USB 2.0 oder USB 3.0 ist. Und das versteh ich einfach nicht, solche Probleme hatte ich echt noch nie bei einem Mainboard.
Hier noch ein Foto vom Geräte Manager
daisho schrieb am 20.05.2016 um 12:25
Wenn das Netzteil keine korrekte 5V Spannung liefert würde so einiges nicht mehr gehen denke ich.
Hast du versucht alles vom PC abzustecken außer notwendiges (prinzipiell gehts halt um die USB Ports). Also nur Tastatur anstecken keine Verteiler oder sonstiges.
Geht das dann auch nicht?
/Edit: Oder auch ein Treiberproblem. Ist es normal (kann gerade nicht daheim nachsehen auf meinem Asus Board) dass der XHCI Controller sowohl von Intel (3.0) als auch ASMedia (3.1) angezeigt wird?
Sartos schrieb am 20.05.2016 um 12:41
Wenn das Netzteil keine korrekte 5V Spannung liefert würde so einiges nicht mehr gehen denke ich.
Hast du versucht alles vom PC abzustecken außer notwendiges (prinzipiell gehts halt um die USB Ports). Also nur Tastatur anstecken keine Verteiler oder sonstiges.
Geht das dann auch nicht?
/Edit: Oder auch ein Treiberproblem. Ist es normal (kann gerade nicht daheim nachsehen auf meinem Asus Board) dass der XHCI Controller sowohl von Intel (3.0) als auch ASMedia (3.1) angezeigt wird?
Nein das hab ich noch nicht probiert, aber jetzt geht irgendwie garnichts mehr. Kann Neu starten so oft ich will, mehrere USB 3.0 Sticks werden nicht erkannt.
Ich glaub Asus hat ja 2 USB 3.1 Ports und auch USB 3.0 Ports deswegen scheinen vermutlich beide auf. Welches Board hast du?
Aber ich hab es eben auch schon mit Win7 probiert, selbes Problem.
Garbage schrieb am 20.05.2016 um 12:46
Edit: Oder auch ein Treiberproblem. Ist es normal (kann gerade nicht daheim nachsehen auf meinem Asus Board) dass der XHCI Controller sowohl von Intel (3.0) als auch ASMedia (3.1) angezeigt wird?
Ja, ist normal, sind ja auch zwei unterschiedliche Geräte.
InfiX schrieb am 20.05.2016 um 12:46
Die beiden Hubs haben jeder ein eigenes Netzteil dabei. Aber wie gesagt selbst wenn ich direkt anstecke, hab ich das gleiche Problem ohne Hub, egal ob es USB 2.0 oder USB 3.0 ist. Und das versteh ich einfach nicht, solche Probleme hatte ich echt noch nie bei einem Mainboard.
hast ein gerät zum spannung messen zufällig?
manche billig-hubs geben die ausgangsspannung auch am eingang aus, das kann u.U. mobo anschlüsse beleidigen.
vb3rzm schrieb am 20.05.2016 um 12:54
http://ulrichhanke.de/16/USB-Fehlerbehebung.html
mir hat das 2x geholfen unter XP
Sartos schrieb am 20.05.2016 um 19:45
hast ein gerät zum spannung messen zufällig?
manche billig-hubs geben die ausgangsspannung auch am eingang aus, das kann u.U. mobo anschlüsse beleidigen.
Nein zum messen hab ich leider nichts.
Das sind meine 2 USB 3.0 Hubs die dran hängen.
http://geizhals.at/transcend-ts-hub3k-a883892.html
http://geizhals.at/digitus-da-70231...rz-a857323.html
Aber wie gesagt auch ohne den Hubs wenn man es direkt dranhängt, selbe Problem weiterhin. Es leuchtet auch am Stick beim anstecken nichts.
Jetzt hab ich 2 Sticks über den Hub angesteckt, beide wurde zumindest im Geräte Manager mit einem Fehler erkannt. Aber funktionieren natürlich nicht. Siehe auch Bild
Schließe ich es jetzt direkt am PC bzw. Mainboard bei USB 2.0 an, genau das gleiche Problem.
http://ulrichhanke.de/16/USB-Fehlerbehebung.html
mir hat das 2x geholfen unter XP
So hab ich auch grad probiert, funktioniert auch nicht. Versteh das nicht. Das Board war echt teuer, und trotzdem hab ich jetzt die Probleme.
Im Bios etwas umstellen vielleicht? Oder das ist mit USB 3.1 etwas zu tun hat? Normal sollte sich aber USB 3.1 mit USB 3.0 vertragen.
InfiX schrieb am 20.05.2016 um 20:31
http://geizhals.at/?sr=857323,-1
^
erste bewertung
wie gesagt, das kann das mobo u.U. auch auf dauer beschädigen, normalerweise sollten da genügend schutzmechanismen eingebaut sein, aber wer weiss.
e: ist das problem schonmal aufgetreten bevor du einen hub angehängt gehabt hast?
e2: gehen die frontanschlüsse?
zum besseren verständnis:
Computer killing powered USB hub. (Mac murderer)This dubious hub has apparently killed three Mac motherboards so far, so let's investigate what could have caused that. Note that it's worth removing the hub...
Sartos schrieb am 21.05.2016 um 15:22
http://geizhals.at/?sr=857323,-1
^
erste bewertung
wie gesagt, das kann das mobo u.U. auch auf dauer beschädigen, normalerweise sollten da genügend schutzmechanismen eingebaut sein, aber wer weiss.
Also den Hub hatte ich auch schon beim vorigen Board, und eigentlich keine Probleme, und bei mir gibts auch keine Funken.
e: e: ist das problem schonmal aufgetreten bevor du einen hub angehängt gehabt hast?
e2: gehen die frontanschlüsse?
Das Problem hatte ich von Anfang an, seitdem ich mir dieses Board gekauft habe. Und ob ich die Hubs abstecke und direkt am Mainboard anstecke macht keinen Unterschied. Auch direkt an den Frontanschlüsse beim Gehäuse oder direkt hinten am Mobo. Selbe Problem. Somit kann ich denk ich mal, ein Treiberproblem ausschließen. Und es ist egal wo ich es anstecke, mal gehts mal nicht, also werden wohl die Anschlüsse auch nicht defekt sein.
Nur ist das mittlerweile echt nervig, wenn ich dafür dann den PC x-mal neu starten muss, bis das ganze mal wieder funktioniert. Am ehesten gehts noch wenn ich den PC komplett herunterfahre und erst dann neu starte. Ein direkter Neustart bringt keine Änderung.
Der Punkt im Bios XHCI Hand-Off auf was hab ihr das eingestellt? An oder Aus?
Legacy USB Support das gleiche? An oder Aus?
lalaker schrieb am 21.05.2016 um 15:56
Beide Punkte sollten enabled überhaupt keine Probleme machen.
Du kannst aber Variationen probieren.
Sartos schrieb am 23.05.2016 um 21:12
Beide Punkte sollten enabled überhaupt keine Probleme machen.
Du kannst aber Variationen probieren.
Hab alles mögliche ausprobiert aber bringt nichts, jetzt funktioniert es kaum noch. Das komische ist, egal an welchem USB-Anschluss ich den USB-Stick anstecke, er wird zwar mit Fehler im Geräte Manager erkannt. Und manchmal nach mehrmaligen Treiber aktualisieren funktioniert der Stick wieder.
Würde ja dann eigentlich auf ein Treiberproblem deuten, nur das kanns eigentlich auch nicht sein.
Also ich weiß echt nicht mehr weiter. Das Mainboard ausbauen und einschicken, dauert mindestens 3 Wochen, und dann bin ich mir nicht mal sicher ob die einen Fehler finden und ich dann sogar noch zahlen muss, wen die nur kurz testen und es bei denen dann funktioniert. Außerdem hätte ich dann auch keinen PC während der ganzen Zeit.
Hab auch probiert und den USB 3.1 Port deaktiviert da ich ihn sowieso nicht nutze aber bringt auch nichts.
Kann mir Bitte jemand erklären was die Funktion XHCI Hand-Off genau bedeutet??
lalaker schrieb am 23.05.2016 um 22:10
Vereinfacht gesagt bedeut hand-off, wer steuert die Schnittstelle. Entweder das Mobo oder das OS. XHCI steht dabei eben für USB 3.0, EHCI für USB 2.0.
Bei Problemen würde ich eben alle Möglichkeiten durchprobieren.
overclockers.at v4.thecommunity
© all rights reserved by overclockers.at 2000-2026