Pc will nicht funktionieren - Seite 3

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Viper780 schrieb am 18.04.2004 um 03:02

Zitat von diokletian
ganz sicher? erst vor kurzem is a händler vo am bekanntn mit dem argument aufgfahrn!

SEit ca. 1994 wenn i ned irre, is a PC als offenes und erweiterbares system deklariert.

is imho EU weit so.

CWsoft schrieb am 18.04.2004 um 10:07

Zitat von Viper780
rechtlich leider ned haltbar ;-)
i glaub auf da CW-soft homepage is des ganz gut erklärt und hatten scho einige threads damit, da letzte wor glaub ich der mim tagan NT

Garantie <> Gewährleistung

So wie zuvor definiert ist die Vorgangsweise rechtlich haltbar. Die (freiwillige) Garantie kann - siehe jeweilige Garantiebedingungen - natürlich futsch sein. Gutes Recht des Garantiegebers, diese an Bedingungen zu knüpfen.

Rechtlich nicht haltbar wäre, die Ablehung eines GEWÄHRLEISTUNGsanspruches alleine mit dem Brechen eines Garantiesiegels zu begründen.

Es gibt aber viele Fälle, in denen der Bruch eines solchen Siegels den Gegenbeweis des Verkäufers, es habe sich nicht um einen zum Verkaufszeitpunkt voirhandenen Mangel (Voraussetzung für Gewährleistung), sondern um einen vom Verbraucher selbst verursachten Fehler gehandelt, wesentlich erleichtert.

EddieRodriguez schrieb am 18.04.2004 um 11:03

und was würdest du ihm jetzt raten?

ich an seiner stelle würde ihn nicht öffnen und herumwerkeln.

bei einem freund war die tatsache, das er sein system neu aufgesetzt hat, ein grund ihm das defekte interne-modem, 4 monate nach kauf, nicht auszutauschen. ist also sehr heikel das ganze...

Antioxidan schrieb am 18.04.2004 um 11:06

Ich würd auch ned aufmachen, wir sind auch ziemlich genau in der Fa.

CWsoft schrieb am 18.04.2004 um 11:15

Zitat von EddieRodriguez
und was würdest du ihm jetzt raten?

ich an seiner stelle würde ihn nicht öffnen und herumwerkeln.

...

Ich an seiner Stelle hätte ihn auch nicht geöffnet - vor allem, da ihm lt. Thread hier auch die Fachkenntnis fehlt. Er aber hat bereits, es ist also schon zu spät.

Geraten hätte ich ihm, sich an seinen Händler zu wenden, das Problem zu schildern, die weitere Vorgehensweise abzuklären (könnte der Händler auch sagen "Steckens Sie bitte das Kabel um."), Namen der Gesprächspartner, Datum, Uhrzeit sowie getroffene Vereinbarungen niederzuschreiben und die Niederschrift aufzuheben.

Das Argument "Aber das dauert!" mag menschlich verständlich sein, wäre aber mit dem durchaus möglichen Ergebnis "Jetzt zahlen Sie aber den ganzen Schaden, den Sie angerichtet haben!" mehr als wettgemacht.

aLiEn hat sich den Händler seines Vertrauens sicher nicht ohne Grund ausgesucht - und der Preis alleine wäre für mich sicherlich als kaufentscheidendes Argument nicht stichhaltig genug. Ich gehe also davon aus, dass er mit demselben auch eine schnelle Lösung hätte finden können.

aLiEn schrieb am 18.04.2004 um 11:17

also aufmachen ist ja kein problem ist eh ein Ms-tech gehäuse und hat kein pickerl das kaputt gehen könnte.
und wie ist das jetzt ihr habt mich da jetzt ein wenig verunsichert is die garantie jetzt weg wenn ich was umstecke?

-= Luk =- schrieb am 18.04.2004 um 11:20

bau den rechner wieder zam und geh einfach zum händler, wo du ihn gekauft hast!
Garantie hin oder her, geh einfach mal hin!

Viper780 schrieb am 18.04.2004 um 12:17

ja natürlich des vo mir geschriebene betrifft nur die gesetzliche gewährleistung, nicht die vereinabrte garantie (die hat man aber im üblichen auch auf dei einzelkomponenten und nicht auf des gesamt system)

und mein Rat war ja das er sich an den Händler wenden sollte, aber wir sand hier ned da um rechtsgutachten udn entscheie zumachen sondern um fehle rzu lösen deshalb hab ich ihn mal tips gegebn was es haben könnte und er uns endlich mal a paar weiter daten gibt.

wos er amcht is seine sache, informiert ahben wir ihn ja genug

aLiEn schrieb am 18.04.2004 um 12:19

Zitat von -= Luk =-
bau den rechner wieder zam und geh einfach zum händler, wo du ihn gekauft hast!
Garantie hin oder her, geh einfach mal hin!

nja das mit dem hingehen ist ja durch das erschwert das ich ihn in deutschland gekauft hab. Daher müsste ich ihn wieder zruck schicken

aLiEn schrieb am 18.04.2004 um 12:22

Zitat von Viper780
und mein Rat war ja das er sich an den Händler wenden sollte, aber wir sand hier ned da um rechtsgutachten udn entscheie zumachen sondern um fehle rzu lösen deshalb hab ich ihn mal tips gegebn was es haben könnte und er uns endlich mal a paar weiter daten gibt.

wos er amcht is seine sache, informiert ahben wir ihn ja genug

ich dank dir natürlich für die hilfe aber das mit den kabel klappt irgenwie auch ned so ganz und wenn du info zu was brauchst sags was dir fehlt

Viper780 schrieb am 18.04.2004 um 12:43

Voltages und temperaturen.

Hast nicht benötigte sachen (Also sachen deist fürs Booten ned brauchst wie Netzwerkkarte, DVD-Laufwerk....) scho ausgebaut?
nur einen Ram riegl verwendet?

maybe a andere Grafikkarte.

aLiEn schrieb am 18.04.2004 um 12:57

ich würd dir gern die temp angeben nur mit was?
hab schon mal geschrieben das ich das prog nicht installieren kann weil er nie solange durchhält. Andere graka hab ich momentan leider nicht zuhause. Ich verwend sowieso nur einen ram riegel und das mitn dvd laufwerk ausbauen wird nix bringen nur austecken reicht auch.
Mein Freund kommt am mittwoch mal vorbei und wird sich das mal anschauen (kennt sich nämlich um vieles besser aus als ich)
thx

BigJuri schrieb am 18.04.2004 um 13:02

Die Temp wird dir normalerweise auch im BIOS angezeigt.

-= Luk =- schrieb am 18.04.2004 um 13:17

es gibt 2 sachen die du machen kannst

1.)dich mit dem händler in verbindung zu setzten (telefon, email.... ) und mit ihm eine lösung finden!
2.) selber den fehler suchen und ihn beheben (wenn möglich) allerdings brauchst du dann die fachkenntnis! (was eventuell auch kein fehler wäre, wäre ein neuistallation ! wwi was der dir alles installiert hat!

aLiEn schrieb am 18.04.2004 um 14:02

also mit dem verkäufer hab ich mich schon in verbindung gesetzt der hat mir allerdings noch nicht geantwortet, weil er erst montag wieder in der firma ist, ich werd mit dem dann mal klären was ich tun soll ob ich ihn zurückschicken soll oder in Ö reparieren lassen soll.
Mal sehen vielleicht bringt ihn aber auch mein freund wieder hin
was ich wirklich stark hoffe