chello is ja wohl das letzte

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d3cod3 schrieb am 08.10.2003 um 19:06

die probieren echt alles.

hab mir das angebot mit 100 tage gratis genommen. heute kommt erste rechnung und beinhart verrechnen sie wie wenn nichts waere. ruf ich an und frag was das soll. und viel zu schnell ist die antwort gekommen dass das anscheinend ein verrechnungsfehler ist und sie eine gutschrift mit der naechsten rechnung schicken.

ich vermute mal start dass das nach dem prinzip "probier ma halt mal obs niemand merkt" ablauft.

kontrollierts eure rechnungen wenn ihr das angebot habts. grml

SockE schrieb am 08.10.2003 um 19:09

vielleicht is es wirklich ein verrechnungsfehler :rolleyes:

questionmarc schrieb am 08.10.2003 um 19:13

igendwas falsch im computer, rechnungen gehn raus, vielleicht sind sie deshalb bei anrufen gleich so schnell, weils gwusst habn, dass ihnen a fehler unterlaufn is...halts zumindest für moeglich.

was mich ärgert ist der künstlersozialversicherungsbeitrag auf jeder rechnung

flocky schrieb am 12.10.2003 um 23:35

wir sind am 29. august umgezogen und haben am selben tag chello und telekabel abgemeldet, das is auch bestätigt worden. nachdem wir durch einen denkfehler vom hausherrn ~1monat (den ganzen september auf jeden fall nicht) kein telekabel und kein chello hatten (altbau, total neu renoviert) wurde uns die telekabel-rechnung in voller höhe vom september geschickt. meine mutter hat bei telekabel angerufen und dort wurde ihr geantwortet "das ist einfach so". die selbe antwort nach mehreren diskussionsanschnitten. erst nach einem fax an den geschäftsführer hat man sich tausende male entschuldigt und die rechnung zurückgezogen. dass sowas überhaupt nötig is...

:mad:

FinalFantasy schrieb am 12.10.2003 um 23:39

naja schau es is so es is entweder ein verrechnungsfehler oder sie nehmens ned wirklich ernst das is auch manchmal beim handy so hat man 20 frei sms und plötzlich wird alles vom guthaben abgezogen --das alles is einfach so eine unverschämte abzockerei ! ich denk die probierens einfach aus ob du zahlst oder ned naja --- jez is eh alles ok also freu dich auf die gutschrift

22zaphod22 schrieb am 13.10.2003 um 07:52

kommt bei jeder großen firma mal vor ...

freu dich lieber dass du 100 tage lang wirklich kein grundentgelt für einen recht guten zugang zahlen musst ...

achja ....

das war telekabel und nicht chello wenn du genau auf die rechnung schaust ...

The Red Guy schrieb am 13.10.2003 um 07:58

Zitat von d3cod3
die probieren echt alles.

hab mir das angebot mit 100 tage gratis genommen. heute kommt erste rechnung und beinhart verrechnen sie wie wenn nichts waere. ruf ich an und frag was das soll. und viel zu schnell ist die antwort gekommen dass das anscheinend ein verrechnungsfehler ist und sie eine gutschrift mit der naechsten rechnung schicken.

ich vermute mal start dass das nach dem prinzip "probier ma halt mal obs niemand merkt" ablauft.

kontrollierts eure rechnungen wenn ihr das angebot habts. grml

Schon mal überlegt, dass die Rechnungslegung automatisch passiert ?

Wahrscheinlich haben schon mehrere Kunden angerufen.

Fakt ist aber, dass sie sofort eine Lösung für dein Problem hatten (dass eine Lösung jemals zu schnell sein kann...

), also warum startest du so einen Thread ?