Chello - mail bekommen wg downloadvolumen, frage

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creative2k schrieb am 23.01.2004 um 20:11

hi! also das erste mal hab ich jetz ne mail bekommen von chello wegen meinem downloadvolumen.. wegen der fairuse policy usw..., ich würd nur gern wissen ob das nur ne verwarnung ist oder ob da nun was sein kann?
dieses monat hab ich echt ned auf meinen muli geachtet .... (kommt vom vielen upload wahrscheinlich :bash: )

Zitat
Sehr geehrter chello-User von UPC Telekabel!

Bei einer routinemäßigen Kontrolle des Transfervolumens haben wir bei Ihrem Anschluss eine massive Missachtung unserer Fair Use Policy festgestellt. Der Punkt Allgemeines 2. Absatz besagt wie folgt: „User dürfen nicht durch unmäßigen Gebrauch andere User beeinträchtigen, hindern oder einschränken, ebenso dem Netz selbst keine allzu große Belastung zukommen lassen“.

Im Interesse aller chello-Kunden bitten wir Sie daher um eine sofortige Reduktion Ihres Transfervolumens.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf chello plus mit nutzungsabhängiger Verrechnung umzusteigen:

max. 1024 / 128 kbit/sec. Down-/Upload im geteilt genutzen Netzwerk Internetzugang für bis zu 3 PC´s möglich
3 x 10 MB Webspace
3 email Adressen inkl. je 5 Aliases
inkl. technischem Support
Datenlimit: 10 GB / Monat, darüber € 12,- per GB per Monat *.
€ 69.- / Monat bzw. den jeweiligen UPC Pack Preis

Des weiteren können Sie auch auf chello Professional umsteigen. Dort haben Sie eine höhere Bandbreite zur Verfügung und auch mehr inkludiertes Datenvolumen. Detaillierte Informationen zu diesem Produkt finden Sie auf der UPC Website unter http://www.upc.at <http://www.upc.at> .

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 01/960 60 360 zur Verfügung und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Fair Use Team von UPC Telekabel

* wir behalten uns vor, ab 20 GB / Monat die Geschwindigkeit Ihres Modems bis zum Monatsende auf max. 56 kbit/s (geteilt genutztes Netzwerk) zu reduzieren.

kann da nun was sein? also downloadspeed is noch normal.

so eine sch.... :bash:

grAz schrieb am 23.01.2004 um 20:14

Davon bekommst noch einen bevor sie dich kündigen...

EddieRodriguez schrieb am 23.01.2004 um 20:15

kannst du abschätzen wieviel du transfervolumen hattest?

creative2k schrieb am 23.01.2004 um 20:19

schätzen würd ich ~25GB ... ich hatte schon mal mehr und hab nie was bekommen

@ graz
das heisst noch eine gibts dann, und danach dann die kündigung ?

edit.

frage, wie schauts aus wenn ich auf chello pro umsteig ? das kostet ja 229€ oder so im monat, gibts da keine "ermäßigung" für chello plus user?

HeuJi schrieb am 23.01.2004 um 20:23

Sorry für OT, aber gibt's jemanden der ne Warnmail mit dem Chello Studentconnect bekommen hat?

EddieRodriguez schrieb am 23.01.2004 um 20:25

zahlst eh nur die differenz

ein pech muss man auch haben, wenn man grad in dem monat an dem man viel saugt bei der kontrolle dabei ist.

normal sollte nach zwei "braven" monaten wieder mehr drinnen sein. aber teil es dir besser ein.

alex5612 schrieb am 24.01.2004 um 00:07

schreib ne mail an den support oder schick besser ein eingeschriebens brieferl

du erwartest support und willst nen counter, wenn sie dir ein shareware tool für 20euro vorschlagen erwartest du dass sie es dir bezahlen, und erwähne den ganzen dreck der am modem ankommt für den du nichts kannst aber der trotzdem verrechnet wird

DAO schrieb am 24.01.2004 um 00:11

korrekt wenn sie dir traffic vorwerfen muessens da ein tool entweder online oder fuer deinen pc zur verfuegung stellen.

einfach sagen blah du hast 2000gigabyte gsaugt in der woche boeser kunde du mach das nimma spielts ned.

btw duerfen sie dir ned den traffic verrechnen (bzw spaeter in rechnung stellen) den ihr crap netz verursacht die broadcast domains sind so extrem gross bei chello das da is [ehrliche meinung] speiben kommt [/ehrliche meinung]

nfin1te schrieb am 24.01.2004 um 00:16

Zitat von DAO
korrekt wenn sie dir traffic vorwerfen muessens da ein tool entweder online oder fuer deinen pc zur verfuegung stellen.

einfach sagen blah du hast 2000gigabyte gsaugt in der woche boeser kunde du mach das nimma spielts ned.

btw duerfen sie dir ned den traffic verrechnen (bzw spaeter in rechnung stellen) den ihr crap netz verursacht die broadcast domains sind so extrem gross bei chello das da is [ehrliche meinung] speiben kommt [/ehrliche meinung]

wie kann man nutzlosen netz-traffic zwischen dem normalen unterscheiden?
eher garnet oda

DAO schrieb am 24.01.2004 um 00:23

gut schalt deine nic in den proumiscus mode und schau da die packets mit an sniffer tool an dann fragst mich nochmal

nfin1te schrieb am 24.01.2004 um 00:30

Zitat von DAO
gut schalt deine nic in den proumiscus mode und schau da die packets mit an sniffer tool an dann fragst mich nochmal

proumiscus mode? :confused:

flocky schrieb am 24.01.2004 um 00:36

hui.. mein ersten hab ich am 26.12. bekommen (als ob sie zu weihnachten nix anderes zu tun hätten :rolleyes: ) und das zweite schon am 15.1., das heißt ich bin auf der blacklist ziemlich weit oben mit meinen 40GB
nächstes monat wird NIX geleecht, und im märz gehts wieder

DAO schrieb am 24.01.2004 um 00:45

Zitat von nfin1te
proumiscus mode?

es heist nat. : Promiscuous Mode

sorry fuer meine rechtschreibung

info zu dem thema wird die google liefern

PIMP schrieb am 24.01.2004 um 01:13

ich bekomm jeden monat dieses mail.. und nix is. aber chello suckt, und das in fast allen belängen, leider. denk dir nix dabei wennst so ein mail bekommst, und das mit nächstes mail -> kündigung ist hühnermist.

TheDevil schrieb am 24.01.2004 um 01:18

@ PIMP

kündigung ist hühnermist?

kenn scho genug dei nach dem brief kündigt worden sind...

wennst no ned kündigt worden bist -> masn...