ID Austria - Seite 7

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questionmarc schrieb am 09.12.2024 um 12:03

Bitte kurze Frage zur ID.Austria Online-Vorregistrierung:



Ich hab wie angegeben unter A-Trust: ID Austria Vorregistrierung das gestern bei meiner Freundin alles vorausgefüllt auf meinem Device, alle Daten angegeben, auch einen Benutzernamen und Passwort musste man vergeben - sprich man hatte das Gefühl, dort einen Account mit seinen Daten anzulegen.

Beim letzten Schritt kam dann der QR-Code, der dann mit ihrem Smartphone und heruntergeladener Digitales Amt App einzuscannen war.

Hat alles perfekt geklappt, es kam dann ein Fenster, dass nun der TAN von der Behörde einzugeben ist.

Ich hab mir gedacht perfekt, aber die App jetzt über Nacht offen zu lassen, zu hoffen, dass das Fenster bis zum Behördengang noch genauso da ist etc. kanns doch nicht sein, also versuche ich, nochmal genau zu dieser Stelle zu gelangen um ihr einen Weg zu zeigen, wie sie wieder bis zu dieser Stelle kommt..

Weit gefehlt, ich kann den QR-Code, der mir auf meinem Device angezeigt wurde, um ihre App damit zu verknüpfen, nicht mehr reproduzieren. Wenn ich unter A-Trust: ID Austria Vorregistrierung nochmal alle Daten gleich eingebe, kommt eine Fehlermeldung, der Benutzername wird bereits verwendet, aber anmelden mit dem erstellten Login oder via SMS-TAN oder so kann ich auch nicht :confused:

-> Sie haben also die Daten für die Voranmeldung irgendwie gespeichert, ich kann aber nicht mit diesen Daten irgendwie wieder zu dem QR-Code kommen, mit dem sie dann ihre Digitales Amt App verknüpfen kann, dass dann beim Behördengang nur noch dieser blöde TAN als letzter Schritt einzugeben ist..

Ich befürchte fast, dass nichtmal ein anderer Nutzername mit denselben Daten funktionieren würd, wir haben ja Ihre Reisepass-Nummer und alle personenbezogenen Daten angegeben.

Wie zum Teufel soll das funktionieren, angenommen der QR-Code fürs einscannen wäre mir nicht angezeigt worden, oder die App schmiert ab, bis ich bei der Behörde bin oder so..

Hat da wer eine Idee, wie das vorgesehen ist? Sie muss jetzt eh mit dieser Info/diesem Stand zur Behörde gehn, mal schauen was die sagen, wenn man sagt, man hat eine Online-Voranmeldung gemacht, aber das gewünschte Device ist noch nicht damit verknüpft..

TIA, falls dazu jemand einen Input hat :)


Daeda schrieb am 09.12.2024 um 12:15

ist jetzt schon ein paar monate her, aber ich hab die vorregistrierung erfolgreich am handy gemacht und ging damit zur behörde. die person am schalter hat gemeint die vorregistrierung is nett gemeint, aber funktioniert fast nie - hatte es in meinem fall dann auch nicht. sie konnte den erstellten/gefailten account aber mit mir verknüpfen und das irgendwie zurücksetzen. es ging alles in allem trotzdem sehr schnell und problemlos. benutzername blieb derselbe wie bei vorregistrierung, pw musste ich vor ort neu setzen (konnte dasselbe wiederverwenden).


questionmarc schrieb am 09.12.2024 um 12:20

Danke dir für die Rückmeldung, dann bin ich mal teilberuhigt ;)
In der App auf ihrem Handy sieht man nämlich gar nix, dass irgendwas angemeldet oder verknüpft wär, und Anmeldung geht natürlich nur mit ID.Austria selbst :rolleyes: ;)

Ich hab ihr eh alle im Zuge der Voranmeldung erstellten Zugangsdaten dokumentiert, dann soll die Dame bei der Behörde eben diese Daten versuchen mit Ihrer App am Handy zu verknüpfen. :) Und sie sagt, dass schon Zugangsdaten bestehen, aber bei der Voranmeldung/Verknüpfung mit ihrer App etwas schief gegangen ist.

Thx!


d0lby schrieb am 31.01.2025 um 20:11

Hat noch jemand Probleme mit eAusweise? Bei mir werden sie schon seit Tagen nicht geladen.

Schwafelt etwas von im digitalem Amt anmelden… bin ich aber.


click to enlarge


Ich bin zu blöd das zu checken… da ist nichts im digitalen Amt. Ich bin angemeldet


chap schrieb am 31.01.2025 um 20:16

Gerade getestet, funktioniert bei mir.
Beide Apps installiert?
Kommt vielleicht eine "zusätzliche" Abfrage in der Digitales Amt App, was dir die eAusweise genehmigen muss?


d0lby schrieb am 31.01.2025 um 20:46

Da kommt nichts… kein Hinweis, dass ich irgendetwas machen soll.


mat schrieb am 31.01.2025 um 21:13

Du kannst versuchen, den App Cache von der e-Ausweise App zu löschen. Dann solltest du die App neu verbinden müssen.


watercool schrieb am 31.01.2025 um 21:19

Immer Cache. Die Ausweise und auch die ID Austria is bei mir dauernd hin und geht erst nach cache leeren…


Skatan schrieb am 31.01.2025 um 21:48

Sehr vertrauenserweckend wenn man dann mal nur mit Handy unterwegs in eine Polizeikontrolle hat und das dann nicht geht…


d0lby schrieb am 01.02.2025 um 00:16

danke, ging nur nach App löschen und ID neu anmelden...

also ist das Ding weiterhin eher zum vergessen, zumindest als Ausweis. Ok vielleicht etwas übertrieben: Es muss dich ein Polizist treffen, der gerade nicht gut drauf ist und dein Ausweis am Handy geht nicht :p


DKCH schrieb am 02.02.2025 um 19:09

ein bekannter sieht in der app nur den zulassungsschein vom alten postler-moped seines vaters, aber seinen eigenen nicht :D geht alles ned so genau...


d0lby schrieb am 19.02.2025 um 21:29

Neues Problem, diesmal bei meiner Frau

Sie hatte Handysignatur, hat jetzt die volle Version von ID Austria, der Umstieg ging problemlos, bis auf eine Sache

In ID Austria gibt es auch das Postfach, wenn sie darauf klickt, landet man auf der externen Seite im Browser wo sie sich anmelden muss. Wenn sie sich anmelden will, kommt IMMER Handysignatur, obwohl ich davor mit ihr 3x "auf ID Austria Umsteigen" durchgeführt habe.

Alles anderes ist mit ID Austria, nur das Postfach für Briefe nicht. Bei mir geht es, bei ihr nicht....

Hat das schon jemand gehabt?


hctuB schrieb am 21.02.2025 um 10:56

ID Austria ist anmelden mit der Mail-Adresse dann nicht Rufnummer, das war es zumindest bei mir


grond schrieb am 02.04.2025 um 10:39

Frage
hab auf meinem Handy Digitales Amt und will den Bundesschatz öffnen
bei Bundesschatz auf Login (bis vor kurzem konto ich einfach mit meinem Fingerabruck öffnen) jetzt öffnet sich "Anmelden mit ID Austria", dann will er Benutzer+Signatur Passwort-> eingegeben, dann öffnet er eine Anfrage von Nutzung der ID Austria, die ich mit dem Fingerabdruck unterschreiben kann und dann wars das, zeigt mir keine offenen Signaturen mehr aber er lässt mich nicht in den Bundesschatz rein

Ich versuchs nochmal verständlicher: nachdem ich ein Dokument signiert habe passiert nichts...

hätte gerne mein Geld vom Bundesschatz zurück :)

EDIT: Thema ist erledigt: Problem war Handy, Bundesschatz über Brows+Handy unterschreiben funktioniert


watercool schrieb am 02.04.2025 um 12:57

Sehr häufiges Problem. Cookies löschen im Browser hilft soweit ich weiss. Hatte ich schon sehr oft...




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