Magenta Sammelthread (vorm. UPC) - Seite 177

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Caseburner schrieb am 05.11.2008 um 17:54

Solche Trubels habe ich auch gehabt bin dann einfach auf einen anderen Anbieter umgestiegen, die waren dann aber ganz fix mit der lieferung der Hardware. Dafür hat dann was mit der Verrechnung nicht gepasst. Gibt überall mankos beim einen Anbieter sind sie da beim andern dort, lässt sich anscheinend nicht umgehn, leider.

channel_freak schrieb am 06.11.2008 um 14:21

Sehe ich richtig, dass die Sender:
- ProSieben
- SAT.1
- Kabel 1
- und die Werbung auf PULS4
seit Montag in anamorphem 16:9 gesendet wird?

Damit funktioniert das nur mehr bei:
- ATV
- RTL II
- und den kleineren Sendern nicht, oder?

wegi schrieb am 06.11.2008 um 14:53

wobei die genannten sender (pro7, etc.) bei gott nicht alles in 16:9 senden. insofern erübrigt sich das problem nicht...

ron13 schrieb am 06.11.2008 um 16:48

Hallo, ich will auch auf F.I.T. von UPC umstellen und mir die Media Box HD besorgen. Da ich noch einen DVD-Recorder besitze, drängen sich mir folgende Fragen auf:
1. Wird das analoge Kabelsignal über das Koaxial-Kabel unangetastet durch die MediaBoxen durchgeschliffen und funktionieren mit diesem analogen Signal weiterhin VPS, ShowView und Teletext?

2. Wird das analoge Kabelsignal auch im Standby und im stromlosen Zustand (abschaltbare Steckdosenleiste) durch die Mediabox durchgeschliffen?

3. Eine Frage zur FIT-Rechnung: Ist auf dieser Rechnung ersichtlich, welche Anteile für TV, Internet bzw. Telefon anfallen?

MfG
Ron

mers schrieb am 06.11.2008 um 17:29

ad 1 und 2.) ja, das analoge signal ist immer verfügbar, auch wenn die box ausgeschalten ist. wie lange das noch so bleibt, kann dir aber leider keiner sagen.

3.) kann ich dir leider noch nicht beantworten. ich bin gestern auch auf top-fit umgestiegen und habe noch keine rechnung. auf den alten rechnungen (tripple pack) ging es leider überhauptnicht hervor, wie sich die grundgebühr aufteilt.

schurl85 schrieb am 06.11.2008 um 17:30

also wenn die box stromlosgemacht wird, gibts kaum bis gar kein signal mehr am koax ausgang!. so ists jedefalls bei der hd box und bei mir

ron13 schrieb am 06.11.2008 um 17:59

Danke für eure raschen Antworten.

zu Punkt 3: auf meiner twin pack - Rechnung sind immer die Kostenanteile für Kabel-TV und Internet angegeben.
ad 3:
UPC Twin Pack 1 01/11/08−30/11/08
(Telekabel TV + chello light)
18,32 10%
16,29 20%

zu Punkt 2: könntet ihr das bitte noch einmal ausprobieren. Media-box stromlos machen und Fernseher an. Geht das analoge Signal wirklich nicht durch?
edit: ich hab das gerade mit meinen DVD-Recorder probiert. Die Signalqualität ist wirklich zum Vergessen.
Vielleicht kann ich aber das analoge Kabelsignal am 2. Ausgang der Dose abnehmen. Dort hängt zur Zeit nur meine Steroanlage dran.

mfG
Ron

alex312 schrieb am 06.11.2008 um 21:37

Zitat
3. Eine Frage zur FIT-Rechnung: Ist auf dieser Rechnung ersichtlich, welche Anteile für TV, Internet bzw. Telefon anfallen?

MfG
Ron [/B]

Ja, das wird aufgeschlüsselt. Wobei sie sinnigerweise die Miete für die HD-Box und die Telefongespräche zunächst verrechnen, und dann weiter unten als Gutschrift wieder abziehen :rolleyes:

Weiters bekommt man eine Kaution zurück (70 €), ich glaube für die alte HD-Box. Obwohl man ja eine neue bekommen hat... Ich denke mal, das hat verrechnungstechnische Grunde, da die HD-Box ja als Mietbox designt ist, und sie den neuen TOP-FIT Tarif noch nicht in ihr Rechnungssystem eingespeist haben. Kann uns nur recht sein

Die Rechnung macht somit 4 Seiten aus...

rmann schrieb am 06.11.2008 um 22:08

Habe gerade zusammen mit meiner online Rechnung einen Hinweis auf die neuen AGBs, gültig ab 2009 erhalten.

Demzufolge werden nicht nur die Tarife für die sog. "Rechnungsbezogenen Entgelte" (Reaktivierungsentgelt, Zahlscheinentgelt etc.) massivst erhöht, sondern auch die Preise für die Premiere Pakete werden z. T. mehr als verdoppelt: so kosten Premiere Film, Premiere Austria und Premiere Sport nun je € 19,99 (statt vorher € 9,99), das Vollpaket € 39,99 (statt vorher € 34,99). :mad:

Für mich ein Grund mehr, den Premiere-*biep* nicht zu nehmen.

dma schrieb am 07.11.2008 um 08:07

Zitat von ron13
Zitat von XXL
besser?

Nein das geht nicht.
Kabel steckt ja verkehrt im 2ten Ausgang. Ist nur für Radio gedacht.
Aber wiegesagt, solange die Box am Strom hängt (auch ausgeschaltet) liegt ein tadelloses analoges Signal an (natürlich sofern nachwievor verbunden).

mers schrieb am 07.11.2008 um 08:24

dma hat es schon richtig gesagt. wenn du die box komplett vom strom nimmst, kannst du das analoge signal vergessen. ist die box hingegen nur abgeschalten (standby) dann ist das analoge signal problemlos verfügbar.

Zitat von rmann
Habe gerade zusammen mit meiner online Rechnung einen Hinweis auf die neuen AGBs, gültig ab 2009 erhalten.

Demzufolge werden nicht nur die Tarife für die sog. "Rechnungsbezogenen Entgelte" (Reaktivierungsentgelt, Zahlscheinentgelt etc.) massivst erhöht, sondern auch die Preise für die Premiere Pakete werden z. T. mehr als verdoppelt: so kosten Premiere Film, Premiere Austria und Premiere Sport nun je € 19,99 (statt vorher € 9,99), das Vollpaket € 39,99 (statt vorher € 34,99).

Für mich ein Grund mehr, den Premiere-*biep* nicht zu nehmen.

ich habe ja auch mit der vorgestern zugesandten novemberrechnung schon die ankündigung erhalten, dass sich die agbs ändern. in dem mail wird aber auf die agbs auf der upc homepage verwiesen. dort kann ich die von dir geposteten änderungen aber nicht finden.

könntest du mir genau sagen, wo du diese änderungen gefunden hast?

bezüglich premiere erhöhung: das kann ich mir schon gut vorstellen, denn es werden ja jetzt mehrere premiere pakete, welche es bisher einzeln gegeben hat, zusammengefasst. zb. gibt es kein premiere blockbuster mehr und wenn ich mich nicht täusche, auch kein premiere entertainment. die wurden glaube ich zu premire film zusammengefasst. somit hast du nun nicht eines sondern zwei pakete und das erklärt die €19,99.
wobei ich sagen muss, dass ich nicht davon begeistert bin, wenn mir plötzlich pakete aufgezwungen werden, die ich gar nicht bestellt habe und ich dann auch noch mehr zahlen soll!

rmann schrieb am 07.11.2008 um 08:51

Zitat von mers
könntest du mir genau sagen, wo du diese änderungen gefunden hast?

die sind hier:

http://www.upc.at/pdf/EBLB_dtv.pdf

Zitat von mers
bezüglich premiere erhöhung: das kann ich mir schon gut vorstellen, denn es werden ja jetzt mehrere premiere pakete, welche es bisher einzeln gegeben hat, zusammengefasst. zb. gibt es kein premiere blockbuster mehr und wenn ich mich nicht täusche, auch kein premiere entertainment. die wurden glaube ich zu premire film zusammengefasst. somit hast du nun nicht eines sondern zwei pakete und das erklärt die €19,99.
wobei ich sagen muss, dass ich nicht davon begeistert bin, wenn mir plötzlich pakete aufgezwungen werden, die ich gar nicht bestellt habe und ich dann auch noch mehr zahlen soll!

Na ja, Premiere Sport und Premiere Austria sind ja IMHO unverändert und kosten nun auch um zehn Euronen mehr. Und ob das zusätzliche Entertainmentpaket € 10 mehr wert ist, muss wohl jeder für sich selbst entscheiden.

Jedenfalls besteht für alle, die mit den neuen Konditionen nicht einverstanden sind, die Möglichkeit eines (schriftlichen!) Einspruchs bis spätetestens 31.12. und damit eine vorzeitige Kündigungsmöglichkeit.

mers schrieb am 07.11.2008 um 10:22

@rmann:

1.) vielen dank für die infos. ich habe jetzt viel zeit damit verbracht die AGBs zu vergleichen und mir alles durchzulesen, aber ich hätte die änderungen auch in den ABGs erwartet, wenn sie eben schreiben, dass sich die AGBs ändern und nicht in irgendeiner leistungsbeschreibung ...

2.) ja, da hast du recht. es wurde, wie es aussieht wirklich nur premire blockbuster + entertainment zu premire film kombiniert. die anderen pakete sind einfach nur teurer geworden.

wobei, ich stelle mir gerade folgende frage: ich habe ja premire blockbuster abboniert und einen entsprechenden vertrag dafür. was wird in diesem fall mit meinem paket passieren? werde ich "zwangsupgegradet" und zahle dann mehr, oder behalte ich mein paket und zahle den alten preis?

kleine info noch am rande: wenn du gegen diese agb änderung einspruch erhebst, hast du somit ein AUSSERORDENTLICHES KÜNDIGUNGSRECHT. das problem ist, wenn du, so wie ich, ja nur gegen eine zwangsverschmelzung + höheren preis, bei premiere produkten bist und dagegen einspruch erhöhst, kündigen SIE dich mit dem argument, dass du ja dein AUSSERORDENTLICHES KÜNDIGUNGSRECHT wahrgenommen hast. wow, super, welche wahl ...

rmann schrieb am 07.11.2008 um 10:59

Zitat von mers
@rmann:
wobei, ich stelle mir gerade folgende frage: ich habe ja premire blockbuster abboniert und einen entsprechenden vertrag dafür. was wird in diesem fall mit meinem paket passieren? werde ich "zwangsupgegradet" und zahle dann mehr, oder behalte ich mein paket und zahle den alten preis?

Logisch wäre es, dass Du das Blockbuster zumindest bis zum Ende der Mindestvertragsdauer behalten kannst. Aber was ist bei UPC schon logisch? :rolleyes:

Ich würde das per e-mail mit UPC klären (nicht mit der Hotline - man braucht bei denen auf jeden fall was schriftliches).

utility73 schrieb am 07.11.2008 um 11:54

Zitat von mers
dma hat es schon richtig gesagt. wenn du die box komplett vom strom nimmst, kannst du das analoge signal vergessen. ist die box hingegen nur abgeschalten (standby) dann ist das analoge signal problemlos verfügbar.

ja da kannst die box aber gleich laufen lassen, weil die box im standby nur unwesentlich weniger strom frisst.