Magenta Sammelthread (vorm. UPC) - Seite 636

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k7ujY6uK6b schrieb am 09.07.2015 um 16:57

Zitat von milfor
Ja, es geht in letzter Zeit immer bis 14 Uhr des nächsten Tages. Warum zum Teufel hat UPC
diese 14 Uhr-Sperre neu eingebaut?

Alle die das betrifft sollen doch bitte meinen Beitrag (Mista Ix) auf der UPC Facebook Seite kommentieren, bzw. sich per PN oder Kontaktformular mit UPC in Verbindung setzen.

Vielleicht hilft es ja...


Elbart schrieb am 09.07.2015 um 17:01

Zitat
Hallo xyz, alles klar. Wir haben soeben auch nochmal nachgesehen und konnten bei unseren Testgeräten erneut keine Fehler bei der Übertragung der EPG Daten feststellen.

Ja eh, die Übertragung passt eh, nur der Umfang der TV-Daten ist das Problem.
Ich glaube ja, dass sie die Planstelle für die EPG-Daten zu einer Halbtagsstelle gemacht haben, und deswegen ist immer um 14 Uhr Schluss. :D


k7ujY6uK6b schrieb am 09.07.2015 um 17:50

:D

So, ich bin gerade von UPC wegen dem EPG Problem angerufen worden. Sie haben auf Ihren Testgeräten ebenfalls nur bis 14 Uhr am Folgetag den Programm Guide. Jetzt versuchen Sie das Problem zu verifizieren und melden sich morgen wieder bei mir.

Laut UPC Technik ist das so nicht gewollt...

Hoffen wir, dass das Problem bald gelöst wird.

L.G.


milfor schrieb am 10.07.2015 um 10:48

Super, danke für deinen Einsatz. :)


k7ujY6uK6b schrieb am 10.07.2015 um 16:48

Mach ich doch gern ;-)

Bin soeben wieder von UPC kontaktiert worden. Sie konnten den Fehler ausfindig machen, und beobachten nun ob heute Nacht die weiteren EPG Updates funktionieren...

L.G.


Elbart schrieb am 10.07.2015 um 17:42

Derzeit sind es ca. 23 Stunden. Bei einigen Sendern sogar mehr als 24 Stunden. Auf jeden Fall eine Verbesserung.

EDIT:
Mittlerweile bei 22 Stunden...


milfor schrieb am 11.07.2015 um 00:45

Ja, jetzt sind es wieder ~24 Stunden wie vorher. Da hast du ja die richtigen Leute gefunden, tvjunkie888. :)

Was mich noch interessieren würde: Gibt es irgendeinen Grund, warum es 24 Stunden sind? Im Internet findet man massig Beschwerden, dass der EPG "nur" die nächsten 3 Tage anzeigt. Davon kann man ja als UPC-Kunde nur träumen. Was sagen da diese "richtigen Leute" als Rechtfertigung?


Elbart schrieb am 11.07.2015 um 10:01

Dass du gefälligst die Mediabox nutzen und ein paar Premiumdienste dazu nehmen sollst. Mit anderen Worten natürlich. ;)
Dass sie keine sonderlichen Anstrengungen für die UPC-TV-Mini-Nutzer auf sich nehmen werden, wundert mich nicht, aber auch die CI+-Modul-Nutzer bekommen ja nicht mehr als 24 Stunden. Würd mich ärgern.

Leichte Hänger gibt's beim EPG noch.
Gegen Ende der 24 Stunden fehlen stellenweise Infos, z.B.
Sendung | Sendung | keine Information | Sendung | Sendung
U.a. auf den ORF-Sendern, bei denen ich grad keine Schlamperei unterstellen würde.


Scoty schrieb am 14.07.2015 um 19:10

Seid gut 1 Woche sind News downloads wieder um gut 50% langsamer geworden. Normale downloads hingegen nicht. Hatte das Problem schon mal und bei UPC angerufen und nach ein paar Tagen war wieder alles ok. Hat noch wer Probleme speziell von Newsservern?

Von meinen 250mbit habe ich wie gesagt gerade noch die hälfte vom Speed. Das UPC immer wieder künstlich trosselt auch wenn sie das bestreiten ist ja bekannt auch wenn sie das nicht dürfen rechtlich gesehen.


rad1oactive schrieb am 20.07.2015 um 14:47

ich weiß ja, warum ich das UPC WLAN modem verweigere...


yrref schrieb am 21.07.2015 um 09:24

Zitat von rad1oactive
ich weiß ja, warum ich das UPC WLAN modem verweigere...


"Ein Exploit ist etwa im Falle des Technicolor TC7200 zumindest seit Februar bekannt...."
heisst es im Standard: Ja aber seit Februar 2014 !!


MOM2006 schrieb am 22.07.2015 um 13:33

wieder ein grund mehr nur ein LAN modem zu fordern und keinen WLAN router. UPC sind ja auch die, die in der vergangenheit versteckte WLANs betrieben haben. sprich der kunde konnte das WLAN nicht deaktivieren und das defaultpassword war auch allseits bekannt dafür.


ccr schrieb am 22.07.2015 um 14:12

Fordern kannst eh, bekommen tust halt trotzdem keines :p


XXL schrieb am 22.07.2015 um 14:25

ja, sie haben gar keine mehr ohne wlan, bei unserem hab ich irgendwann mal das default deaktivieren lassen weils nach einem reboot immer wieder aktiv war, hat aber mittlerweile auch schon wieder das gleiche problem ...


MOM2006 schrieb am 22.07.2015 um 15:48

Zitat von ccr
Fordern kannst eh, bekommen tust halt trotzdem keines :p

haftet dann UPC für den internetzugang oder der kunde, wenn damit unfug betrieben wird?




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