Zitat aus einem Post von UnleashThebeast
"Kundendienst kost nur Göd und bringt kans, schrauf ma soweit wie möglich owe."Is bei so gut wie jeder Firma so. Und man sieht ja. Kunde bist eh trotzdem
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Zitat aus einem Post von UnleashThebeast"Kundendienst kost nur Göd und bringt kans, schrauf ma soweit wie möglich owe."
Is bei so gut wie jeder Firma so. Und man sieht ja. Kunde bist eh trotzdem
Sorry, aber glaubst du, dass es dort besser wird? Ich weiß zumindest von A1, dass der Support dort noch stiefmütterlicher ist als bei Magenta. Mit Drei hatte ich bis jetzt (gottseidank) nix zu tun.
such dir einen eher kleineren Reseller - ich bin mit Spusu wie auch Hot vom support sehr zufrieden
hast du aktuell LTE von magenta ?
Schon gecheckt ob DSL in gscheiter geschwindigkeit möglich ist ? Da kann ich als reseller oja.at empfehlen. Da ist der Support sogar über email schnell und kompetent
Falls LTE, da könntest wirklich zu spusu greifen. HOT hat super support aber ist halt auch magenta netz.
A1 kenne ich nicht, dazu kann ich nichts sagen.Zitat aus einem Post von UnleashThebeastSorry, aber glaubst du, dass es dort besser wird? Ich weiß zumindest von A1, dass der Support dort noch stiefmütterlicher ist als bei Magenta. Mit Drei hatte ich bis jetzt (gottseidank) nix zu tun.
schon wieder kaputt?
Weiß jemand ob man Kabel TV von Magenta auch mit einer enigma2 Receiver wie zB einer VU+ UNO 4K SE empfangen kann oder geht das nur mit deren Box?
Muss die DVB-C Version sein, wenn du Zugriff auf HD Kanäle willst brauchst du das CI+ Modul und das entsprechende Paket von Magenta.
Heute Totalausfall. Kein Fernsehen, kein Internet.
Anruf am Abend bei der Magenta Hotline -> Am Tonband gleich die Mitteilung das im 2. Bez. Störungen sind. Hab gleich wieder aufgelegt, Problem ist bekannt.
Nachbarin hat bei uns geklopft und gefragt ob bei uns auch kein Fernsehen geht. Laut ihr war die Störung ab 14:00. Anderer Hausbewohner auch komplett dunkel. Spezl 2 Stiegen weiter ist auch ohne Fernsehen / Internet und der hat mit anderen Leuten gesprochen bei denen ebenfalls nix geht.
Wir vermuten das die Baustelle vor unserer Tür die Leitung für den Wohnkomplex gekappt hat. Sprich 1000 Wohnungen ohne Anschluss und Magenta bringt es seit 14:00 nicht zam die Leitung zu flicken.
Seit heute sind 2 neue HD Sender freigeschaltet:
Programmnr. 247 ntv HD
Programmnr. 248 RTLplus HD
Hat jemand cold calls (?), angeblich von Magenta, fuer doppelte Bandbreite fuer Bestandskunden bekommen?
Conditions waren +3 EUR im Monat (ohne bindung, keine aktivierung, kein neues model), aber als ich dann alle meine daten nennen musste (email, geburtsdatum, kundenkennwort) hab ich abgebrochen, da ich keinen weg sah fuer mich zu verifizieren dass hier wirklich Magenta anruft. Die hatten angeblich aufgrund deren Privacy settings auch nur eingeschraenkten einblick in meine Daten.
"Vermutlich eh legit" aber ich will dann nicht als depp da stehen, wenn dem nicht so ist :/
Hast du die Rufnummer vom cold call notiert?
Ah, danke; hirn einschalten ist heute nicht mein ding => https://www.wemgehoert.at/nummer/436762033205
Wenn man von unten weg liest kommt klar raus, dass es betrug ist.
#BulletDodged
Hatte auch so einen Anruf, der wollte aber keine auffälligen Dinge von mir wissen bzw wusste Kundennummer usw. Bin jetzt umgestellt auf 300mbit statt 125 für 2 oder 3 Euro mehr pro Monat. Habe danach recht rasch die Unterlagen von Magenta bekommen, alles ok.
Hast du die nummer noch?
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