Magenta Sammelthread (vorm. UPC) - Seite 824

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milfor schrieb am 15.07.2022 um 23:28

Ich habe seit heute auf 13 (!) Sendern so starke Störungen, dass man überhaupt nichts sieht.
Glaubt ihr, bringt das was, morgen die Hotline anzurufen und Ewigkeiten in der Warteschleife zu
hängen?

MOM2006 schrieb am 16.07.2022 um 07:22

wennst antworten wie - nehmens einen anderen hdmi eingang am fernseher - haben willst, dann ruf an

Smut schrieb am 16.07.2022 um 09:07

Blödsinn. Anrufen und Problem melden, anders wird’s sich nichts ändern.

milfor schrieb am 16.07.2022 um 10:32

Heute gehen die Sender wieder alle. Keine Ahnung, was das war.

Smut schrieb am 16.07.2022 um 10:36

Eventuell eine zentrale Störung die mehrere betroffen hat. Ohne Anruf/Ticket von irgendjemandem werden sie aber normal nicht aktiv.

MOM2006 schrieb am 16.07.2022 um 10:58

Zitat aus einem Post von Smut
Eventuell eine zentrale Störung die mehrere betroffen hat. Ohne Anruf/Ticket von irgendjemandem werden sie aber normal nicht aktiv.

sie haben ja am tonband schon durchsagen lassen, dass diverse sky kanäle "kaputt" sind und an der wiederherstellung gearbeitet wird. bei mir war sky aber halbwegs ok dafür kabel 1 hd (kanal 209) auf auf allen boxen kaputt. deswegen hab ich angerufen, nur die dame an der hotline wollte mir erklären, dass es keine probleme gäbe und ich halt einfach mal den hdmi eingang am fernseher wechseln soll. hab ich natürlich nicht gemacht und gesagt es besteht weiterhin, dann hat sie widerwillig sowas wie eine störungsmeldung aufgenommen.

nur ich versteh nicht zu zeiten von upc, wenn sowas war, hatten die gleich eine box zur hand um das bei ihnen zu checken ob störung oder nicht. jetzt musst mit irgendwelchen praktikantinnen an der hotline minutenlang diskutieren bis, dann vielleicht widerwillig eine störung aufgenommen wird.

insofern aktiv werden schön und gut. aber um eine störung zu melden will ich nicht gefühlt eine stunde mit hotline verbringen inkl. wartezeiten in der schleife oder wenn die intern mal nachfragen muss was sie tun soll.

warum haben die für sowas kein einfaches webform oder sowas wie tinka damals. wo ma online gleich die frage stellt es checkt einer im hintergrund und gut is.

davebastard schrieb am 16.07.2022 um 11:19

lol ich fand das auch schon zu upc zeiten furchtbar mit denen zu kommunizieren

MOM2006 schrieb am 01.08.2022 um 10:16

kann wer was mit kanal 704 sky showcase oder wie der heisst auf der horizon box anfangen? seit gestern seh ich den kanal. hab ansich alle premiere pakete von magenta, darf den aber nicht aufrufen bzw. sendet der wohl auch noch nichts

Scoty schrieb am 05.08.2022 um 10:26

Habe jetzt neuen Vertrag bei Magenta für den 1 Gbit Tarif um 40 Euro nur und die FritzBox bekommen. Was für ein Unterschied gegenüber der Connect Box 2 die ich vorher hatte mit dem 500 Mbit Tarif.

Smut schrieb am 05.08.2022 um 10:37

die 40 euro sind fix oder beschränkt auf ein paar monate?
und wie heißt die fritz!box genau? hab aktuell noch den gigabit inkl. der connect box 2 - von gigabit wenig spur.

berndy2001 schrieb am 05.08.2022 um 11:33

Dauerhaft, siehe https://www.magenta.at/kombi-pakete...raft-1000-loyal. Benötigt aber einen bestehenden Handyvertrag.
Fritzbox glaube ich die 6660

Scoty schrieb am 05.08.2022 um 12:05

Nicht dauerhaft, nur für 2 jahre.

Zitat:

*Zzgl. Servicepauschale €29,99 jährlich. Aktivierungsentgelt €19,99 einmalig. Aktion: 2 Monate keine Grundgebühr (GGB) bei Neuanmeldung bis auf Widerruf (ausgeschlossen Hi! Magenta-, Youth- und Tablet-Tarife) und 24 Monaten Mindestvertragsdauer. Danach wird die reguläre mtl. GGB des gewählten Tarifs lt. Entgeltbestimmungen zum Zeitpunkt der Anmeldung vergebührt (zB. Gigakraft 250 um regulär mtl. € 42 GGB; mtl. € 37 GGB mit MagentaEINS).

Daher nach denn 2 Jahren 80 Euro was man gut versteckt hat in dem kleinen weißen Link denn man nur schwer lesen und finden kann auf der Seite.
Man kann die FritzBox haben, aber nur wenn man extra das vereinbart sonst wird es die Connect Box 2.

bsox schrieb am 05.08.2022 um 12:13

Zitat aus einem Post von Scoty
Was für ein Unterschied gegenüber der Connect Box 2 die ich vorher hatte mit dem 500 Mbit Tarif.

Könntest das vielleicht näher erörtern?

Scoty schrieb am 05.08.2022 um 12:15

Die FritzBox bietet mehr Einstellungen, nix beschnitten.

MOM2006 schrieb am 05.08.2022 um 13:18

würd meinen Asus RT-AX88U niemals gegen den mist aus dem hause avm eintauschen wollen. vorne einfach die connectbox im bridge mode und alles ist bestens