Spinnt Chello? - Seite 106

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XXL schrieb am 12.08.2016 um 13:57

Zitat von foo_on_air
Genau deiner Meinung, bei zwei Anbietern im wesentlichen ist es die Wahl des geringeren Übels. Ich war bei UPC, dann bei A1, nun wieder UPC und drauf und dran zu wechseln weil ich so unzufrieden bin. Irgendwann reicht es.

Inakzeptabel finde ich dass sie die Kunden für dumm verkaufen. Es ist nicht glaubwürdig, wenn dir der Techniker erzählt, Modem und Leitung sind fehlerfrei, wenn du zuhause sitzt und keine Internet-Verbindung hast.

Bleibt man hartnäckig und glaubt nicht alles, beginnen die vorgeschlagenen Lösungen ins Lächerliche abzudriften. Meinte einer ich soll das Modem direkt an die Wanddose hängen, weil die Verlängerungsdose könnte Auswirkungen auf die Empfangsqualität und die Verbindungsabbrüche haben. Ah ja, UPC Modems brauchen besonders reinen Strom??

So lächerlich ist das nicht, da gehts nicht um reinen Strom sodnern um Geräte die vielleicht keinen sauberen Filter haben und dadurch das Netz mit Oberwellen belasten...

Und ja, das kann auch Auswirkungen aufs Kabel haben, gab mal vor Jahren auch Powerlan das auf der Frequenz von Chello gesendet hat und somit auch den Empfang gestört hat ...

Nach den Erfahrungen von meiner Freundin die mal im Kabel-Support gearbeitet hat hast aber viele Anrufer die einfach keine Ahnung von irgendwas haben, da wundert es mich auch nicht das manche im Support genervt sind, die haben mein vollstes Verständnis ...

Scoty schrieb am 17.08.2016 um 22:34

Ist bei euch seit tagen das usenet vor allem ab späten nachmittag bis abends extrem langsam? Bin bei giganews und der speed ist um gut 60-70% langsamer.

Starsky schrieb am 19.08.2016 um 22:05

Gab/gibt es eine Speederhöhung da ich meinen 75 MBit Tarif aktuell nicht auf upc.at sehe? Eventuell sogar für Bestandskunden?

Elbart schrieb am 20.08.2016 um 10:23

Sind alles "neue" Produkte und Pakete mit neuem Namen, und keine Erhöhungen.
UPC ist nicht dumm.

XXL schrieb am 20.08.2016 um 12:44

UPC: Neues Modem "Connect Box" für 300.000 Kunden

Bringt deutlich mehr Reichweite und höhere Übertragungsgeschwindigkeit – Österreich erst 2017

Link: derstandard.at

Ich frag mich grad ob meine Connect Box dann auch schon zu denen zählt, klingt auf jeden Fall interessant

Scoty schrieb am 20.08.2016 um 12:50

Lol die Box habe ich schon länger.

Starsky schrieb am 20.08.2016 um 13:17

Zitat von Elbart
Sind alles "neue" Produkte und Pakete mit neuem Namen, und keine Erhöhungen.
UPC ist nicht dumm.

Bislang haben doch auch Bestandskunden zeitverzögert ein Speedupgrade erhalten?

MOM2006 schrieb am 20.08.2016 um 18:54

Zitat von Starsky
Bislang haben doch auch Bestandskunden zeitverzögert ein Speedupgrade erhalten?

schon länger nimmer. zumindest nicht bei dem fit paketen, die jetzt anders heissen. wenn du nicht selbst dahinter bist und die aktivierungsgebühr etc. am telefon wegverhandelst bekommst gar nichts mehr.

JDK schrieb am 21.08.2016 um 00:11

Zitat von Scoty
Lol die Box habe ich schon länger.

Hast mehr als 75Mbit? Kann sein, dass die das Modem bereits für solche Kunden ausgeben.

@neue Tarife
Einfach anrufen und da solltma das kostenlos wechseln können?

Smut schrieb am 21.08.2016 um 10:23

Zitat von MOM2006
schon länger nimmer. zumindest nicht bei dem fit paketen, die jetzt anders heissen. wenn du nicht selbst dahinter bist und die aktivierungsgebühr etc. am telefon wegverhandelst bekommst gar nichts mehr.

bin seit 3 Jahre Kunde und damals mit 50mbit eingestiegen, das Update auf 75mbit ist ohne Zutun passiert.

MOM2006 schrieb am 21.08.2016 um 21:33

Zitat von JDK
Hast mehr als 75Mbit? Kann sein, dass die das Modem bereits für solche Kunden ausgeben.

@neue Tarife
Einfach anrufen und da solltma das kostenlos wechseln können?

zumindest haben sie das bei mir so gemacht. ob es dann wirklich so passiert wird sich zeigen. jedenfalls hat die dame den umstieg ohne kosten vermerkt und das produkt zum neukundenpreis reingehämmert mit 12 monate bindung.

MOM2006 schrieb am 22.08.2016 um 12:12

nachdem es mal wieder speed probleme gab hat man mir seitens UPC angeboten mein ubee modem EVM3236 gegen eine neues modem (vermutlich die connect box zu tauschen) da diese anstatt 7 downstream kanälen 18 hätte und das auslastungen besser abfangen könnte.

die frage jetzt hier, hat das teil schon jemand? ist es als modem stabil und ok, kann man damit weiterhin bridge mode fahren, das wäre mir eigentlich das wichtigste.

berndy2001 schrieb am 22.08.2016 um 13:23

Im Winter muss man weniger heizen:
http://community.upc.ch/t5/blogs/bl.../comment-id/191

Ansonsten habe ich noch nichts negatives darüber gelesen, gibt aber sicher User hier die eine solche Box haben.

Smut schrieb am 22.08.2016 um 14:02

das ist schon fast eine Frechheit. 20 Watt wtf

InfiX schrieb am 22.08.2016 um 14:19

passen sich an die UPC TV box an