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ich hatte bis vor paar monaten auch noch einen alten chello classic vertrag und hab für die ~40mbit eigentlich viel zu viel gezahlt. UPC hat mir dann, ohne fragen zu stellen, sofort ein neues modem und TV box zugeschickt und meinen vertrag in neues FIT paket mit flotterem internet umgewandelt.
für die umstellung haben sie mir nichts verrechnet.
ihr solltet also auf jeden fall bei UPC anrufen, wenn ihr für das was ihr bekommt zuviel zahlt.
Zitat von bloodihr solltet also auf jeden fall bei UPC anrufen, wenn ihr für das was ihr bekommt zuviel zahlt.
Ich hab mich vor ein paar Monaten auch melden muessen um auf den aktuellen Tarif umgestellt zu werden von Superfit 35/5 fuer 43eu... wurde zwar ohne rumsudern sofort umgestellt auf aktuellen Tarif aber automatisch gings auch net..
Vorallem die 7.5 Upload waern schon recht nett...
Super, noch überlasteteres Netz.....
ZitatErfreulich sind auch die Neuigkeiten für bestehende Kunden: Bei allen vorhandenen Tarifen hat UPC die Bandbreiten erhöht
Zitat von bloodich hatte bis vor paar monaten auch noch einen alten chello classic vertrag und hab für die ~40mbit eigentlich viel zu viel gezahlt. UPC hat mir dann, ohne fragen zu stellen, sofort ein neues modem und TV box zugeschickt und meinen vertrag in neues FIT paket mit flotterem internet umgewandelt.
für die umstellung haben sie mir nichts verrechnet.
ihr solltet also auf jeden fall bei UPC anrufen, wenn ihr für das was ihr bekommt zuviel zahlt.
Anruf gerade bei UPC:
Ich hab ein Aktuelles Top FIT Paket mit 100MBit. Hab nett gefragt wie das aussieht wegen Bestandskunden und neuer Bandbreite etc. laut der Dame am Telefon: "Sie können die neue Bandbreite nur erhalten, wenn sie den Vertrag verlängern."
Toll, dass er noch bis 05/2014 läuft ... somit muss ich noch ein halbes Jahr warten 
Somit hatte ich folgende Optionen:
Option 1: Vertrag um 69,90€ ("Bestandskundenpreis") verlängern auf 12Monate
Option 2: Bis nächstes Jahr warten und dann verlängern (und Neukundenpreis von 59,90€ bekommen...)
Naja den Versuch wars wert..
aus praktischer sicht wüsste ich beim besten willen nicht
wozu ich mir sowas je zulegen sollte.
das die das auch noch zu so einem preis für den
normalverbraucher anbieten naja...
aha nett... 
habe noch das fiber power classic mit 35/4 mbit/s, gibt´s für mich vielleicht auch eine bandbreitenerhöhung? weiß da jemand etwas? 
Hab die gleiche Geschwindigkeit, 40€ Paket... Aber glaub es is bereits ein (älteres?) FIT Paket.
Auch kA ob hier was davon zu spüren sein wird. Gehe aber mal vorsichtig davon aus, dass es durchaus eine Umstellung auf 50 Mbit geben wird in den kommenden Monaten.
Schreib dem Kundendienst ein Email und sag das du es nicht OK findest das du als treuer, langjaehriger Kunde mehr fuer einen langsameren Tarif zahlst als ueblich.
Wirst dich wahrscheinlich wieder 12 Monate binden muessen aber wenn du noch immer den alten Tarif hast wirst du wohl ohnehin nicht wechseln wollen?
Zitat von creative2kAnruf gerade bei UPC:
Ich hab ein Aktuelles Top FIT Paket mit 100MBit. Hab nett gefragt wie das aussieht wegen Bestandskunden und neuer Bandbreite etc. laut der Dame am Telefon: "Sie können die neue Bandbreite nur erhalten, wenn sie den Vertrag verlängern."
gibt's das auch irgendwo in österreich?
und übrigens wirbt die lotterie auch mit bis zu x millionen euro gewinn. maximal. für einen. vielleicht. oder so.
Zitat von manalishigibt's das auch irgendwo in österreich?
und übrigens wirbt die lotterie auch mit bis zu x millionen euro gewinn. maximal. für einen. vielleicht. oder so.
in der pressemeldung steht aber wirklich nichts von den bestandskunden, nur beim standard
http://futurezone.at/produkte/17929...bit-s-tarif.php
futurezone schreibt auch dass upc meint für bestandskunden auch, wobei da niorgends steht ob mit vertragsverlängerung oder ohne ...
und ich weiss echt nicht was ihr für probleme mit upc habt, ich bin froh dass es upc gibt, früher mit der telekom wars ein horror, upc rennt bei mir super und ich hab den speed für den ich zahle, nicht mehr und nicht weniger 
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