Microsoft Surface Pro 3 Monitorproblem

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böhmi schrieb am 07.01.2015 um 17:57

Habe ein kleines Problem mit dem externen Monitor am Surface Pro 3:

Wenn ich den Dell U2412M per mini-Displayport => Displayport Kabel direkt mit dem Tablet verbinde, erkennt er sofort den Monitor und lädt die passenden Einstellungen was Position, Auflösung und primärer Anzeige betrifft. Ist auch gleich als Anzeige 2 in der Systemsteuerung sichtbar.

Sobald ich den Monitor aber an der Dockingstation anschließe (mit dem selben Kabel), dann schaltet der Monitor in den Standby und scheint auch nicht in der Systemsteuerung auf. Wenn ich dann auf "Anzeige erweitern" gehe, erscheint nur der (nicht angeschlossene) VGA-Adapter als Anzeige 2. Der Dell per Displayport bleibt weiter verborgen...

Dafür dass mein Vater den Monitor extra anschließen muss, hat er auch kein Dock um 200€ gekauft....

Hoffentlich hat sich schon jemand mit dem Surface Pro 3 näher beschäftigt und kennt Abhilfe :/

mfg, tia, böhmi

userohnenamen schrieb am 07.01.2015 um 18:32

Tipp ins blaue
Den Monitor mal aus- und wieder einschalten

Earthshaker schrieb am 07.01.2015 um 18:47

Hast das richtige Netzteil an der Docking Station? Iirc hat das mehr Power als das was beim Surface 3 dabei ist.

böhmi schrieb am 08.01.2015 um 07:40

Monitor wurde gefühlte 100x ein- und ausgeschaltet. Strom und DP mehrfach aus- und angesteckt.
Netzteil ist das starke am Dock angeschlossen.

Garbage schrieb am 05.03.2015 um 19:58

Dazu passend:
http://www.hardwareluxx.de/index.ph...kompatibel.html

böhmi schrieb am 24.04.2017 um 14:24

So, ich hole das Thema jetzt aus aktuellem Anlass mal wieder rauf.

Nachdem meiner Mutter der Monitor eingegangen ist, hat das mein Vater als Anlass genommen für sich einen neuen Monitor zu kaufen, der dann auch endlich am Dock funktionieren soll. Den Dell bekommt meine Mutter für ihren Standrechner.

Also habe ich einen HP Z24n (extra keinen Dell) rausgesucht, der heute gekommen ist.
Resultat: funktioniert direkt am Tablet, aber nicht am Dock.
Ich bin jetzt am Verzweifeln, woran kann es noch liegen?

Hätte jemand in der Nähe von Linz ein Dock für's Surface, damit ich testen kann, ob eventuell doch ein Hardware-Defekt vorliegt?

Earthshaker schrieb am 24.04.2017 um 19:58

Die Surface Geräte sind bekannt für Probleme mit externen Bildschirmen.
Microsoft hat dafür mal ein Firmwareupdate rausgebracht.

Ist das Gerät am aktuellsten Stand?

Empfehlung vom MS Support war ein aktives Kabel zu kaufen.
Wir hatten mit verschiedenen Monitoren quergecheckt. Neeervig