Rückgabe Notebook

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Luxi schrieb am 24.09.2012 um 23:49

Hallo,

kann mir jemand Tipps geben? Ich überlege meinen neu gekauften laptop HP Probook 4540s zurück zu geben, weil ich von der Akkuleistung mehr als unzufrieden bin.

Ich habe das Notebook mit Linux gekauft, alle Partitionen gelöscht und neue erstellt. Linux gelöscht und Windows 8 installiert. Sollte ich das Notebook innerhalb der 7 Tage zurück geben wollen - was müsste ich tun und wie kann ich das überhaupt machen?

Danke & liebe Grüße,
Luxi


HaBa schrieb am 25.09.2012 um 06:43

Was sagt denn der Hersteller?

Ansonsten: formatiert zurückgeben?


ThMb schrieb am 25.09.2012 um 09:26

Normalerweise auf Auslieferungszustand zurücksetzen. Hast du auch die Recovery Partitionen gelöscht (falls welche vorhanden waren)? Ansonsten mit den Recovery CDs zurücksetzen. Wäre halt die "normale" Vorgehensweise.


Luxi schrieb am 25.09.2012 um 09:50

Recovery Partition gelöscht, weil er am Anfang gesponnen hat und nicht gewusst hat von welcher Partition er starten soll....
Recovery CD war keine dabei....

Auslieferungszustand waren diese Partitionen (keine Ahnung, ob und was da drauf war) und ein Vorinstalliertes Linux System, dessen Setup noch nicht ausgeführt war und automatisch gestartet hat beim hochfahren.

Lg


mat schrieb am 25.09.2012 um 10:12

=> ins "Mobile Devices"-Forum verschoben.


HaBa schrieb am 25.09.2012 um 10:17

Backup einspielen - neu aufsetzen - zurückgeben.
Plan B: vielleicht bietet in dem speziellen Fall HP ja eine recovery zum DL an
Plan C: mit dem Händler reden wegen Kulanz/Abschlag




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