Samsung führt Zero-Pixel-Defect Warranty ein

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Redphex schrieb am 01.01.2005 um 16:16

dio schrieb am 01.01.2005 um 16:18

:eek: mein nächster TFT wird ein Samsung.
edit: Hoffe Eizo zieht nach.

Redphex schrieb am 01.01.2005 um 16:20

eizo war bisher - zumindest bei corporate kundschaft - auch immer sehr kulant was pixelfehler angeht.

aber eine schriftliche garantie könnt natürlich auf jeden fall einiges

dio schrieb am 01.01.2005 um 16:31

Zitat von Redphex
eizo war bisher - zumindest bei corporate kundschaft - auch immer sehr kulant was pixelfehler angeht.

aber eine schriftliche garantie könnt natürlich auf jeden fall einiges

Gerade bei TFTs hab ich mir abgewöhnt, auf Kulanz zu hoffen (zB bei Sony rennt man da gegen eine Wand :thumbsdown: ). Da Eizo eher zu den Qualitativen Herstellern gehört (und nebenbei doch recht hohe Preise im Vergleich hat), wäre eine erweiterte Pixelgarantie schon fast Pflicht

Viper780 schrieb am 02.01.2005 um 12:42

leider nur fast, udn samsung TFT haben in letzterzeit gewaltig und qualität verloren, ich hab a wengal verglichen udn die aktuellen samsung shcauen teilweise schlechter aus als vo anderen herstellern die vorletzte serie

Aproxx schrieb am 02.01.2005 um 16:22

Zitat von dio
mein nächster TFT wird ein Samsung.
edit: Hoffe Eizo zieht nach.

bei mir hat samsung nur mucken gemacht obwohl das komplette pabel defekt war. zuerst hieß es nur mit originalverpackung gibts nen umtausch auf ein neues gerät, sonst wird nur repariert.
dann hab ich die verpackung besorgt und den kompletten tft monitor eingetauscht. dann sagen mir die ******, dass sie es bedauern, aber er wird doch nur repariert.
soda, hab dann über 2 monate gewarten und jetzt vor kurzem habe ich ihn erst wieder bekommen.

fazit: samsung kaufe ich so schnell nicht mehr.

userohnenamen schrieb am 02.01.2005 um 16:36

imho hättst nur beim konsumentenschutz anrufen müssen bzw. drohen müssen
denn es wird nicht verlangt die originalschachtel aufzuheben etc...
wennst da normal druck machst sollten sie schon spuren

Aproxx schrieb am 02.01.2005 um 17:24

Zitat von userohnenamen
imho hättst nur beim konsumentenschutz anrufen müssen bzw. drohen müssen
denn es wird nicht verlangt die originalschachtel aufzuheben etc...
wennst da normal druck machst sollten sie schon spuren

sie hätten ihn ja ohne verpackung eh repariert. aber ich wollte halt gleich nen komplett neuen und dazu hab ich die verpackung bringen müssen (peluga..)

Nightstalker schrieb am 03.01.2005 um 13:01

Sorry aber gabs auf die Syncmaster TFTs von Samsung ned immer schone eine 0 Fehler Garantie??? Also Klasse I Zertifikat?

Aproxx schrieb am 03.01.2005 um 16:13

ich hab mal nachgefragt und der verkäufer meinte "nein,gibt es nicht" ABER wenn ein pixelfehler groß und in der mitte des tfts ist, dann tauschen sie normal schon aus. ist er aber klein und irgendwo außen, dann stehen die chancen schlecht.

Nightstalker schrieb am 03.01.2005 um 16:46

Wie "wenn ein Pixelfehler groß ist" ???

Ein Pixelfehler ist ein Pixelfehler und nicht 3 oder 5 Wenn also einer in der Mitte hin ist dann > Tausch oder?

kl4Uz schrieb am 03.01.2005 um 17:30

Es gibt ja verschiedene Pixelfehlertypen, vielleicht hat Aproxx das gemeint.

dosen schrieb am 03.01.2005 um 17:38

also auf den 3 tft´s auf denen ich manchmal arbeiten muss is auf keinen ein pixelfehler (ewig lange gesucht) - glück oder is es doch weil es schweineteure acer sind?

naja find das mit der garantie nur halbsogut... wenn die einenmit fehlern finden werden diese dann sicher nicht weggeschmissen sondern einfach woanders verkauft... dann bekommen wird die zweitklassigen wenns auf die ganze welt ausgeweitet wird wärs natürlich ein wahnsinn

Aproxx schrieb am 03.01.2005 um 19:05

Zitat von Nightstalker
Wie "wenn ein Pixelfehler groß ist" ???

Ein Pixelfehler ist ein Pixelfehler und nicht 3 oder 5 Wenn also einer in der Mitte hin ist dann > Tausch oder?

es gibt ja mehrere arten von pixelfehlern. ich denke das hat der verkäufer gemeint.
er sagte jedenfalls wörtlich "bei großen pixelfehlern in der mitte des schirms tauscht samsung im regelfall schon aus"
das sagte ein mitarbeiter vom peluga in wels...

Nightstalker schrieb am 04.01.2005 um 01:17

Naja Subpixel oder richtiger Pixelfehler das is die Frage, größer als 1 Pixel sind sie aber nie

Egal! Was die Acer Monitore von dosensteck angeht, ich hab auch einen (damals sündhaft teuren) Acer Monitor, der hat leider 2 Pixelfehler, eigentlich 1 1/2 denn der 2. ist nur ein Subpixelfehler. Is aber nicht weiter tragisch, der eine is rechts oben im Eck, da schau ich eh nie hin und der andere is nur bei gewissen Farben falsch, also z.B. wenn er grün sein sollte is er rot oder so Fällt meistens nicht auf ausser man konzentriert sich drauf.

MfG