chello troubles - no connect - Seite 2

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Nightstalker schrieb am 06.03.2003 um 19:06

Zitat von bluefoxx
Probier' eine andere, dann bist schlauer!

Ja das Problem is nur das mit der mac Adresse... da muss ich wieder bei denen anrufen usw.

Mit Adresse ändern scheint es nämlich nicht zu funken hmm.

Aber jetzt sagt mal geht das Modem jetzt über USB auch oder nicht? Ich habs versucht, es geht alles aber ich komm nicht ins Netz, ich hab das auf die mac Adressen Sache zurückgeführt aber auch nachdem ich die Adresse des Modems geändert hab gibg es nicht also ich werd aus dem blöden Modem nicht schlau

Irgendwie nervt mich das schon extrem immerhin bezahlen wir für den Schrott genug und es geht schon seit Monaten nicht wirklich und die Putzen sich immer ab weil bei Ihnen steht eh Online am Monitor. *grml*

Plz hlp me :bash:

MfG

Style schrieb am 06.03.2003 um 21:48

also:
USB geht nicht da der USB port von chello freigeschaltet werden muss
das wird jedoch nicht getan da man, wenn man über USB am modem hängt das konfigurationsfile selbst uploaden kann und sich somit das modem auf max speed aufdrehen könnte bzw ports aufmachen könnte die dem netz schaden könnten (dhcp usw...)

und zur 2. frage:
es besteht ein ip adressen konflikt mit mac adresse/ip adresse
das heisst nix anderes als das bei einem anderen chello kunden die modem filter nicht stimmen, und er die falsche ip adresse eingetragen hat.
normalerweise könnte er mit einer falschen ip adresse nicht surfen aber wenn das modem dies nicht blockt kommt er ungehindert ins netz und 2 mal selbe ip geht eben nicht
in diesem fall müsstet ihr bei chello anrufen, und wenn die ip die ihr eingetragen habt stimmt, dann gebt dem support typen die mac adresse bekannt denn anhand dieser kann man den kunden per datenbank finden bei dem die falsche ip eingetragen ist.
der bekommt dann entweder nen rückruf, neue modemfilter oder im schlimmsten fall wenn nix hilft ihr eine neue ip.

zum thema connectionverlust nach ein paar minuten
das kann mehrere gründe haben:
entweder eure pegel ist zu hoch (zu hohe dämpfungswerte der leitung), euer modem hat nen wackelkontakt oder in eurem gebiet ist ein sogenannter stöträger (das ist nichts anderes als wenn ein gerät auf der selben frequenz sendet wie das telekabelsignal ist, zb funkkopfhörer etc)
aja zu hohe crc fehler könnens auch sein also das letzte problem ist nicht so einfach einzugrenzen ..

Nightstalker schrieb am 07.03.2003 um 10:55

Ip Adresse?? Nun eigentlich sollte da garkeine IP drinstehen denn die werden ja vom DHCP vergeben und spätestens wenn ich das einstell müsste das Problem ja behoben sein oder seh ich das falsch?

Wegen der Verbindungsprobleme wär es wohl am einfachsten ich ruf bei UPC an und sag denen sie sollen gefälligst an Techniker schicken der das misst und testet weil wie gesagt, es nervt schon wenn man für etwas zahlt das nicht funkt.

Naja und das mit USB hab ich mir auch schon so gedacht... naja eigentlich wirklich schade drum, wär a echt super Sache gewesen. Sollens doch anständige Modem kaufen dann könntens dieses "Problem" auch in den Griff bekommen aber nein... ach was solls.

MfG

Style schrieb am 07.03.2003 um 11:55

ja die ip wird vom dhcp vergeben aber du hast ne fixe ip adrresse sprich der dhcp weist dir immer die selbe ip zu
wenn jetzt ein anderer kunde DEINE ip adresse fix eingetragen hat dann weist dir der dhcp trotzdem deine ip zu smot habt ihr beide die gleiche ip du zu recht er zu unrecht
und genau dann kommt diese fehlermeldung

Nightstalker schrieb am 14.03.2003 um 01:07

Zitat von Style
ja die ip wird vom dhcp vergeben aber du hast ne fixe ip adrresse sprich der dhcp weist dir immer die selbe ip zu
wenn jetzt ein anderer kunde DEINE ip adresse fix eingetragen hat dann weist dir der dhcp trotzdem deine ip zu smot habt ihr beide die gleiche ip du zu recht er zu unrecht
und genau dann kommt diese fehlermeldung

Was tu ich dagegen ausser mich ärgern? Beim Chello anrufen (kostenpflichtig) und betteln dsss ich (als zahlender Kunde) eine andere IP bekomm (die dann auch vielleicht ned geht) Hahahaha *grml*

Ich bin echt wütend!

MfG

Style schrieb am 14.03.2003 um 14:39

Zitat von Style
ja die ip wird vom dhcp vergeben aber du hast ne fixe ip adrresse sprich der dhcp weist dir immer die selbe ip zu
wenn jetzt ein anderer kunde DEINE ip adresse fix eingetragen hat dann weist dir der dhcp trotzdem deine ip zu smot habt ihr beide die gleiche ip du zu recht er zu unrecht
und genau dann kommt diese fehlermeldung

andere möglichkeit gibts ned