eBay Verkauf - Frage

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creative2k schrieb am 26.07.2016 um 09:35

Hallo!

Ich hab was auf EBay verkauft und das Geld über Paypal erhalten.

Ich war eigentlich schon auf dem Weg zur Post es abzugeben als ich die Nachricht erhalten habe, dass der Käufer den Kauf abbrechen will.

Er meinte seine Frau hätte das falsch bestellt und fragt eben nach rückgängig Machung.

Ich habe den Artikel per sofort Kauf und preis Angebot Verkauft, Rücknahme ausgeschlossen.

Kann mir was passieren wenn ich den trotzdem versende und der Käufer die Annahme ablehnt??

Also bin ich rechtlich fein raus oder hab ich nachher eher Scherereien?

rad1oactive schrieb am 26.07.2016 um 09:38

afaik kann man als käufer irgendwie einspruch erheben bei paypal und das wird dann zu einer schlichtungsstelle eskaliert. ich weiß aber nicht, wie die kriterien von denen sind bzw was alles akzeptiert wird oder auch nicht.

Wyrdsom schrieb am 26.07.2016 um 09:41

Zitat von creative2k
Ich habe den Artikel per sofort Kauf und preis Angebot Verkauft, Rücknahme ausgeschlossen.

Ich glaub dann hat der Käufer "pech" gehabt. Weil Privatverkauf usw.

daisho schrieb am 26.07.2016 um 09:48

Imho dadurch das die eBay Gebühren so verdammt hoch sind soll er zumindest die Unkosten abdecken. Wie das Prozedere bei eBay für so etwas ist weiß ich nicht. Früher gab es iirc nur die Option den Kauf abzubrechen weil z.B. Gegenstand nicht mehr existent/kaputt o.Ä. :rolleyes:

Ich hätte es vermutlich einfach verschickt wenn ich schon bei der Post gestanden bin und so getan als hätte ich die Nachricht noch nicht gelesen ... Pech. Man sollte halt vorher nachschauen was man sich kauft ...

Wyrdsom schrieb am 26.07.2016 um 10:01

Der Kauf kam ja zustande. Nachher ist dann meist zu spät.

creative2k schrieb am 26.07.2016 um 10:53

Also ich will halt jetzt abbrechen

Aber wenn ich abbreche dann bekommt er wieder 260€ von mir und ich mache quasi 10€ Verlust. Wie krieg ich dann meine 10€ zurück? Ich kann ihn ja nichtmal meine Email übers Formular antworten dass er mir 10€ überweist

AdRy schrieb am 26.07.2016 um 10:54

Afaik erstattet ebay die Gebühren, wenn der Käufer vom Kauf zurücktritt. Sollte aber in der Hilfe nachlesbar sein.

creative2k schrieb am 26.07.2016 um 10:56

Also muss er den Kauf von sich aus abbrechen, also diesen Abbruch einleiten, oder ich?

Sorry ich Verkauf normal nix auf eBay (und in Zukunft auch nie wieder :P)

Wyrdsom schrieb am 26.07.2016 um 11:00

Er müsst zurücktreten imho, da du ja verkaufen WILLST.

creative2k schrieb am 26.07.2016 um 11:03

Okay danke, dann schreibe ich das mal so.

Weil auf Paypal hatte ich ja fast 10€ Gebühren wegen dem Betrag und die möcht ich nicht herschenken.

(260€ habe ich bekommen, und 250€ sind angekommen, und beim Kaufanbruch von meiner Seite aus stand ich erstatte ihm 260€. Das wären ja dann 10€ Minus für mich)

Wyrdsom schrieb am 26.07.2016 um 11:05

Oder eben €250 Erstattung.

creative2k schrieb am 26.07.2016 um 11:11

Kann den Betrag nicht auswählen :/

Na ich schau mal was der antwortet... Vielleicht wenn er abbricht bleib ich auf nix sitzen

master blue schrieb am 26.07.2016 um 12:05

eBay als auch die PayPal Gebühren werden rückerstattet. Bei PayPal musst du die Option zum Zurückzahlen nutzen und keinesfalls eine neue Zahlung durchführen!

retro schrieb am 26.07.2016 um 12:10

jup, bei ebay gibts eine option kauf abbrechen, dort "käufer will nicht mehr" auswählen, käufer bestätigt das, kein Verlust > ausser Zeit.

HTH

xtrm schrieb am 26.07.2016 um 13:51

Kauf abbrechen mit voller Unkostenrückerstattung. Diese Sachen stehen übrigens auch alle auf den Hilfeseiten von eBay und wurden auch schon mehrmals hier im eBay-Topic durchgenommen.

Gerade wenn mit PayPal gezahlt wird, ist es sinnlos, da trotzdem was zu verschicken, weil man von beiden Seiten aus immer einen Fall bei PayPal eröffnen kann und das wird dann von denen entschieden.