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Ich habe ein Amazon-Retourpaket, das viel zu groß ist, als dass es meine Frau mit dem Kinderwagl zur "Post" bringen könnte. Unsere "Post" ist eine Apotheke, die ca von 9 bis 14:00 offen hat, also ich kanns auch nicht mit dem Auto hinführen, weil ich da arbeite.
Also via post.at ein Abholservice um wohlfeile EUR 2,90 gebucht, gilt laut Webseite für bis zu 5 Pakete.
Abholung hätte heute zwischen 06:00 und 10:00 stattfinden sollen, Paket steht (wie auf der Postwebseite bei der Bestellung ausgewählt) vor der Wohnungstür. Um 06:30 krieg ich ein Email:
Gut, angerufen bei der Posthotline, nach 35 Minuten warten: "Ja, da war der Briefpostler da, der kann keine großen Pakete mitnehmen. Es kommt bisl später noch der Paketpostler, der nimmts dann mit".ZitatIhr Abholauftrag xxx vom 29.11.2021 (Kundennummer xxx) konnte leider nicht durchgeführt werden.
Grund: Auftrag abgelehnt durch Zusteller
ZitatIhr Abholauftrag xxx vom 29.11.2021 (Kundennummer xxx) konnte leider nicht durchgeführt werden.
Grund: Abholkunde geschlossen
Ich würde nie ein Paket einfach davor hinstellen, sondern die Übergabe persönlich abwickeln und den Paketabholer dafür an der Tür klingeln lassen. Und ja, deine Art hilft sicherlich nicht.
Zitat aus einem Post von XXLWoher weisst du das die Boxen frei sind?
Bei uns sind die alle zu auch wenn nichts drinnen ist, dafür dürften öfter Pakete verschwinden, weil es deswegen auch schon einen Aushang gab ...
Ich versuch seit gestern nachmittag eine Paketmarke zu erstellen, leider is das Zahlungsgateway down. Schätze mal ich muss warten bis die IT ihren Dienstantritt hat. Und die Seite ist auch extreeem langsam (die alte, weil Paketmarke gibts ja im neuen Portal noch nicht haha)
Du kannst deine Packerl doch auch am Abgabeort frankieren.
Paketmarke kostet in der SB-Zone mehr als online.
Ich habe es heute auch versucht - online wie beim Automaten in der Filiale selbst. Fehlanzeige.
Die dürften - laut Post-Mitarbeiter - technische Probleme haben.
Ich hab dann statt 3,9€ (online Paketmarke S) halt 4,3€ gezahlt - war zu verkraften
Aber kann natürlich sein, dass die Tarife bei den größeren Marken mehr auseinander gehen ...
Die Post hat mein Paket tatsächlich zurückgeschickt.
Das war eine Logoix-Sendung, jetzt darf ich mich darum kümmern!
Unfähige Post!
Und was machen die Beruflich?
Per Chat und am Telefon konnte mir das von der Post niemand beantworten.
Wie schon vor zwei Tagen geschrieben, die dürften Zusteller von dpd und gls abgeworben haben.
Zumindest hat mir Logoix soeben am Telefon bestätigt, dass das Paket noch einmal an mich versendet wird.
Da das Paket einen Wert von fast 360€ hat, ist das ganze auch nicht unbedingt locker zu nehmen.
Wenigstens kann man sich auf Logoix verlassen - ich mag die unheimlich gerne und super angenehm mit denen zu arbeiten
Hoffentlich klappt es!
Heute habe ich die Verständigung bekommen, dass das Paket wieder bei Logoix (wegen Unzustellbarkeit) eingetroffen ist und ich lasse es mir noch einmal schicken.
Volltrottel bei der Post.
Unzustellbarkeit in Zeiten von Weiterleitung in Abholstationen und Postfilialen.
Ergänzung:
Heute abends habe ich von Logoix die Verständigung bekommen, das die Post die Kosten erstattet, die 9,90 sind auch schon am Kundenkonto verbucht.
Jetzt hoffe ich, dass das zweite Versenden klappt.
Das zweite Versenden hat geklappt, aber kurz habe ich befürchtet, dass das Paket wieder nicht zugestellt wird.
Am Do wurde es von Logoix neu versendet und ich hab auch wieder die Umleitung gemacht.
Am Freitag bis Sa Vormittag war dann Stillstand, obwohl es schon in Wien war.
Zusätzlich hat mich ein Aufkleber am Paket irritiert, auf dem stand "keine daten" - daher meine Befürchtung.
Sa Mittags ist dann aber die Verständigung gekommen, dass das Paket da ist.
Zitat aus einem Post von MichiIch muss mich auch mal auskotzen....
.. habe 2 Pakete, welche bereits seit 2.11 im Verteilerzentrum Hagenbrunn hängen ..
Zu der Zeit gabs wohl ein paar Probleme, da ich mehrere Pakete hatte, welche verspätet angekommen sind, aber mittlerweile wird alles wieder normal und schnell zugestellt, aber die beide Pakete sind bis dato nicht angekommen...
Wert beider Pakete an die 3k€ -.-
Kennt jemanden zufällig bei der Post??
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