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vor der weihnachtszeit würd ichs sogar noch verstehen, aber genau so verhält es sich das ganze jahr über, seit jahren.

Auf meinen Reisen durch willhaben finde ich ein defektes QNAP um 5 EUR. Kaufe es mir.

Paket ist am nächsten Tag in der Versandbox, zwei Tage später "in Zustelllung", es gibt aber keinen Zustellversuch, dann ist das Paket in einer Postfiliale abholbereit (nicht in der, die buchstäblich eine Gasse weiter ist, nein, in der, die einen Kilometer weiter weg ist).

Abholversuch, na, tschuldigung, des hot da Kollege wieda mitgnommen.

Jetzt meint die App, Zustellhindernis, Sendung wird nochmals zugestellt.

Nix passiert.

Drei Tage später "Verzögerung wegen Beschädigung - Inhaltsprüfung".

Zwei Tage später - Sendung in Verteilung.

Zwei Tage später - Sendung wird übergeben.

Heute schau ich mir das an.

Achja - von 1220 nach 1050. Neun Tage.

Wird wohl dieses ominöse Weihnachten sein.

Momentan werden Pakete zur Sortierung auch wieder quer durch Österreich geschickt. Weihnachten ist halt Ausnahmezustand für die Post.

Ich habe mich kürzlich aber auch zweimal geärgert - Abstellgenehmigung vor der Wohnungstüre erteilt, Paketbox im Haus, selbst daheim, und das Paket landet trotzdem beim Postpartner, mit gerade mal 3 Minuten zwischen dem angeblichen Zustellversuch und der Hinterlegung
Im Gegensatz zu DPD/GLS bewirken Beschwerden bei der Post aber was. Die nächsten Pakete habe ich bis in die Wohnung geliefert bekommen, und jetzt landen sie wenigstens wieder in der Paketbox (zwar ohne Anläuten, aber die gesparte Minute vergönne ich dem Postler ).

Wo im 22. wars? Aber da hättest es wohl mit am Verwandtschaftsbesuch selbst holen können

Habe vor einigen Tagen ein Amazon-Kuvert recht kaputt direkt in die Abholstation bekommen. Längsseite war mit Post-Klebeband repariert + entsprechender Aufkleber dazu. Andere Seite zwei mal zu je 40% aufgerissen. Artikel in Kredikartengröße ist rausgefallen (?), die anderen waren noch da.

Wie ein Karton-Kuvert so zugerichtet werden kann verstehe ich nicht.

Glücklicherweise hat Amazon unkompliziert sofort Ersatz geschickt.

Jetzt muss ich die Post mal loben: die haben mir heute um 8 in der Früh ein Paket zugestellt, das erst am Donnerstag in Deutschland verschickt worden ist, und jetzt haben sie mir noch ein Paket von Amazon zugestellt, das sie lt. Tracking selbst erst nach Mittag übernommen haben. Und das an einem Samstag

(da drücke ich auch mal ein Auge zu, dass der Zettel für die Empfangsbox im falschen Postkasten gelandet ist )

Das neue HDMI Kabel lag heute auch unerwartet früh im Postkasten.
Jetzt macht der Laptop/TV keine Zicken mehr bei 4K/120.

hier bringens nix auf die reihe, verlieren mein paket und wollens ned ersetzen aber ein normales paket nach Island kommt innerhalb von 5 tagen an, versteh mal einer die post.

Bei mir haben sie jetzt ein iPad versumpert, angeblicher Zustellversuch mit Benachrichtigung, aber jemand zu Hause und kein Zettel im Briefkasten, am zuständigen Postamt finden sie auch nix.

Wird das noch was oder kann ich es geistig als verloren einsortieren?



Für Nachforschungen muss ich noch warten, aber funktioniert das mit Ersatz?

Zitat aus einem Post von berndy2001

Für Nachforschungen muss ich noch warten, aber funktioniert das mit Ersatz?

Hatte ich schon öfter (Rekord war ungefähr eine Woche - Pakete, die ich danach in die selbe Box geworfen hatte, waren da schon beim Empfänger). Die Pakete sind bisher aber immer noch angekommen.
Du kannst über das Kontaktformular auch nachfragen wo das Paket derzeit hängt. Die antworten normalerweise recht flott und freundlich.

Zitat aus einem Post von InfiX

nein, die post hat sich mit biegen und brechen drum gedrückt mir ein verlorenes paket zu ersetzen, und nachdem meine willenskraft limitiert ist haben sie damit auch leider gewonnen.

viel glück.

tjo, meins war auch "versichert", sie haben sich dann damit rausgeredet, dass sie nicht für schäden an "sensiblen" sachen haften...

mom, ich kann dir den genauen wortlaut posten:

Zitat

bezugnehmend auf Ihre Schadenersatzforderung zur o. a. Paketsendung teilen wir ihnen mit, dass die Haftung der Österreichischen Post AG laut den gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen ist, wenn zerbrechliche/erschütterungsanfällige/-sensible Inhalte mit einer Paketmarke aufgegeben werden.

Ihrem Ansuchen um Schadenersatz kann daher leider nicht entsprochen werden.

Zitat

Selbstverständlich sind wir bereit - im Rahmen bzw. nach den Bestimmungen unserer AGB - Schadenersatz zu leisten

Klingt ja alles großartig Fotos hab ich natürlich keine davon.

Bei 100 Euro hätt ich fix die Rtr kontaktiert, vor allem mit der Vorgeschichte. Sie ersetzen bei Verlust ein Paket nicht, weil der Inhalt sensibel war?

Glücklicherweise tangiert das alles meinen Käufer nicht, der ist im Gegensatz zu mir tiefenentspannt.

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