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Wenn man mal in Schwechat gelandet ist geht es recht fix, die informieren dann direkt den Zusteller. Dort hinzugelangen ist die Herausforderung.
Eigentlich hätte gestern ein Packerl kommen sollen. Da ich nicht sicher war ob ich den ganzen Tag anzutreffen bin hab ich online veranlasst, dass das Packet im nächsten Shop abgegeben werden kann. Meine Annahme war, dass das Packet damit heut im Shop abzuholen ist. Das war offensichtlich ein Irrtum.
Nun ist das Packet heute nicht einmal "in Zustellung". Wtf?
Zitat aus einem Post von VinciEigentlich hätte gestern ein Packerl kommen sollen. Da ich nicht sicher war ob ich den ganzen Tag anzutreffen bin hab ich online veranlasst, dass das Packet im nächsten Shop abgegeben werden kann. Meine Annahme war, dass das Packet damit heut im Shop abzuholen ist. Das war offensichtlich ein Irrtum.
Nun ist das Packet heute nicht einmal "in Zustellung". Wtf?
Wo kann ich mich beschweren, dass mein Paket seit 5 Monaten bei ups herum liegt? Brexit rückstau wird als Grund angegeben, was ja schön und gut ist, aber dann sollens halt personal einstellen, wenns mit ihrer Arbeit ned zurecht kommen.
https://www.rtr.at/TKP/was_wir_tun/...hwerden.de.html
Hilft halt nur bedingt bei akuten Problemen ...
Du kannst bei UPS einen auf Karen machen und schauen ob du damit was erreichst, aber ich glaub sonst wirds nicht viel geben ...
Hol dir vom Versender eine Abtrittserklärung und dann schickst UPS einen Brief mit ana Honorarnote.
Zitat aus einem Post von UnleashThebeastHol dir vom Versender eine Abtrittserklärung und dann schickst UPS einen Brief mit ana Honorarnote.
Dann schickst ihnen direkt eine Honorarnote, wenn du eh consignor bist. Wenn sie die nicht bezahlen, gehst zum Anwalt und klagst es ein.
Zitat aus einem Post von oanszwoaDanke, aber das wird wohl ned funktionieren. Hab ein Teil an stockx zum verkaufen verschickt, die habens nicht akzeptiert und mit wieder retourniert. Und jetzt hängts bei ups (veutlich vor zollabfertigung) fest. Somit gehört das Teil eh mir.
Zitat aus einem Post von XXLNormal ist doch der Versandsticker von Stockx eh von denen, wieso haben die nicht akzeptiert?
Ah, dachte schon da kann man was falsch machen
Aber die paar mal die ich was gesendet habe war immer eine niederländische Adresse, komisch das die aus England zurücksenden und vor allem Zoll für was verlangen würden was rechtlich dir gehört
Wie kann ich bei ups ein Paket umleiten? Für mychoice bin ich registriert und aktiviert. Hat vor paar Jahren auch funktioniert.
Im Tracking kann ichs nur nach einem Zustellversuch mit einer "InfoNotice Nummer" ändern.
weils nicht mehr zum lötkolben thread passt hier:
was geht eigentlich mit UPS?
erst hab ich viel zu viel fürn zoll gezahlt, aber gut hab ich halt widerwillig gezahlt weil ich das packerl haben wollte nachdem es nicht nur für mich war... es war natürlich nirgends ersichtlich woraus sich dieser betrag errechnet, einfach nur ein endbetrag völlig aus der luft gegriffen der in keinem logischen zusammenhang dazu stand was ich ursprünglich gezahlt hab...
und jetzt flattert hier noch ein brief rein, ich soll nochmal €10,50 an UPS bezahlen... für was? ja... für was eigentlich? gebühren? k.a. steht nicht auf der rechnung... da steht nur "Gesamtbetrag" ... für was? k.a. wissen sie wohl selbst nicht... aber gut wenigstens sind da jetzt alle zollpapiere mit dabei, und siehe da, die zollbeträge sind aus irgendwelchen aus der luft gegriffenen fantasiezahlen errechnet worden, obwohl alles penibel genau deklariert war mit den korrekten werten... wenn überhaupt dann sollen sie mir bitte die €30 zuviel bezahlten zoll zurückzahlen.
telefonsupport? natürlich niemand erreichbar.
Anrufen/anschreiben und nachfragen?
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