Google Phone App zeigt keine Anrufe

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Dargor schrieb am 13.06.2025 um 15:26

bin langsam am verzweifeln...

Asus Zenfone 10, Android 15
Ich habe das Zenfone seit knapp 2 Jahren, hab bis vor kurzem keine Probleme damit gehabt

Das aktuelle Problem: ich sehe keine Anrufe, es läutet zwar, ich kann aber nicht abheben.
Hab bei der Google Phone App die Daten gelöscht und Cache geleert, neu gestartet, alle Permissions gesetzt, kein Erfolg.
Ich habe mir inzwischen mit einer anderen Phoneapp von Asus beholfen, die ist leider bei Weitem nicht so gut wie die Google App.
Zenfone resetten will ich so gut es geht vermeiden, ist doch einiges eingerichtet, was beim Neu Einrichten einen Haufen Arbeit machen würde.

Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt und ev. sogar eine Lösung dafür?

TIA

edit: Titel geändert

PuhBär schrieb am 13.06.2025 um 16:07

Evtl. die Spam/Anrufererkennung aus-/einschalten?
Also das Service, dass Telefonnummern einer Firma etc.. zugeordnet werden.

Darksteel schrieb am 13.06.2025 um 16:56

Standard-Telefon-App festlegen?

In mehreren Fällen wurde das Problem gelöst, indem die Standard-App für Anrufe neu festgelegt wurde. Gehe zu:
Einstellungen > Apps > Standard-Apps > Telefon-App
Wähle explizit die Google Phone App als Standard aus (ggf. einmal eine andere auswählen, dann wieder zurück auf Google Phone wechseln)

(Hat Perplexity ausgespuckt, keine Ahnung, obs hilft ...)

Dargor schrieb am 13.06.2025 um 17:00

Läuten/Vibrieren tuts ja, aber es kommt keine Anzeige, Kein Overlay, wo ich abheben könnte, bei allen Anrufen, mit der anderen App funktioniert alles
Geblockte Nummern würden ja gar nicht läuten

edit: Die App funktioniert aucu nur als Standardapp, das habe ich schon öfter umgestellt. Derzeit ist die Asus App die Default App, damit ich telefonieren kann.

Der Hinweis mit dem Blockservice werde ich mir nochmal anschauen

PuhBär schrieb am 13.06.2025 um 17:02

Google versucht ja die Telefonnummer aufzulösen und mit ihren Daten abzugleichen, auch wenn nichts geblockt wird.
Wenn das jetzt im Hintergrund versucht bevor die App angezeigt wird und hängt, könnte das schon noch ein Problem sein.

Dargor schrieb am 13.06.2025 um 21:29

Nein, das Abdrehen der Spamerkennung hat nichts gebracht

InfiX schrieb am 13.06.2025 um 22:36

Zitat aus einem Post von Dargor
Zenfone resetten will ich so gut es geht vermeiden

soft reset probiert?

Dargor schrieb am 14.06.2025 um 00:58

das kann ich noch versuchen, aber Restarts habe ich schon einige durchgeführt

ansonsten werde ich mal die App de- und reinstallieren, und auch andere Apps entfernen die ich nicht mehr brauche, ev. gibts da eine Querwirkung, Hoffnung hab ich allerdings keine

sp33d schrieb am 14.06.2025 um 09:17

ggf was dabei:
https://www.reddit.com/r/zenfone/co...t_on_my_screen/

undokumentiert:
https://zentalk.asus.com/t5/zenfone...-15/td-p/470776

hth

Dargor schrieb am 14.06.2025 um 09:28

Mein Google-Fu ist wohl schwach, reddit war einer meiner ersten Anlaufstellen, aber den Thread habe ich nicht gefunden, danke

Dargor schrieb am 14.06.2025 um 09:47

Für die Zukunft: Die App neu installieren hat tatsächlich geholfen.
Keine Ahnung warum ich das nicht selber bereits probiert habe.

Danke!

Edit: dürfte mit dem Android 15 Update zusammenhängen, mir ist es nicht früher aufgefallen, weil mein Phone zu 90% auf DND gestellt ist