Pixel 3a Fingerprint spinnt

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FearEffect schrieb am 27.11.2022 um 12:36

Hi zusammen!

Die Mutter hat ein Pixel 3a und hier dürft der Fingerprintsensor etwas wählerisch "geworden" sein ...

Wollte ihr heute die Finger neu einspeichern lassen und der Sensor erkennt ums verrecken nicht ihre Finger.

Meine Finger und die vom Vater gehen ohne Probleme.
Wie gibts denn sowas?

Sie hat die letzten Wochen die Wohnung vom Großvater geräumt und geputzt ... kanns sein, dass durch Putzmittel die Fingeroberfläche so beeinträchtigt wird, dass der Sensor da spinnt?

Gibts da einen Workaround?

Tia

nfin1te schrieb am 27.11.2022 um 12:40

Zitat aus einem Post von FearEffect
Hi zusammen!

Die Mutter hat ein Pixel 3a und hier dürft der Fingerprintsensor etwas wählerisch "geworden" sein ...

Wollte ihr heute die Finger neu einspeichern lassen und der Sensor erkennt ums verrecken nicht ihre Finger.

Meine Finger und die vom Vater gehen ohne Probleme.
Wie gibts denn sowas?

Sie hat die letzten Wochen die Wohnung vom Großvater geräumt und geputzt ... kanns sein, dass durch Putzmittel die Fingeroberfläche so beeinträchtigt wird, dass der Sensor da spinnt?

Gibts da einen Workaround?

Tia

Hat sie viel ohne Handschuhe bzw. mit der Handfläche geschrubbt? Sie soll mal ihre Finger anschauen, ob sie sich den natürlichen Fingerabdruck abgerieben hat, wär jetzt mal meine erste Vermutung.

Workaround: Warten bis sich die Abdrücke wieder gebildet haben und bis dahin halt nur Code (oder Zehe) verwenden.

Nach Defekt klingt das jedenfalls nicht.

Kuhlimuh schrieb am 27.11.2022 um 12:46

War beim iPhone meiner Mutter genau das gleiche. Hat irgendwann aufgehört zu funktionieren und weigert sich seitdem den Fingerprint zu akzeptieren.

Lösung: Neues iPhone mit Face ID

FearEffect schrieb am 27.11.2022 um 13:12

Zitat aus einem Post von nfin1te
Hat sie viel ohne Handschuhe bzw. mit der Handfläche geschrubbt? Sie soll mal ihre Finger anschauen, ob sie sich den natürlichen Fingerabdruck abgerieben hat, wär jetzt mal meine erste Vermutung.

Workaround: Warten bis sich die Abdrücke wieder gebildet haben und bis dahin halt nur Code (oder Zehe) verwenden.

Nach Defekt klingt das jedenfalls nicht.

Natürlich ohne Handschuhe mit Essigreiniger

Habs mir auch schon gedacht ... mal ein paar Tage warten.

Zitat aus einem Post von Kuhlimuh
War beim iPhone meiner Mutter genau das gleiche. Hat irgendwann aufgehört zu funktionieren und weigert sich seitdem den Fingerprint zu akzeptieren.

Lösung: Neues iPhone mit Face ID

iPhone wär kompletter overkill ... außerdem hab ich keinen Bock wieder Lehrer für ein neues OS zu spielen -> und nein, auch wenn iOS sehr einfach ist geht das nicht bei Gen 65+

Kuhlimuh schrieb am 27.11.2022 um 13:36

Zitat aus einem Post von FearEffect
iPhone wär kompletter overkill ... außerdem hab ich keinen Bock wieder Lehrer für ein neues OS zu spielen -> und nein, auch wenn iOS sehr einfach ist geht das nicht bei Gen 65+

Also meine Mutter ist seit heuer Gen 75+ also machbar ist alles