Drucker will nicht!

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Blade_Daywalker schrieb am 29.03.2004 um 15:39

Ich habe einen Lexmark Z35.
Er druckt sehr gut und ich hatte keine Probleme mit ihm.
Gestern habe ich ungefähr 15 Seiten gedruckt,und nach einer kleinen Pause wollte ich die restlichen 5 Seiten ausdrucken.Aber dann meldet er mir auf einmal "Keine Kommunikation mit dem Drucker" .
Hatte ihn deinstalliert und wollte ihn installieren aber es ging nimma mehr.Denn zum installieren der Software verlangt er eine Kommunikation mit dem Drucker und das hab ich nicht.
Habe Computer neugestartet aber will trotzdem nicht.
Der USB-Anschluss ist nicht beschädigt weil ich den Scanner angeschlossen hatte und der funktioniert wunderbar.Also an dem USB liegt es nicht.
Könnt ihr mir helfen??

mfg Daywalker

ACiDMEXX schrieb am 29.03.2004 um 15:41

Hi ... sowas hatte ein kunde auch mal von uns ... diese Z35 sind im grunde aber lexmark austauschdrucker ... dh ... du kannst die bei lexmark generalüberholen lassen ... wenn der noch in garantie ist .. und damit is die sache gegessen ... i glaub mal so rein schätzomativ .... controllerboard defekt ... bzw. firmware nicht mehr 100% funktionsfähig!!

lg
mexx
PS: wennst bei der firma lexmark anrufen möchstes ... wende dich an den herrn richard kallenda 01 797 32 255
bzw. protected

Blade_Daywalker schrieb am 29.03.2004 um 15:50

Wie lange wollte ich fragen hat man auf den Drucker eine Garantie.Meinen habe ich am 22.03.2003 gekauft.Habe ich 2 jahre oder 1 jahr garantie

ACiDMEXX schrieb am 29.03.2004 um 15:57

Zitat von Blade_Daywalker
Wie lange wollte ich fragen hat man auf den Drucker eine Garantie.Meinen habe ich am 22.03.2003 gekauft.Habe ich 2 jahre oder 1 jahr garantie

uhhh .... wenn du keine garantieerweiterung hast .. haben die dinger 1 jahr garantie ... dh du wärst grad ums anuslecken

drausen

hmm .... aber ganz ehrlich ... meistens is bei den tintenspritzern so, dass du dir, wenn du neue patronen brauchst .. gleich nen neuen Drucker besorgst ... is vom preislichen her, ned viel unterschied in wirklichkeit ...

Blade_Daywalker schrieb am 29.03.2004 um 18:41

ja das weiß ich eh..aber ich habe 3 lexmark drucker zu hause die keine patrone mehr haben und ich sie nicht kaufen will weil die patrone mehr kostet als ein drucker mit patrone

StonieX schrieb am 29.03.2004 um 18:44

@ACiDMEXX: ist bei mir auch so, habe einen alten HP 840 bei dem die Farb und die Schwarz Patrone aus ist. Neue Patronen würden ca. 60,- kosten daher nimm ich auch gleich einen neuen Drucker. Von Lexmark gibts den 601er um 29,- also billiger als die Farbpatrone von HP alleine

Blade_Daywalker schrieb am 29.03.2004 um 18:56

ja sage ich doch,vielleicht lege ich mir einen neuen Drucker zu oder ich schaue wie es mit der Garantie ist

ACiDMEXX schrieb am 01.04.2004 um 08:53

würd i auch sagen ... wobei wennst kein geschäftskunde bist ... isses unwahrscheinlich, dast a garantieerweiterung bzw. bei hp ... ein supportpack auf 3 Jahre hast ...

daher ... wirds wahrscheinlich bei einem Jahr bleiben ...
aber maybe macht das ja die lexmark kulanzmäßig ... haben wir schon öfter versucht ... und das hat eigentlich immer gut geklappt ... wie gesagt ... direkt Lexmark anrufen ...

viel glück