cuda iv einsenden?

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Joe_the_tulip schrieb am 25.05.2003 um 18:55

meine cuda iv 60 gig spinnt irgendwie. dauernd speicherfehler und kopierfehler bei der win install??? außerdem ist sie ur lahm??? naja, ich hab beschlossen sie einzusenden nur weiß ich a net ob lieber direkt an seagate oder via ditech (wie langs dauert is ma wurscht, weil ich meine graka grade eingeschickt habe). aber was noch viel wichtiger ist:
was genau muss ich machen/dazulegen/verpackung??????????

|3er0 schrieb am 25.05.2003 um 19:05

Rechnung dazu und einen Prüfbericht mit dem eigenen Seagate Tool erstellen (wenn es Fehler ausspuckt-->Download auf der Seagate Seite). So machen sie keine Probleme und tauschen ohne Fragen aus bei Seagate. Hab das auch so gemacht mit einer Cuda4 die mir ex gegangen ist (Lese/Schreibfehler). Der Händler selbst wollte sie mir nicht tauschen weil er sie unter "Windows" getestet hat und das natürlich dann keine Fehler gefunden hat. Ansonst hätte er das eh gemacht, aber sie war laut Ihm nicht kaputt da keine Fehler gefunden werden konnten und der Testbericht des Seagate Tools Ihm nicht interessiert hat.

Leider dauert das aber dann trotzdem mit dem einsenden und so zw 2-4 Wochen...

quattro schrieb am 25.05.2003 um 19:06

trag sie zum ditech zurück
vielleicht tauschen sie sie sofort um
rechnung wirst brauchen, und gib sie halt in so ein antistatik-sackerl rein wie man sie als bulk auch bekommt...

schoash schrieb am 25.05.2003 um 22:04

@bero
Läuft das dann als rma?? weil de meinige is aus an komplett sys...würd das da nur mitn bericht alan funzn?

quattro schrieb am 25.05.2003 um 23:08

ich würds trotzdem zuerst beim händler probieren, wenn sie eh beim windows install fehler macht muss er sie eigentlich tauschen...

Viper780 schrieb am 25.05.2003 um 23:11

zuerst zum händler weil der dir die vielleicht gleich umtauscht
sonst den RMA antrag per i-net und dann abschicken

|3er0 schrieb am 26.05.2003 um 06:45

Zitat von schoash
@bero
Läuft das dann als rma?? weil de meinige is aus an komplett sys...würd das da nur mitn bericht alan funzn?

Dann mach es über`s I-Net wenn Du keine Rechnung hast wo die Platte drauf ist. Dann müsste es auch ohne Rechnung gehen.

Aber auf jeden Fall mal zum Händler mit dem Teil, wenn sie richtig schön Fehler macht dann müssten die das gleich Vorab tauschen.

Joe_the_tulip schrieb am 26.05.2003 um 08:55

tja wenn ich vorher zum ditech gehe, wird von meiner hdd der "zeitwert" berechnet, weil es meine nicht mehr gibt, die haben nur noch die 7200.7er mit 80gig(kostet 87,5€) => ich darf noch einiges aufzahlen obwohl meine hdd damals 112€(oktober) gekostet hat und das sehe ich echt nicht ein! aber danke für den tipp mit dem seagate tool!

Viper780 schrieb am 26.05.2003 um 08:58

nana zeitwert kan er sich abschminken.
er kanns da entweder austauschen oder er solls einschicken

Flip schrieb am 26.05.2003 um 09:03

Zitat von Joe_the_tulip
tja wenn ich vorher zum ditech gehe, wird von meiner hdd der "zeitwert" berechnet, weil es meine nicht mehr gibt, die haben nur noch die 7200.7er mit 80gig(kostet 87,5€) => ich darf noch einiges aufzahlen obwohl meine hdd damals 112€(oktober) gekostet hat und das sehe ich echt nicht ein! aber danke für den tipp mit dem seagate tool!

das mit dem aufzahlen war auch mein prob. wie ich beim di-tech umtauschen war.

ich habs auch als frechheit empfunden, aba kannst eh nix dagegen machen

Viper780 schrieb am 26.05.2003 um 09:08

wieviel muss man aufzahlen?

Flip schrieb am 26.05.2003 um 09:12

es wird der preis genommen der für die hinnige hdd aktuell is und dann zahlst das drauf, wasd haben willst

Joe_the_tulip schrieb am 26.05.2003 um 12:13

jaja, aber die hinnige gibts wie gesagt nicht und ich sehe nicht ein dass ich noch was aufzahlen soll! aber ich lasse jetzt mal das tool von seagate drüberlaufen!

schrieb am 26.05.2003 um 14:28

mein bruda hat a 40er ghabt von seagate... pc neugstartet, nix mehr gangen, ruft mich, ich guck nach, kA was da is, prüf die hdd dann auf meinen pc mit dem tool, das tool meint, die hdd hat an gravierenden fehler, ma sollt die daten schnell sichern.. nur da wars sco hinüber gg..

drum: daten sichern - prüfen -> fehler -> einschicken lassen..

(die hdd hamma vom birg kappt,.. die habens eingschickt - war nach an monat da, genau am nächsten tag, wie meine eingangen is - najo danke )

bye

bene schrieb am 26.05.2003 um 14:56

mh mir is noch nie a hd eingangen
hab wohl glück ghabt ..