garantie ibm

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tialk schrieb am 13.05.2003 um 18:55

freund hat noch a 60er und 30er ibm zhaus die ihm eingangen sind. beide werden villeicht von 100mal booten 1 mal erkannt.
naja händler nimmts nimma zrück aber garantie is noch. hat irgendjemand adresse wo ma die hinschickn muss?
tia

Marius schrieb am 13.05.2003 um 18:56

direkt an IBM ?? müsste eh auf der page ersichtlich sein

Morphias schrieb am 13.05.2003 um 18:59

also mein 45er haben 10 jahre garantie
müßtest auf deine auch haben

Cobase schrieb am 13.05.2003 um 19:02

http://www.hgst.com/hdd/support/pre_rma.htm

Maekloev schrieb am 13.05.2003 um 19:03

Jo. Genaue Page weiß ich auch nicht mehr. Gibt aber irgendwo auf der IBM-Page unter Garantie (Warranty) eine RMA Zurückholung. Dort schreibst du Seriennummer, Produktnummer usw. der HD rein. Dadurch zeigt dir das Script zuerst, ob du noch Garantie hast. Wenn ja, bekommst du eine RMA-Nummer, die du 30 Tage verwenden kannst.
Die nächste HD-Rückholstelle ist iirc in Holland...
Muss meine IBM HD (die vor schon fast 2 Jahren gestorben ist) auch mal einschicken. Damals hatten sie zum Glück noch 3 Jahre. Wie's mit den neuen IBM-HDs aussieht, weiß ich nicht.
Ich weiß nur, dass ich NIE wieder eine HD bei IBM kaufen werde. Entweder Barracudas oder die Special-Edition HDs von WD (8 MB Cache...).

Ich hoffe, ich konnte dir etwas helfen.
Cya,

Maekloev

tialk schrieb am 13.05.2003 um 19:47

ok thx hab eh vorher schon auf der site probiert allerdings immer 404 jetzt is gangen.

schrieb am 13.05.2003 um 20:09

also ... händler nimmts nimmer zurück gibts nicht
schliesslich hast du mit ihm einen kaufvertrag (rechnung)
abgeschlossen
er ist gesetzlich dazu verpflichtet sich um die garantieabwicklung zu kuemmern

Luki schrieb am 13.05.2003 um 20:16

händler haben nur ein halbes jahr garantie bzw. zwei jahre gewährleistung

alles was darüber geht, geht nur den hersteller der platte an

schrieb am 13.05.2003 um 20:35

yep, eh
aber mehr als 2 jahre hast im normalfall eh nirgends
auf jeden fall sitzt der haendler innerhalb der ersten 2 jahre
am kuerzeren ast ....
und das wissen auch die meisten händler