hdd defekt!! garantie?

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mad364 schrieb am 11.11.2003 um 15:53

hdd defekt!! garantie?

hallo ich habe eine hdd die nicht mehr anläuft wird natürlich nicht erkannt
bei genauerm betrachten der elektronik
mußte ich feststellen das ein ic rechteckig und ca 1cm mal 2-3cm lang
eine 1mm großen aufplatung hat
durchgeschmort??

kann das der grund sein warum die disk nicht mehr anfährt und kaputt ist??
ich weis nicht warum oder wann es passiert ist
und was ist mir garantie?
bekommt man darauf ganrntie?
beim händler oder hersteller?

vinCe schrieb am 11.11.2003 um 15:55

ja hm hatte eine ibm platte .... hatt nur mehr gerattert. ... bin zum peluga gangen .... ohne irgendwas direkt umtauscht .... also dorten passts

wie es generel ist weiss ich leider ned

berndy2001 schrieb am 11.11.2003 um 16:18

zuerst mal checken ob du noch gewärleistung hat --> händler gehen
dann checken obs noch herstellergarantie hast --> an den hersteller wenden

wenns beides nicht mehr gibt, platte begraben...

Hab übrigens letztens von Hitachi eine neue platte bekommen... (selber zur rma nach NL gschickt - will die jemand?)

mad364 schrieb am 12.11.2003 um 12:01

ja sie hat noch beim hersteller

und bekomme ich die sicher getaucht
ich meine wegendem aufgplatztn chip??