RMA bei Samsung

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master blue schrieb am 13.07.2014 um 20:44

Hi!

Ich hab bisher noch keine RMA bei Samsung benötigt. Jetzt hab ich hier eine defekte 840 Pro 256GB SSD und stehe vor dem Rätsel, wie ich einen RMA Antrag stelle.
Wenn ich die SSD auswähle und dann entsprechend "Reparaturservice anfordern", gibt es keine passende Kategorie.
Geht das bei Samsung nur über die Hotline? (Zumindest steht das in den Garantiebedingungen.)
Sehr mühsam alles telefonisch durchgeben zu müssen...
Danke!

Garbage schrieb am 13.07.2014 um 20:55

Über den Händler ist keine Option?

lalaker schrieb am 13.07.2014 um 20:56

del

master blue schrieb am 13.07.2014 um 21:52

Den gibts nicht mehr.

cr0ssSyntaX schrieb am 13.07.2014 um 23:55

Dann musst du es wohl über die Hotline machen und dort Infos holen.