Trekstor Garantiesiegel gebrochen

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Maschi schrieb am 20.10.2008 um 23:46

Hallo,

Folgende Geschichte:

Nachdem ich meinen kompletten Laptop (250GB, aufgrund HDD Defekts) auf meine ein Monat alte Datastation (USB) von Trekstor gesichert habe, ging diese natürlich auch gleich noch ein. Das wollte ich natürlich nicht so stehen lassen und hab das Gehäuse aufgeschraubt, damit ich die Platte an meinen internen SATA Controller direkt anschließen kann. Leider brachte dies nicht den gewünschten Erfolg, da sich die darin befindlich WD Platte anscheinend komplett verabschiedet hat.

Nun folgendes. WD bietet 3 Jahre Garantie auf diese Platte. Nur leider net an mich, sondern an den Großhändler an den sie die Platte verkauft haben (aka Trekstor). Die weigern sich natürlich vehement, irgendwas zu tun, da ich das Gehäuse ja 'unautorisiert' geöffnet habe.

Hat irgendjemand eine Idee wie ich aus dem Schlamassel (Daten weg und Platte hin) wieder rauskomme oder ist das eher sinnlos?

Danke &
lg
Christian

master blue schrieb am 21.10.2008 um 00:04

daten, wenn benötigt -> datenrettungsfirma (kostet halt einige 100€)
platte -> lässt sich wohl eher nichts machen, außer diesen hersteller in zukunft meiden. immerhin hattest du einen guten grund das gehäuse zu öffnen.

Maschi schrieb am 21.10.2008 um 11:01

Na die Lehrgeldkassa wird sich freuen....

Roman schrieb am 22.10.2008 um 10:41

was heist komplett verabschiedet? läuft sie nicht mehr an oder wird keine partition mehr erkannt? falls sie noch läuft aber nix mehr "drauf ist" gibts genug software zu kaufen mit der man schon selber einiges wiederherstellen kann.