Erfahrungen mit Amazon

ccr

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15.12.2018 - 09:32

Mich würde es nicht wundern, wenn da System dahintersteckt, wenn die Marge zu niedrig wird.
Hatte mal den Fall, dass ich auf Amazon.es eine Kamera zu einem sensationellen Preis bestellt habe. Da sie nicht lagernd war, bin ich eigentlich auch von einem Storno ausgegangen.
Als sie dann wieder lagernd war, und die Bestellung nach wie vor nicht storniert war, ist sie aber trotzdem nicht in den Versand gegangen.
Auf Anfrage beim Chat ist die Sache wieder ins Laufen gekommen - bis ich eine Email bekommen habe, dass die Kreditkartenzahlung abgelehnt wurde.
Also habe ich bei Visa angerufen, die mir bestätigt haben, dass die Zahlung abgelehnt wurde, weil die Zahlungsdaten unvollständig waren und im Merchant-Name ein Fehler drin war.
Irgendwie hat das schon sehr eigenartig und nach Absicht geklungen, weil Amazon die Zahlungen ganz sicher automatisiert und immer ident durchführt.
Also habe ich schnell Gutscheine gekauft (Zahlung bei Visa, eh klar, problemlos durchgeflutscht) und auf die Bestellung angerechnet.
Die Bestellung ist dann trotzdem wieder tagelang in einem Wartemodus gehängt, und der Chat hat gemeint, wenn es eilig ist, soll ich eben neu bestellen - ja klar, zu einem doppelt so hohen Preis

Dann war der Artikel wieder wochenlang nicht lagernd, und als er wieder lagernd war, wurde er wieder nicht versendet. Ich hab dann eine echt heftige Beschwerde geschrieben, und erst dann wurde er auch endlich versendet.
Im Normalfall hätte ich da schon längst selbst den Hut draufgeschmissen - aber der Artikel war nicht wirklich dringend, und eigentlich eh nur zu diesem Preis für mich interessant, deshalb habe ich das bis zum Ende durchgezogen.

watercool

BYOB

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15.12.2018 - 12:34

hab zwei bestellt, eins is ja verschickt worden. Chat sagt das sie das von einem externen lieferanten verschicken und nachschauen was los ist. das war vor 1 woche. Chatte jetzt grad wieder.

edit: As I checked the tracking your order it entered the advance shipping stage and it is ready to ship so do not worry your order will be delivered to you before Friday, 21 December 2018

jaja.. mal schauen.. "advance shipping stage"

InfiX

she/her

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15.12.2018 - 13:48

hab jetzt mal nachgefragt, eins habens rückerstattet weil nicht mehr verfügbar und das andere nochmal verschickt... ich hab gefragt obs noch vor 20.dez ankommt weil geschenk und so da kam nur "ja sicher"... bei der bestellübersicht steht "Zustellung 04.01.2019 - 28.01.2019"

da bin ich ja mal gespannt.

hachigatsu

king of the bongo

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16.12.2018 - 01:43

Montag was bestellt "Garantierte Zustellung am Dienstag" (Gutschein)..
Freitag nachmittag ist er gekommen..

valentin

Here to stay

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16.12.2018 - 21:31

Zitat aus einem Post von DKCH
kommen die dann alle mit amazon logistics? weil wenn jetzt nur ein teil der bestellung in dem lager in NÖ vorhanden ist würd ichs ja noch verstehen...

Nein, gemischt. Früher kam einmal am Tag der (Post-)Paketbote, jetzt ist geben sich Post, Amazon Logistics, DHL,... die Klinke in die Hand. Damit macht man sich dann auch bei den Nachbarn sehr beliebt... :rolleyes:

Kann ich aber auch verstehen denn ich würde auch ungern am Samstag um 7:30h rausgeläutet werden nur weil der Nachbar einen tieferen Schlaf hat...

InfiX

she/her

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18.12.2018 - 15:17

wenn eine prime bestellung von amazon länger braucht als der gratis versand beim freundlichen chinesen fragt man sich schon was da schief läuft, ich glaub ja irgendwie nicht, dass das noch kommt

sichNix

Here to stay

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18.12.2018 - 18:06

scheibenwischer und keilrahmen bestellt, pfanne und pfannenwender geliefert bekommen

InfiX

she/her

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19.12.2018 - 16:18

haha, einen schlüsselanhänger aus .de schaffens seit 3 wochen ned zu liefern, und auch die nachlieferung vom 14.12 ist noch ned da und damit zu spät weil ichs wem schenken wollte...
aber ein paket von amazon.com am 13.12 mit standardversand bestellt das vorraussichtlich mitte januar ankommen sollte wurde am 17.12 aus den USA verschickt und heute ( :eek:

) geliefert.

Bearbeitet von InfiX am 19.12.2018, 16:22

WONDERMIKE

Administrator
kenough

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19.12.2018 - 17:09

Naja kein Wunder, das Aviso ist beim Versand von anderen Kontinenten oft sehr großzügig gewählt um sich gegen Reklamationen abzusichern.

xtrm

social assassin

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19.12.2018 - 17:16

Habe nach wie vor keinerlei Probleme mit Amazon. Ganz im Gegenteil, in der Nacht von SO auf MO bestellt -> am DI da. Wirklich sehr schnell.

Wyrdsom

Komischer Kauz

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19.12.2018 - 21:44

Zitat aus einem Post von xtrm
Habe nach wie vor keinerlei Probleme mit Amazon.

*auf Holz klopf* Ich bisher auch nicht. Dort einfach immer „richtig“ bestellt.

watercool

BYOB

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20.12.2018 - 22:41

mein fehlendes handy aus UK hats zumindest tatsächlich vor weihnachten noch nach .at geschafft

D-Man

knows about the word

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21.12.2018 - 00:28

Die meinen es scheinbar wirklich Ernst mit Weihnachten, gestern um 16:30 bestellt, heute Morgen hat die Post geliefert! :eek:

pirate man

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21.12.2018 - 06:28

Jop, meine kommen jetzt auch immer püntklich an.
Wird wohl nix mit einem weiteren gratis Prime-Monat

HaBa

Legend
Dr. Funkenstein

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21.12.2018 - 08:16

Zitat aus einem Post von D-Man
Die meinen es scheinbar wirklich Ernst mit Weihnachten, gestern um 16:30 bestellt, heute Morgen hat die Post geliefert!

Sowas hatte ich früher oft, seit "prime" kein einziges Mal mehr

ccr Registered: Jul 2001 Location: am Dach Posts: 5797	15.12.2018 - 09:32 Mich würde es nicht wundern, wenn da System dahintersteckt, wenn die Marge zu niedrig wird. Hatte mal den Fall, dass ich auf Amazon.es eine Kamera zu einem sensationellen Preis bestellt habe. Da sie nicht lagernd war, bin ich eigentlich auch von einem Storno ausgegangen. Als sie dann wieder lagernd war, und die Bestellung nach wie vor nicht storniert war, ist sie aber trotzdem nicht in den Versand gegangen. Auf Anfrage beim Chat ist die Sache wieder ins Laufen gekommen - bis ich eine Email bekommen habe, dass die Kreditkartenzahlung abgelehnt wurde. Also habe ich bei Visa angerufen, die mir bestätigt haben, dass die Zahlung abgelehnt wurde, weil die Zahlungsdaten unvollständig waren und im Merchant-Name ein Fehler drin war. Irgendwie hat das schon sehr eigenartig und nach Absicht geklungen, weil Amazon die Zahlungen ganz sicher automatisiert und immer ident durchführt. Also habe ich schnell Gutscheine gekauft (Zahlung bei Visa, eh klar, problemlos durchgeflutscht) und auf die Bestellung angerechnet. Die Bestellung ist dann trotzdem wieder tagelang in einem Wartemodus gehängt, und der Chat hat gemeint, wenn es eilig ist, soll ich eben neu bestellen - ja klar, zu einem doppelt so hohen Preis Dann war der Artikel wieder wochenlang nicht lagernd, und als er wieder lagernd war, wurde er wieder nicht versendet. Ich hab dann eine echt heftige Beschwerde geschrieben, und erst dann wurde er auch endlich versendet. Im Normalfall hätte ich da schon längst selbst den Hut draufgeschmissen - aber der Artikel war nicht wirklich dringend, und eigentlich eh nur zu diesem Preis für mich interessant, deshalb habe ich das bis zum Ende durchgezogen.
watercool BYOB Registered: Jan 2003 Location: - Posts: 5877	15.12.2018 - 12:34 hab zwei bestellt, eins is ja verschickt worden. Chat sagt das sie das von einem externen lieferanten verschicken und nachschauen was los ist. das war vor 1 woche. Chatte jetzt grad wieder. edit: As I checked the tracking your order it entered the advance shipping stage and it is ready to ship so do not worry your order will be delivered to you before Friday, 21 December 2018 jaja.. mal schauen.. "advance shipping stage"
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 13684	15.12.2018 - 13:48 hab jetzt mal nachgefragt, eins habens rückerstattet weil nicht mehr verfügbar und das andere nochmal verschickt... ich hab gefragt obs noch vor 20.dez ankommt weil geschenk und so da kam nur "ja sicher"... bei der bestellübersicht steht "Zustellung 04.01.2019 - 28.01.2019" da bin ich ja mal gespannt.
hachigatsu king of the bongo Registered: Nov 2007 Location: Salzburg Posts: 5702	16.12.2018 - 01:43 Montag was bestellt "Garantierte Zustellung am Dienstag" (Gutschein).. Freitag nachmittag ist er gekommen..
valentin Here to stay Registered: Jan 2001 Location: Wien Posts: 2368	16.12.2018 - 21:31 Zitat aus einem Post von DKCH kommen die dann alle mit amazon logistics? weil wenn jetzt nur ein teil der bestellung in dem lager in NÖ vorhanden ist würd ichs ja noch verstehen... Nein, gemischt. Früher kam einmal am Tag der (Post-)Paketbote, jetzt ist geben sich Post, Amazon Logistics, DHL,... die Klinke in die Hand. Damit macht man sich dann auch bei den Nachbarn sehr beliebt... Kann ich aber auch verstehen denn ich würde auch ungern am Samstag um 7:30h rausgeläutet werden nur weil der Nachbar einen tieferen Schlaf hat...
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 13684	18.12.2018 - 15:17 wenn eine prime bestellung von amazon länger braucht als der gratis versand beim freundlichen chinesen fragt man sich schon was da schief läuft, ich glaub ja irgendwie nicht, dass das noch kommt
sichNix Here to stay Registered: Nov 2014 Location: 1230 Posts: 1025	18.12.2018 - 18:06 scheibenwischer und keilrahmen bestellt, pfanne und pfannenwender geliefert bekommen
InfiX she/her Registered: Mar 2002 Location: Graz Posts: 13684	19.12.2018 - 16:18 haha, einen schlüsselanhänger aus .de schaffens seit 3 wochen ned zu liefern, und auch die nachlieferung vom 14.12 ist noch ned da und damit zu spät weil ichs wem schenken wollte... aber ein paket von amazon.com am 13.12 mit standardversand bestellt das vorraussichtlich mitte januar ankommen sollte wurde am 17.12 aus den USA verschickt und heute () geliefert. Bearbeitet von InfiX am 19.12.2018, 16:22
WONDERMIKE Administrator kenough Registered: Jul 2001 Location: Mojo Dojo Casa H.. Posts: 10547	19.12.2018 - 17:09 Naja kein Wunder, das Aviso ist beim Versand von anderen Kontinenten oft sehr großzügig gewählt um sich gegen Reklamationen abzusichern.
xtrm social assassin Registered: Jul 2002 Location: Posts: 11908	19.12.2018 - 17:16 Habe nach wie vor keinerlei Probleme mit Amazon. Ganz im Gegenteil, in der Nacht von SO auf MO bestellt -> am DI da. Wirklich sehr schnell.
Wyrdsom Komischer Kauz Registered: Mar 2012 Location: Jig-Jig Street Posts: 7134	19.12.2018 - 21:44 Zitat aus einem Post von xtrm Habe nach wie vor keinerlei Probleme mit Amazon. auf Holz klopf Ich bisher auch nicht. Dort einfach immer „richtig“ bestellt.
watercool BYOB Registered: Jan 2003 Location: - Posts: 5877	20.12.2018 - 22:41 mein fehlendes handy aus UK hats zumindest tatsächlich vor weihnachten noch nach .at geschafft
D-Man knows about the word Registered: Feb 2003 Location: nrw.de Posts: 5802	21.12.2018 - 00:28 Die meinen es scheinbar wirklich Ernst mit Weihnachten, gestern um 16:30 bestellt, heute Morgen hat die Post geliefert!
pirate man Here to stay Registered: Jul 2001 Location: @ home Posts: 5528	21.12.2018 - 06:28 Jop, meine kommen jetzt auch immer püntklich an. Wird wohl nix mit einem weiteren gratis Prime-Monat
HaBa Legend Dr. Funkenstein Registered: Mar 2001 Location: St. Speidl / Gle.. Posts: 19617	21.12.2018 - 08:16 Zitat aus einem Post von D-Man Die meinen es scheinbar wirklich Ernst mit Weihnachten, gestern um 16:30 bestellt, heute Morgen hat die Post geliefert! Sowas hatte ich früher oft, seit "prime" kein einziges Mal mehr

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