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Erfahrungen mit Amazon

retro 30.01.2014 - 14:28 709844 4052 Thread rating
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creative2k

Phase 2.5
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Zitat aus einem Post von chinchin
Ich kann dir nur raten, wenns um geschäftliche Angelegenheiten geht einfach ein paar euro mehr Ausgeben und bei einem vernünftigen Hardware Händler kaufen. So schlecht kannst der Firma ned gehen, dass es bei einem 200€(?) Mainboard auf +-20€ ankommt.

Ja genau und dann einen Händler erwischt der zB ein nagelneues Notebook wo das touchpad doa war nichtmal zurücknimmt und sich abputzt dass man es einschicken soll da Firmenkunden kein Rückgaberecht haben.

Kommt sicher auf den Händler an, aber da kannst genau so einfahren.

Ich kauf für die Firma lieber über Amazon und hab weniger Stress bis jetzt gehabt ..

22zaphod22

chocolate jesus
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Zitat aus einem Post von chinchin
Ich kann dir nur raten, wenns um geschäftliche Angelegenheiten geht einfach ein paar euro mehr Ausgeben und bei einem vernünftigen Hardware Händler kaufen. So schlecht kannst der Firma ned gehen, dass es bei einem 200€(?) Mainboard auf +-20€ ankommt.

das gilt aber nur wenn wir erwägen würden statt bei Amazon bei der fielvomlastwagengmbh zu kaufen ... hier ging es auch nicht um den Preis ... Komfort (one-click-Bestellung und Business Account z.b.) und Sicherheit (wenn was ist kommt Lösung "sofort")

ich habe gerade RAMs (die lebenslange Garantie haben) bei mylemon retourniert - wir wurden informiert dass es quasi unbestimmte Zeit lang dauern kann und wir eventuell irgendeinen Betrag zurückerstattet bekommen ... ob sowas jetzt "besser" ist ...

kleinerChemiker

Here to stay
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Ich hatte auch gerade "Glück", bei weitem aber nicht so schlimm. Mehrere Snowboardschuhe bestellt. Beim Probieren heute kam mir etwas komisch vor und ich habe mal die Bestellung mit den Schuhen verglichen. Eine Lieferung, die erst geliefert werden soll, ist schon da. Eine Lieferung, die ich angeblich schon habe, ist nicht dabei. Eine Lieferung enthält die falschen Schuhe in einer falschen Größe. Aber immerhin sind 50% der Lieferungen richtig :D

MaxMax

Here to stay
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erinnert mich gut an meine NAS bestellversuche aus dem WHD: 4x bestellt, 3x was anderes gekommen, obwohl tlw die außenschachtel richtig war, und beim vierten fehlte das netzteil xD

master blue

Mr. Anderson
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Zitat
ich habe gerade RAMs (die lebenslange Garantie haben) bei mylemon retourniert - wir wurden informiert dass es quasi unbestimmte Zeit lang dauern kann und wir eventuell irgendeinen Betrag zurückerstattet bekommen ... ob sowas jetzt "besser" ist ...
Gewährleistung ungleich Garantie. Wenn mylemon außerhalb der Gewährleistung die Garantieabwicklung kostenlos(?) übernimmt, dann ist das äußerst positiv. Sie könnten dafür genau so gut eine Bearbeitungsgebühr verlangen. Amazon kümmert sich bei >2 Jahre alte Produkte um keine Garantieabwicklung. Die Rückerstattung des Zeitwerts ist auch ein normaler Vorgang und hat mit dem Händler nichts zu tun. Das liegt voll und ganz in der Sphäre des Herstellers.

Exidy

Just do it!
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Mal eine etwas andere Erfahrung mit Amazon:

Am 17. April 2018 habe ich etwas bestellt mit der Angabe: "Derzeit nicht auf Lager".

Ich habe auch nie damit gerechnet, weil es das Teil ja auch wirklich nicht mehr gibt......zugestellt... gestern

Ich kann es noch gar nicht glauben. :D

schizo

Produkt der Gesellschaft
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Ich wollte vor 1 1/2 Jahren ein 19" Rack bei Amazon bestellen, da die Preise tw. nach Versandkosten über 1/3 billiger waren als bei lokalen Händlern (Versandkosten waren je nach Händler mit 30-70€ angegeben). Es wurde mir so ziemlich jede Bestellung kommentarlos storniert (meist hat es sich um Händlerkonten gehandelt, bilde mir ein, dass aber auch Amazon selbst dabei war). Anfangs habe ich noch ein Rack nach dem anderen bestellt, am Schluß wollte ich einfach nur noch sehen, wieviele Stornierungen ich insgesamt zusammenbekomme. Nach etwa 20 habe ich das Rack dann bei einem lokalen Händler bestellt und mir das Teil selbst abgeholt.

22zaphod22

chocolate jesus
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Zitat aus einem Post von master blue
Gewährleistung ungleich Garantie. Wenn mylemon außerhalb der Gewährleistung die Garantieabwicklung kostenlos(?) übernimmt, dann ist das äußerst positiv. Sie könnten dafür genau so gut eine Bearbeitungsgebühr verlangen. Amazon kümmert sich bei >2 Jahre alte Produkte um keine Garantieabwicklung. Die Rückerstattung des Zeitwerts ist auch ein normaler Vorgang und hat mit dem Händler nichts zu tun. Das liegt voll und ganz in der Sphäre des Herstellers.

gekauft im feb 2018 ... also so weit ich das im kopf hab noch gewährleistung ...

Killah|Bee

Addicted
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Mein Beileid an zaphod, da macht einkaufen echt keinen Spaß mehr.
Ich hab mir am Sonntag die Komponenten für einen neuen PC bestellt. Mobo, Ram, Graka, SSD, Netzteil, Kühler und Gehäuse bei Amazon.
Bildschirm und CPU bei Cyberport.

Das Gehäuse wird zwar erst heute angeliefert, aber nachdem das aus einem Lager aus Frankreich kommt sind die 4 Tage Lieferzeit auch ok.
Nach deinem Horror mit dem Motherboard hab ich die gelieferten Teile extra nochmals genau kontrolliert und hatte nur original verpackte und versiegelte Schachteln dabei.

Wenn jetzt der IPS-Bildschirm auch noch passt dürfte ich wohl viel Glück gehabt haben. Aber eigentlich schon ein Wahnsinn, wie sehr der Goodwill beim Service von Amazon ihnen jetzt mit Qualitätsproblemen bei den Lieferungen um die Ohren fliegt.

daisho

SHODAN
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Zitat aus einem Post von 22zaphod22
gekauft im feb 2018 ... also so weit ich das im kopf hab noch gewährleistung ...
6 Monate hat man normal, ab dann (für bewegliche Dinge üblicherweise bis zu 2 Jahre) musst du selbst nachweisen dass der Mangel schon beim Kauf vorhanden war.



Das Problem bei zaphod klingt nach einer Horror-Story, die Frage ist ... wie oft kommt sowas tatsächlich vor? Ich muss sagen ich hatte bisher keine gröberen Probleme mit Amazon. Wenn etwas nicht original-versiegelt ist wenn ich "Neu" kaufe geht es einfach wieder zurück (musste ich allerdings noch nie). Wenn sich die Probleme häufen wird man eh wieder zu anderen Shops zurück gehen.

22zaphod22

chocolate jesus
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es kann auch sein, dass gerade dieses brettl eine sehr hohe rate an rückläufern hatte ... warum auch immer ... nichts genaueres weiß man nicht ...

deleted751877

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semteX

Risen from the banned
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wenn bei einem produkt eine tonne von rückläufern rausgeschickt werdn gehört das NATÜRLICH zum produkt...

deleted751877

Bloody Newbie
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InfiX

she/her
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es ist trotzdem ned schlecht wenn das bei dem betroffenen produkt dabei steht um potentielle käufer zu warnen, sicher kann das produkt nix dafür, aber man schreibt die bewertung ja ned um amazon oder gigabyte zu ärgern sondern als information für andere kunden.
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