Erfahrungen mit Amazon

@vinci per telefon oder chat?

im chat hatte ichs erst einmal das die verständigung etwas schwer war. bei der bewertung danach hab ich halt genau das kritisiert.

mag zufall sein, aber seit dem bekam ich nurnoch leute zugeteilt die sehr gut verständlich waren und genau das hab ich bei der bewertung am schluss dann immer niedergeschrieben.

Zitat aus einem Post von xtrm

Hatte bisher über den Chat keine Probleme, am Telefon war das nicht so toll, ja.

same. seitdem immer chat. und man hats dann selbst auch schriftlich. was so oder so meist nicht schlecht ist.

Der Moment wenn man kurz vor 20 Uhr sieht, dass der Paketfahrer quasi 3 Gassen weiter ist. Um 20 Uhr springt die HP um auf "das Paket ist verspätet" - ja kommt er noch oder doch nicht?

Passiert mir bei Grafikkarten immer wieder. Die Vega 64 aus FR war auch defekt und jetzt bleib ich auf dem Porto sitzen zuvor hatte ich schon mit einer GTX 1060 und 1050ti Probleme. Auch Gehäuse kommen manchmal stark deformiert an obwohl die Verpackung makellos ist -> da wird vermutlich einges nicht geprüft. Mittlerweile schreibe ich fett mit Edding drauf, dass die Ware defekt ist, damit sie zumindest die Verpackung nicht weiterverwenden können und das Problem erkennen.

Habe nun das Board aus diesem Thread reklamiert: https://www.overclockers.at/desktop...-600euro_253242 Leider schon vor etwas mehr als 6 Monaten gekauft.

Habe also einen Chat gestartet, der Mitarbeiter hat zweimal dasselbe gefragt () und wollte mich dann an den Hersteller verweisen. Habe aber keine Lust auf eine Odyssee. ASRock schreibt auch explizit, dass man sich an den Händler wenden soll. Der Mitarbeiter wollte mich dann nochmal davon überzeugen, dass ich mich an den Hersteller wende. Bin aber nicht darauf eingestiegen und schon war das Rücksendeetikett von Amazon da.

@WHD
Ich hatte schon mal riesen glück mit einer Billigen gtx 780, akg kopfhörern...
Aber auch schon pech. Eine usb hdd gekauft, die war hinnig und jemand hatte die stümperhaft geöffnet und mit heißkleber wieder zusammengeklebt. Da muss man fast schon videos vom auspacken machen... dass man das nicht selbst war. Amazon war es eh egal, aber totzdem krass dass einen der Händler in so eine Situation bringt.
Also null kontrolle von Seiten Amazon. Die schaun höchstens kurz auf die verpackung, mehr nicht.

Also ich sehs nur als lotterie, oft versuche ich es auch nicht.

Nein, musst halt nur das Rücksende-Paket dann selbst adressieren und das Porto nach Italien bzw. Frankreich zahlen. Das ist da finanzielle Restrisiko das Du in Kauf nehmen musst.
Aus Italien habe ich selbst schon öfter was bestellt, einmal auch retourniert. Ich würde halt keinen Artikel bestellen, bei dem die Rücksendung mühsam/teuer ist.