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Extreme Digital

Dune- 17.11.2019 - 19:26 5617 28
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Dune

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Nabend,

hat schon jemand dort was bestellt? Die Rezessionen auf geizhals sind sehr gemischt, sieht für mich aber eher nach miesem Kundenservice als völliger Abzocke aus.

Gibt's da Erfahrungen?

ferry32

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Servus!

Zum Kundendienst kann ich nichts sagen, denn den habe ich bei meinen drei Bestellungen (20" Monitor, Drucker und zwei kleine USV) nicht gebraucht.

Die Lieferung erfolgte recht flott, jedoch ohne spezieller Umverpackung. Sprich: die Ware wird so versendet wie sie auch im Geschäft steht. Versandaufkleber drauf und fertig. Die beiden USV-Karton wurden mit Folie umwickelt und so zu einem Paket. Die Ware hat den Transport bisher immer überlebt.

Leider versenden die mit DPD, das bei mir nicht und nicht zustellen mag. Und weil ich nicht immer durch den Bezirk fahren will, bestelle ich dort nicht mehr.

Dune

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Danke ferry32, das hilft enorm!

Ich habe überlegt dort große Lego-Sets zu bestellen, da die Preise sehr verlockend sind. Aber das mit dem USV-Karton schreckt mich dann doch etwas ab, hier ist die Chance im Endeffekt dann doch recht hoch dass etwas in die Hose geht.

Außerdem haben die Items die mich interessieren den Lieferstatus "Auf Bestellung", klingt nach Ärger :)

creative2k

Phase 2.5
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Schon mal Apple TV zum mega Preis bestellt (mit Lieferzeit)

Alles bestens.

Roman

CandyMan
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Dort habe ich mittlerweile zwei mal etwas bestellt, beide male war der Preis das ausschlaggebende Argument weil sie es ~€10 billiger angeboten haben als die nächste Konkurrenz und weil ihre Zahlungsarten bzw. Zusatzkosten in dem Bereich mitunter die günstigsten sind.

Fazit: Preis passt, Lieferung mit DPD/wwi nicht verfolgbar, Ware kommt in einem schwarzen Sackerl, beide male hats etwa 5 Arbeitstage gedauert, beide male lief alles Problemlos.

valentin

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Habe mir die Samsung 970 EVO Plus M.2 SSD bei denen bestellt. Lt. Paketbegleitschein mit trans-o-flex verschickt. War heute einfach im Postkasten... :rolleyes:

Dune

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Ich kann wirklich nur warnen...

Mittlerweile gut 3 Wochen ohne ein konkretes Lebenszeichen. Am Anfang hat der Kundenservice noch reagiert, Versandbestätigung habe ich noch nicht erhalten. Die Service Line hat die gesamte Woche "außerhalb der Anrufzeiten" gemeldet und heute "aus technischen Gründen nicht erreichbar".

Sehr schwindeliges Geschäftsmodellen der Kollegen aus Ungarn, ich frage mich wie viele Bestellungen dann letztlich ihrerseits storniert werden.

Dune

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"Ihre Bestellung wurde wie gewünscht storniert"

Ich mach sie kickbox!

Athlon1

Future has arrived!
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Manchmal lohnt es sich halt doch ein paar € mehr im eigenen Land auszugeben...

Dune

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Ja, wie immer, sparen kostet manchmal viel ;) Preisunterschied war mit 540e vs 730e schon ne Hausnummer.

creative2k

Phase 2.5
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Ich hab auch mehrere Wochen auf ne Preisfehler Lieferung warten müssen aber sie haben’s geliefert und ned storniert wie Amazon.

Edit.
Sorry dachte du hast storniert ;)... wlkikiv

War wohl der Preisfehler zu groß oder du hast sie mit den anfragen aufmerksam gemacht :p
Bearbeitet von creative2k am 14.12.2019, 11:23

Dune

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Nein, kein Preisfehler. Die verkaufen die Lego 75192 Falke regelmäßig um ~560e, aber halt ned wirklich offensichtlich :p

Easyrider16

Bloody Newbie
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Zitat aus einem Post von Dune-
Nein, kein Preisfehler. Die verkaufen die Lego 75192 Falke regelmäßig um ~560e, aber halt ned wirklich offensichtlich :p

Ich habe meinen Falken gestern geliefert bekommen, Abwicklung sehr transparent, Statusupdates bezüglich Lieferung gabs immer per Mail.

Dune

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Wie lange musstest du warten?

Easyrider16

Bloody Newbie
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Zitat aus einem Post von Dune-
Wie lange musstest du warten?

bestellt am 27.11, bei Bestellung war im Shop die Lieferzeit mit zwei Wochen angegeben
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