eitschpi
alpakaflüsterer
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Gehts da bei dem Popup nicht zum "nicht mehr anzeigen"?
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kleinerChemiker
Here to stay
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M.W. sollte der Assistent das können, hab ihn aber selber nicht ausprobiert.
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banjoe
Addicted
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Ich schicke gerade ein Echo zurück, da der Preis ja gefallen ist und laut Chat soll man hier ja einfach zurück schicken da nachträglich keine Preisreduktionen gemacht werden. Würdet ihr den alten oder den neuen dann zurück schicken?
Grund: Ich hab den zwar noch nicht verwendet aber die Packung bereit geöffnet, nicht dass es dann eine Wertminderung darstellt deswegen meine Überlegung.
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defe
Wait what
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Wie du magst, Amazon ist das wirklich wurscht. Ich hab bis jetzt immer alles erstattet bekommen und ich hab schon Zubehör vergessen mitzuschicken auch.
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HaBa
LegendDr. Funkenstein
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Bei mir steht jetzt iirc meine allererste Rücksendung an. Ware so schlecht verarbeitet dass es an "defekt" grenzt erhalten, definitiv keine Transportschäden etc., 17 5*-Bewertung, 2 1* mit genau dem selben Fehler => ich denke das Trum ist jetzt grad bei mir
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berndy2001
Komasäufer
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Weiß jemand warum an Wunsch-Hermes-Abholstationen nicht mehr verschickt werden kann? 17 5*-Bewertung, 2 1* Die 5* sind wahrscheinlich gekauft.
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InfiX
she/her
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Ich schicke gerade ein Echo zurück, da der Preis ja gefallen ist und laut Chat soll man hier ja einfach zurück schicken da nachträglich keine Preisreduktionen gemacht werden. Würdet ihr den alten oder den neuen dann zurück schicken?
Grund: Ich hab den zwar noch nicht verwendet aber die Packung bereit geöffnet, nicht dass es dann eine Wertminderung darstellt deswegen meine Überlegung. wurd mir vom chat auch schonmal so gesagt, ich hab das bereits geöffnete erste packerl behalten und das neu bestellte ungeöffnet zurückgeschickt, war bei mir eine preisdifferent von iirc über 50% innerhalb von ein paar tagen. k.a. warum amazon das extra so kompliziert machen will anstatt einfach den differenzbetrag als gutschrift zu erstatten o.ä... muss man nicht verstehen.
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banjoe
Addicted
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Ok thx für die Antworten.
Hätte auch den Vorschlag gemacht die Differenz in Gutscheinen zu nehmen. Auch da kam der "hint" auf das Rücksendezentrum. Vielleicht ist es für Amazon an sich "einfacher" wenn alles nach Standardprozedere läuft.
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davebastard
Vinyl-Sammler
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Hätte auch den Vorschlag gemacht die Differenz in Gutscheinen zu nehmen. Auch da kam der "hint" auf das Rücksendezentrum. Vielleicht ist es für Amazon an sich "einfacher" wenn alles nach Standardprozedere läuft. ich glaub eher dass sich manche kunden dann die rennerei zur post usw. nicht antun => amazon profitiert
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D-Man
knows about the word
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Ich vermute mal, dass es da auch um Quoten usw geht. Immerhin haben sie dadurch eine Bestellung mehr, auch wenn dafür ein anderes/das gleiche Produkt zurück geht. Versandkostentechnisch wird es ihnen bei den Serviceverträgen, die sie wahrscheinlich mit den ganzen Dienstleistern haben, sowas von egal sein. Da würde ich eher noch davebastards Vermutung recht geben.
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mani_portable
aka mani81
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Wer kennt sich mit Amazon-Rücksendungen aus? Bestellt bei einem Händler aus Deutschland über Amazon - "kein Versand nach Österreich" > über Logoix liefern lassen (€4,95) Es wurde falsche Ware geliefert, Händler bietet kostenlose Retoure an - ich bekomme Link für Rücksendeetikett: Ich gehe mal davon aus, dass ich das Paket "kostenfrei" per DHL-Shop an Logoix senden "darf", wie weiss Logoix jedoch, wohin sie das Paket "nicht kostenfrei" nach Nordrhein-Westfalen senden müssen?
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banjoe
Addicted
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Soweit ich das sehe ist das Rücksendeetikett für Deutschland. Den Versand zu LogoIX musst du glaub ich selbst tragen.
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mani_portable
aka mani81
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Soweit ich das sehe ist das Rücksendeetikett für Deutschland. Den Versand zu LogoIX musst du glaub ich selbst tragen. Habe ich mir fast gedacht - nur ist die Frage wie ich das Paket frankieren muß, von AT zu Logoix ist klar, nur wie weiß dann Logoix wohin sie das Paket senden müssen? Ich kann doch nicht 1x frankieren von mir zu Hause zu Logoix und 1x frankieren von Logoix nach NRW?
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banjoe
Addicted
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Schau mal auf deren Seite ob die nicht solch einen Service anbieten. Ich glaub da gibt es ja Abholung mit weiteren Versand. Hab das leider selbst noch nie benötigt.
Bearbeitet von banjoe am 14.12.2017, 08:34
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HaBa
LegendDr. Funkenstein
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Haben die eine FAQ oder was für Kundenanfragen? Du wirst vermutlich nicht der erste sein den das trifft ...
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