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Erfahrungen mit Amazon

retro 30.01.2014 - 14:28 704511 4037 Thread rating
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XeroXs

doh
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Zitat aus einem Post von kleinerChemiker
IMHO muss Amazon schon eine Möglichkeit bieten, dass es auch auf eine andere KK zurückgebucht werden kann. Ist ja nicht sooo selten, dass man seine Bank wechselt. Ich sehe auch keine Pflicht, dass der Kunde extra eine Bankbestätigung besorgt. Der Bankwechsel kann ja leicht sein, weil man übersiedelt ist oder sich im Streit mit der alten Bank getrennt hat.

Haben sie eh - entweder vor dem Überweisen angeben (muss man halt via Chat machen), oder jetzt die Bankbestätigung schicken und gut ist..

XeroXs

doh
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Ich hatte, wie in einem anderen Thread berichtet ein Problem mit meinem Netgear LTE Modem. Amazon hat - wie immer - Problemlos einen Ersatzartikel geschickt.. jetzt bin ich aber draufgekommen dass eine andere Komponente im Netz schuld war an dem Problem.

Kurzer Chat mit Amazon, Rücksendeetikett für den Ersatzartikel bekommen (den ich glücklicher Weise nie geöffnet habe, aber selbst das wäre egal gewesen), und damit wieder Garantieansprüche auf den Originalartikel hergestellt.

.. hat schon einen Grund warum sie sämtlichen anderen Händlern das Wasser abgraben ..

uP4anK

Account gelöscht
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Zitat aus einem Post von TitusTheFox
So, etwas weiter sind wir gekommen aber nicht wirklich weit.

Tja, schon sehr hartnäckig die Mitarbeiterin :D

Warum sagst du dann einfach nicht, sie sollen es als Gutschein überweisen? Oder bist du dann wegen dem als Kunde weg?

Zitat aus einem Post von berndy2001
Ich habe schon öfters gehört, dass auch auf eine gekündigte Kreditkarte rückgebucht werden kann. Daher die alte Bank müsste dir das Geld dann überweisen.

Wie soll die Bank das machen? Die haben weder eine Ahnung wo er ist und anrufen werden sie ihn nicht oder? :D

quake

Here to stay
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Ähm und als Amazon guthaben? Wenn es notfalls nicht anders geht

HaBa

Legend
Dr. Funkenstein
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Zitat aus einem Post von quake
Ähm und als Amazon guthaben? Wenn es notfalls nicht anders geht

Da war doch was mit "die Händler dürfen nicht in jedem Fall Gutschriften ausstellen".


Aus amazon-Sicht: die haben Millionen Transaktion täglich, da werden 99.99999999999% nach dem selben Muster ablaufen, und ganz wenige legen sich dann so quer wie hier beschrieben, das dauert für die Kunden dann halt ein bißchen.

berndy2001

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Zitat aus einem Post von dolby
Wie soll die Bank das machen? Die haben weder eine Ahnung wo er ist und anrufen werden sie ihn nicht oder?
Die Bank hat ja noch die zuletzt bekannten Kontaktdaten. Wie schnell denen das auffällt und ob es da automatisierte Prozesse gibt ist aber fraglich.

TitusTheFox

The Oilman
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Na, nachträglich als Gutschein geht leider nicht. Habe ich schon probiert. Ich habe heute ein Email von Amazon bekommen, das es keine andere Möglickeit gibt. Wird nichts nutzen als das ganze selber in die Hand zu nehmen. :D

Komisch is aber trotzdem!

lagwagon

bierfräser
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passt vielleicht nicht 100% hier rein...

wenn ich von der amazon homepage einen artikel gebraucht von einem marketplace händler kaufe, bin ich da vor betrug usw. geschützt? also kommt da wirklich der artikel an?

es geht wieder um ein objektiv, ich probiers nochmal, hab da ein ganz gutes angebot gefunden.

Dreamforcer

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wenn die zahlung über amazon läuft iirc ja

berndy2001

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Ja, nennt sich a-z Garantie, habe ich schon in Anspruch genommen, weil nichts angekommen ist.

lagwagon

bierfräser
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es handelt sich um diesen händler
sieht eigentlich nicht unseriös aus und gibt noch ein jahr gewährleistung auf ein gebrauchtes objektiv.
aber da ich mit objetkivkauf schon so eingfahren bin (siehe willhaben betrug thread) bin ich da etwas übervorsichtig momentan...
ich will nur nicht geld überweisen und wieder vor einem leeren paket stehn :)
aber wenn amazon dazwischen steht, KANN ja quasi nix passieren, oder?

berndy2001

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Wie gesagt, wenn du über Amazon bezahlst und nicht per Überweisung, dann bist du geschützt. Händler sieht ok aus.

D-Man

knows about the word
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Zitat aus einem Post von lagwagon
es handelt sich um diesen händler
sieht eigentlich nicht unseriös aus und gibt noch ein jahr gewährleistung auf ein gebrauchtes objektiv.
aber da ich mit objetkivkauf schon so eingfahren bin (siehe willhaben betrug thread) bin ich da etwas übervorsichtig momentan...
ich will nur nicht geld überweisen und wieder vor einem leeren paket stehn :)
aber wenn amazon dazwischen steht, KANN ja quasi nix passieren, oder?

Ich könnte da gleich eben vorbeifahren und mir das Objektiv anschauen, ist hier bei uns im Nachbarort! :D Macht auf mich aber auch einen sehr seriösen Eindruck.

lagwagon

bierfräser
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Zitat aus einem Post von D-Man
Ich könnte da gleich eben vorbeifahren und mir das Objektiv anschauen, ist hier bei uns im Nachbarort! :D Macht auf mich aber auch einen sehr seriösen Eindruck.
haha super! wenn also nichts kommt, würdest du mit ein paar breitschultrigen freunden vorbeischaun und nachfragen?
:D
danke für die infos

D-Man

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Zitat aus einem Post von lagwagon
haha super! wenn also nichts kommt, würdest du mit ein paar breitschultrigen freunden vorbeischaun und nachfragen?
:D
danke für die infos

Die Bewertungen bei Google sind allerdings nicht so gut :(

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