Erfahrungen mit Amazon

Soda...2x hab ichs jetzt vom Amazon Lieferanten bekommen, 1.5x ises schief gegangen.

Beim ersten mal hat er angerufen, dass er ned weiß wo er ist und hin muss, hat sich zum Glück nach langem erkären lösen können, zwar nicht so wie ich wollte, aber das Packerl war wenigstens bei einem Nachbarn.

Heute hätte bis 20:00 wieder eines kommen sollen. Um 2000 kommt die Meldung rein, sry da is heute was schief gegangen, ich soll mich am Mittwoch melden (?). 10 Minuten später bekommi die Meldung, Packerl wurde an einen Hausbewohner zugestellt. Hm...mal den Nachbarn angerufen, ob er was bekommen hat...nix. Eine Runde im Garten gedreht, ins Postkasterl geschaut...nix.

Telefonat mit Amazon...bla bla bla, tut ihnen sehr leid, wird statt innerhalb von 4 Tagen innerhalb von 2 Tagen gelöst. Bin gespannt. Den Zusteller habens nicht mehr erreicht.

Ist mir auch aufgefallen dass die Pakete momentan irgendwie nicht komplett ankommen (mehrere Artikel in einer Bestellung). Echt nervig, vor allem wenn dann der kleinste Artikel allein kommt und sonst der Rest in einer extra Lieferung. Sehr strange.

ab wann schreibt man amazon eigentlich an wenn was nicht ankommt?

warte jetzt schon 2+ wochen auf 2 bestellungen, den chinesen geb ich ja normalerweise 1-2 monate zeit bis was ankommt, aber bei amazon v.a. mit prime versand erwart ichs mir dann doch ein bissl schneller

tracking gibts keins, es ist zwar eine sendungsnummer angegeben aber die nimmt er nirgends (DPSTD - deutsche post?), bei der amazon ansicht verschiebt sich nur ständig das voraussichtliche lieferdatum, original hätten beide vor über einer woche geliefert werden sollen.

war eigentlich ein geschenk, glaub irgendwie nicht, dass das jetzt noch rechtzeitig kommt

ich finds auch irgendwie komisch, dass es keine einfache möglichkeit gibt amazon direkt zu einer bestellung zu kontaktieren.

reklamieren, wenn es nach 1 Woche nicht da ist, nicht nachverfolgbar ist, wird es gutgeschrieben ;-)

Zitat aus einem Post von valentin

Ich habe das Gefühl, dass seit Amazon Logistics in Wien aktiv ist, praktisch keine Artikel mehr zusammengefasst versendet werden. 5 Artikel = 5 Packerl mit der entsprechenden Menge an Verpackungsmaterial. Nervt irgendwie...

Heute wird ja auch oftmals jeder Artikel von einem anderen Lieferanten gebracht. Früher kam der Paketbote zur fixen Zeit - das wars dann für den Tag. Aber da war ja eh alles besser...

kommen die dann alle mit amazon logistics? weil wenn jetzt nur ein teil der bestellung in dem lager in NÖ vorhanden ist würd ichs ja noch verstehen...

Zitat aus einem Post von watercool

amazon.co.uk, vor 3 Wochen handy bestellt, seit 2 Wochen stehts auf lagernd aber sie schaffen es einfach nicht zu verschicken ...

schon versucht neu zu bestellen?
Passiert das Bestellungen hängen bleiben, da hilft es oft einfach nochmals zu bestellen und wenn das Teil dann da ist, die alte Bestellung zu stornieren.

Blöd ist es nur, wenn sich der Preis geändert hat.

Frag mal beim chat nach..