Frage zu haym.infotec

quilty

Ich schau nur

Registered: Jul 2005
Location: 4202
Posts: 2932

10.04.2013 - 14:52

Hab schon viel dort bestellt und alles ging bisher hervorragend. Einmal hatte ich einen leicht beschädigten Tower bekommen und mich unkompliziert auf eine kleine Entschädigung geeinigt statt lang Gehäuse durch die Gegend zu schicken.

Und die Bestätitgungsmails bei Bestellungen kamen immer "sofort".

charmin

Super Moderator

Registered: Dec 2002
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Posts: 13867

10.04.2013 - 15:02

Ich kauf nur noch dort ein, site is bescheiden, aber preise sind super.

userohnenamen

leider kein name

Registered: Feb 2004
Location: -
Posts: 15844

20.08.2013 - 15:44

wahrscheinlich hab ich jetzt dort einmal eingekauft und nie wieder
die garantie bzw. gewährleistungsabwicklung ist zumindest aktuell bei mir ein witz
man wird nur ewig vertröstet, bekommt ein datum gesagt an dem das ganze vom hersteller abgewickelt sein muss ansonsten gäbe es eine gutschrift für mich usw.
die verstreicht ohne irgendeine meldung, auf rückfrage meinerseits heißt es dann dass das gerät "anscheinend" schon am postweg zu ihnen ist, 5 tage später gibts noch immer nix neues ...
das nächste mal wirds definitiv wieder amazon, selbst wenns 20% teurer ist

edit: kaum schreib ich eine mail mit vertragsrücktrittsandrohung (kurz vor meinem post), bekomm ich die automatische mail von einer ersatzlieferung
na ich bin gespannt

Bearbeitet von userohnenamen am 20.08.2013, 15:47

XXL

insomnia

Registered: Feb 2001
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Posts: 15703

20.08.2013 - 16:14

das ist auch das eigentliche problem dass sie haben, andere händler haben zumindest einen teil der sachen auch im lager, haym bestellt halt alles beim grosshändler und liefert dann von ihnen erst aus, deswegen hast bei anderen händlern auch teilweise sofort einen tausch der hw wenn sies im lager haben ...

hachigatsu

king of the bongo

Registered: Nov 2007
Location: Salzburg
Posts: 5702

22.08.2013 - 08:06

Also, ich hab bei denen schon öfter bestellt. Alles mögliche, quer durch die bank. War immer zufrieden. Zuverlässig und flink. Bei Rückgaben haben sie nie blöd herum getan.

Cobase

Mr. RAM

Registered: Jun 2001
Location: Linz
Posts: 17885

24.03.2023 - 19:23

Muß auch mal ein Lob aussprechen. Nach langer Auszeit wieder einmal etwas bei haym bestellt. Genauer gesagt Festplatten. Es ist mir nach den vielen negativen Erfahrungsberichten zu riskant, solch fragile Ware bei Amazon zu bestellen.

Angekommen sind die Platten in einem großzügig dimensionierten Paket, Versand mit der Post. Jede Platte war einzeln in Noppenfolie verpackt. Dann zwischen jede Platte eine Lage Luftpolsterfolie und alle Platten zusammen mit außen 2 Lagen Luftpolsterfolie zu einem Packerl verklebt, welches anschließend in einen Schaumstoffbeutel gesteckt wird. Dieses Packerl wird dann, noch einmal komplett mit Luftkammerfolie umhüllt, in das Postpaket gelegt. Der letzte freie Platz (also fast nichts) wird mit Verpackungspapier aufgefüllt.

Fazit: 1A Versand, sehr kurze Versandzeit, perfekte Verpackung

voyager

kühler versilberer :)

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Posts: 3063

19.05.2023 - 20:49

Zitat
Es ist mir nach den vielen negativen Erfahrungsberichten zu riskant, solch fragile Ware bei Amazon zu bestellen.

Ich hab vor nem Monat bei Amazon ne Platte für meine UDM SE bestellt, die war sehr vorbildlich eingepackt

COLOSSUS

Administrator
Frickler

Registered: Dec 2000
Location: ~
Posts: 11900

19.05.2023 - 21:00

Bei haym haben wir viele Jahre lang quasi alles bestellt, was der Geizhals so an Office-IT-Bedarf gehabt hat (und auch einiges fuers Rechenzentrum), und dabei kein einziges Mal ein Problem mit Ware oder Versand gehabt.

quilty Ich schau nur Registered: Jul 2005 Location: 4202 Posts: 2932	10.04.2013 - 14:52 Hab schon viel dort bestellt und alles ging bisher hervorragend. Einmal hatte ich einen leicht beschädigten Tower bekommen und mich unkompliziert auf eine kleine Entschädigung geeinigt statt lang Gehäuse durch die Gegend zu schicken. Und die Bestätitgungsmails bei Bestellungen kamen immer "sofort".
charmin Super Moderator Registered: Dec 2002 Location: aut_sbg Posts: 13867	10.04.2013 - 15:02 Ich kauf nur noch dort ein, site is bescheiden, aber preise sind super.
userohnenamen leider kein name Registered: Feb 2004 Location: - Posts: 15844	20.08.2013 - 15:44 wahrscheinlich hab ich jetzt dort einmal eingekauft und nie wieder die garantie bzw. gewährleistungsabwicklung ist zumindest aktuell bei mir ein witz man wird nur ewig vertröstet, bekommt ein datum gesagt an dem das ganze vom hersteller abgewickelt sein muss ansonsten gäbe es eine gutschrift für mich usw. die verstreicht ohne irgendeine meldung, auf rückfrage meinerseits heißt es dann dass das gerät "anscheinend" schon am postweg zu ihnen ist, 5 tage später gibts noch immer nix neues ... das nächste mal wirds definitiv wieder amazon, selbst wenns 20% teurer ist edit: kaum schreib ich eine mail mit vertragsrücktrittsandrohung (kurz vor meinem post), bekomm ich die automatische mail von einer ersatzlieferung na ich bin gespannt Bearbeitet von userohnenamen am 20.08.2013, 15:47
XXL insomnia Registered: Feb 2001 Location: /dev/null Posts: 15703	20.08.2013 - 16:14 das ist auch das eigentliche problem dass sie haben, andere händler haben zumindest einen teil der sachen auch im lager, haym bestellt halt alles beim grosshändler und liefert dann von ihnen erst aus, deswegen hast bei anderen händlern auch teilweise sofort einen tausch der hw wenn sies im lager haben ...
hachigatsu king of the bongo Registered: Nov 2007 Location: Salzburg Posts: 5702	22.08.2013 - 08:06 Also, ich hab bei denen schon öfter bestellt. Alles mögliche, quer durch die bank. War immer zufrieden. Zuverlässig und flink. Bei Rückgaben haben sie nie blöd herum getan.
Cobase Mr. RAM Registered: Jun 2001 Location: Linz Posts: 17885	24.03.2023 - 19:23 Muß auch mal ein Lob aussprechen. Nach langer Auszeit wieder einmal etwas bei haym bestellt. Genauer gesagt Festplatten. Es ist mir nach den vielen negativen Erfahrungsberichten zu riskant, solch fragile Ware bei Amazon zu bestellen. Angekommen sind die Platten in einem großzügig dimensionierten Paket, Versand mit der Post. Jede Platte war einzeln in Noppenfolie verpackt. Dann zwischen jede Platte eine Lage Luftpolsterfolie und alle Platten zusammen mit außen 2 Lagen Luftpolsterfolie zu einem Packerl verklebt, welches anschließend in einen Schaumstoffbeutel gesteckt wird. Dieses Packerl wird dann, noch einmal komplett mit Luftkammerfolie umhüllt, in das Postpaket gelegt. Der letzte freie Platz (also fast nichts) wird mit Verpackungspapier aufgefüllt. Fazit: 1A Versand, sehr kurze Versandzeit, perfekte Verpackung
voyager kühler versilberer :) Registered: Nov 2001 Location: Stmk/Austria Posts: 3063	19.05.2023 - 20:49 Zitat Es ist mir nach den vielen negativen Erfahrungsberichten zu riskant, solch fragile Ware bei Amazon zu bestellen. Ich hab vor nem Monat bei Amazon ne Platte für meine UDM SE bestellt, die war sehr vorbildlich eingepackt
COLOSSUS Administrator Frickler Registered: Dec 2000 Location: ~ Posts: 11900	19.05.2023 - 21:00 Bei haym haben wir viele Jahre lang quasi alles bestellt, was der Geizhals so an Office-IT-Bedarf gehabt hat (und auch einiges fuers Rechenzentrum), und dabei kein einziges Mal ein Problem mit Ware oder Versand gehabt.