IKEA Online / Offline Shopping

creative2k

Phase 2.5

Registered: Jul 2002
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Posts: 8289

21.01.2022 - 00:18

Gibts echt keinen IKEA Thread? Ok dann so...

Ich kauf normal selten was dort ein nur jetzt grad wollt ich mir was über IKEA.at bestellen bzw. schauen ob ich das per Click und Collect abholen kann wenn ned Online lagernd.

Online Bestellung des Artikels geht nicht und bei Click und Collect sagt er mir beim Produkt das in Vösendorf 2 Stück vorrätig wären. Im Warenkorb sagt er mir aber wenn ich zur Kassa geh, dass das nicht vorrätig ist in dem IKEA wo ichs abholen will.

Frage, falls wer öfter bei IKEA bestellt und das vllt weiß: Ist es möglich, dass manche Sachen einfach nicht online zum reservieren gehen und vor Ort abgeholt/gekauft werden müssen? (Geht das zurzeit überhaupt? Ich geh so selten grad raus...

)

Ansonsten werd ich morgen wohl anrufen und direkt fragen müssen.

NyoMic

xepera-xeper-xeperu

Registered: Feb 2001
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21.01.2022 - 06:52

Ich bin auch kein großer Ikea Kenner aber soweit ich weis:

- kann man bei Ikea ganz normal einkaufen, war gestern sogar zufällig. Wie überall 2G Nachweis + Maske und auch dein Personalausweis wird kontrolliert

- Onlineshop in dem Sinne gibts eh nicht, es wird immer vom nächstgelegenen Ikea verschickt imho

- ich bin schonmal eingefahren, auch bei Ikea stimmen die Lagerstände nicht immer. Mir wurde damals gesagt wenns irgendwo <5 Stk. sind, dann ist das defacto nicht mehr lagernd und es handelt sich meist um Systemleichen. Wie's jetzt während Covid ausschaut wo tatsächlich der halbe Ikea leer ist (Haid, OÖ bpsw.) weis ich nicht, vl. stimmts da tatsächlich mit den wenigen Reststücken und du kannst dir das Produkt in Vösendorf abholen. Aber wie du schon eh scho meintest, anrufen und fragen ob's wirklich da ist spart dir sicher eine Menge Zeit und Nerven

b_d

pixel imperfect

Registered: Jul 2002
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21.01.2022 - 07:19

man merkt bei ikea online so extrem, dass das nicht ihre kernkompetenz ist. die möglichkeit gibt es weil sies anbieten "müssen", nicht weil wie "wollen". in jeder pore des einkaufserlebnisses merkt man das :/

p1perAT

-

Registered: Sep 2009
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21.01.2022 - 08:30

Ikea Westbahnhof kontrolliert auch ordentlich. GrünerPass + Scan und Ausweis beim Eingang. Trotz der Kontrollen und aktuellen Situation wars drin recht voll, zwar nicht "Samstag-Ikea-Voll" aber doch gut besucht.

Online bei Ikea noch nie was bestellt daher kA - sry.

chap

small gift, big smile

Registered: Jul 2008
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Posts: 2018

21.01.2022 - 09:00

Online IKEA ist eine Qual.

Da fahrst noch am besten, dass du zuerst die Kleinen Sachen in den Warenkorb legst und dann Click & Collect bei deinen nächsten zwei Stellen machst --> mit glück bekommst alles.
Und dann langsam ergänzen (und immer die Versandkosten, wenn vorhanden, im Auge behalten) bis es nicht mehr geht --< das entfernen und weitermachen

So bin ich bis jetzt immer am besten gewesen.
Und noch ein Tipp: wenn nicht lagernd, am nächsten Tag nochmals versuchen.

Online Lagerstand checken ist zu 50% richtig und zu 50% nie aktualisiert worden.

Wyrdsom

Komischer Kauz

Registered: Mar 2012
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Posts: 7134

21.01.2022 - 09:40

Hatte noch nie Probleme mit Online Einkauf beim IKEA. Ist mir sogar lieber als hinfahren.

creative2k

Phase 2.5

Registered: Jul 2002
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21.01.2022 - 13:38

Zitat aus einem Post von chap
Online IKEA ist eine Qual.

Da fahrst noch am besten, dass du zuerst die Kleinen Sachen in den Warenkorb legst und dann Click & Collect bei deinen nächsten zwei Stellen machst --> mit glück bekommst alles.
Und dann langsam ergänzen (und immer die Versandkosten, wenn vorhanden, im Auge behalten) bis es nicht mehr geht --< das entfernen und weitermachen

So bin ich bis jetzt immer am besten gewesen.
Und noch ein Tipp: wenn nicht lagernd, am nächsten Tag nochmals versuchen.

Online Lagerstand checken ist zu 50% richtig und zu 50% nie aktualisiert worden.

Das Problem an dem Tisch:
https://www.ikea.com/at/de/p/uppspe...warz-s49430193/

war dass er nirgends zum abholen reservierbar war in Wien. Ich war jetzt mittlerweile dort und hab alles bekommen also der Stand dürfte gestimmt haben

(wobei der Info Point meinte alles unter 10 stk is Glück ob’s da ist

)

Btw. Zum Glück muss ich da nimmer hin! 10min im Kreis laufen mit den Pfeilen is ned so meins. Shortcut hab ich einen gefunden xD /achivement

Kerpunzel

Bloody Newbie

Registered: Dec 2011
Location: Vienna
Posts: 16

21.01.2022 - 13:55

Also ich habe selbst einige Jahre bei Ikea gearbeitet und kenne noch Leute, die dort arbeiten ... Da wir gerade angebaut haben und sehr viel bei Ikea bestellt/gekauft haben, kann ich da vielleicht etwas mehr Durchblick verschaffen:

- auf Grund der Coronasituation hat auch IKEA teils massive Lieferschwierigkeiten - mache Produkte sind hier in .at teilweise bis zu einem Jahr nicht zu bekommen

- IKEA online versendet NICHT von Möbelhäuser aus, sondern das geht über ein so genanntes Zentrallager. IKEA Möbelhäuser verschicken nichts an Kunden (ist eine Art Franchise-System)

- Ja, alles unter 5 Stück Lagerstand ist meist eine Systemleiche ergo ein Fehllagerstand. Darum kann man den Artikel zwar auswählen, aber dann über C&C nicht abholen weil das System das nicht zulässt (manchmal sind es auch geöffnete Pakete aus dem Kundenservice, wo Teile für Ersatz oder Reklamationen entnommen wurden).
Und ja, manchmal stimmen die Lagerstände generell nicht, wobei das in den letzten Jahren schon besser geworden ist.

- Ich persönlich habe auch schon gewisse Sachen (zB Möbelfronten, die bis 11/22 nicht nachgeliefert werden) auf Ikea.de bestellt und es nach Österreich weiterschicken lassen (hier muss man aber aufpassen, manche kleinen Sachen gehen über Spedition raus, ergo 29€ Versand statt nur 6,9€ für Paketlieferung).

- Paketlieferung ist ab 60€ für Family Mitglieder gratis, wird immer über DPD verschickt. Hierbei hatte ich rund 40% Ausfall, da DPD gerne Möbel über Gartenzäune auf Betonwege wirft o.ä. kein direktes Problem von Ikea, aber ärgerlich wenn man dann erst recht wieder ins Möbelhaus für eine Reklamation muss.

Alle Angaben ohne Gewähr

Edit: Schön zu hören, dass du den Tisch bereits bekommen hast

Bearbeitet von Kerpunzel am 21.01.2022, 13:58

creative2k Phase 2.5 Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8289	21.01.2022 - 00:18 Gibts echt keinen IKEA Thread? Ok dann so... Ich kauf normal selten was dort ein nur jetzt grad wollt ich mir was über IKEA.at bestellen bzw. schauen ob ich das per Click und Collect abholen kann wenn ned Online lagernd. Online Bestellung des Artikels geht nicht und bei Click und Collect sagt er mir beim Produkt das in Vösendorf 2 Stück vorrätig wären. Im Warenkorb sagt er mir aber wenn ich zur Kassa geh, dass das nicht vorrätig ist in dem IKEA wo ichs abholen will. Frage, falls wer öfter bei IKEA bestellt und das vllt weiß: Ist es möglich, dass manche Sachen einfach nicht online zum reservieren gehen und vor Ort abgeholt/gekauft werden müssen? (Geht das zurzeit überhaupt? Ich geh so selten grad raus... ) Ansonsten werd ich morgen wohl anrufen und direkt fragen müssen.
NyoMic xepera-xeper-xeperu Registered: Feb 2001 Location: Stahlstadt Posts: 2613	21.01.2022 - 06:52 Ich bin auch kein großer Ikea Kenner aber soweit ich weis: - kann man bei Ikea ganz normal einkaufen, war gestern sogar zufällig. Wie überall 2G Nachweis + Maske und auch dein Personalausweis wird kontrolliert - Onlineshop in dem Sinne gibts eh nicht, es wird immer vom nächstgelegenen Ikea verschickt imho - ich bin schonmal eingefahren, auch bei Ikea stimmen die Lagerstände nicht immer. Mir wurde damals gesagt wenns irgendwo <5 Stk. sind, dann ist das defacto nicht mehr lagernd und es handelt sich meist um Systemleichen. Wie's jetzt während Covid ausschaut wo tatsächlich der halbe Ikea leer ist (Haid, OÖ bpsw.) weis ich nicht, vl. stimmts da tatsächlich mit den wenigen Reststücken und du kannst dir das Produkt in Vösendorf abholen. Aber wie du schon eh scho meintest, anrufen und fragen ob's wirklich da ist spart dir sicher eine Menge Zeit und Nerven
b_d pixel imperfect Registered: Jul 2002 Location: 0x3FC Posts: 10482	21.01.2022 - 07:19 man merkt bei ikea online so extrem, dass das nicht ihre kernkompetenz ist. die möglichkeit gibt es weil sies anbieten "müssen", nicht weil wie "wollen". in jeder pore des einkaufserlebnisses merkt man das :/
p1perAT - Registered: Sep 2009 Location: AT Posts: 2921	21.01.2022 - 08:30 Ikea Westbahnhof kontrolliert auch ordentlich. GrünerPass + Scan und Ausweis beim Eingang. Trotz der Kontrollen und aktuellen Situation wars drin recht voll, zwar nicht "Samstag-Ikea-Voll" aber doch gut besucht. Online bei Ikea noch nie was bestellt daher kA - sry.
chap small gift, big smile Registered: Jul 2008 Location: aut.graz Posts: 2018	21.01.2022 - 09:00 Online IKEA ist eine Qual. Da fahrst noch am besten, dass du zuerst die Kleinen Sachen in den Warenkorb legst und dann Click & Collect bei deinen nächsten zwei Stellen machst --> mit glück bekommst alles. Und dann langsam ergänzen (und immer die Versandkosten, wenn vorhanden, im Auge behalten) bis es nicht mehr geht --< das entfernen und weitermachen So bin ich bis jetzt immer am besten gewesen. Und noch ein Tipp: wenn nicht lagernd, am nächsten Tag nochmals versuchen. Online Lagerstand checken ist zu 50% richtig und zu 50% nie aktualisiert worden.
Wyrdsom Komischer Kauz Registered: Mar 2012 Location: Jig-Jig Street Posts: 7134	21.01.2022 - 09:40 Hatte noch nie Probleme mit Online Einkauf beim IKEA. Ist mir sogar lieber als hinfahren.
creative2k Phase 2.5 Registered: Jul 2002 Location: Vienna Posts: 8289	21.01.2022 - 13:38 Zitat aus einem Post von chap Online IKEA ist eine Qual. Da fahrst noch am besten, dass du zuerst die Kleinen Sachen in den Warenkorb legst und dann Click & Collect bei deinen nächsten zwei Stellen machst --> mit glück bekommst alles. Und dann langsam ergänzen (und immer die Versandkosten, wenn vorhanden, im Auge behalten) bis es nicht mehr geht --< das entfernen und weitermachen So bin ich bis jetzt immer am besten gewesen. Und noch ein Tipp: wenn nicht lagernd, am nächsten Tag nochmals versuchen. Online Lagerstand checken ist zu 50% richtig und zu 50% nie aktualisiert worden. Das Problem an dem Tisch: https://www.ikea.com/at/de/p/uppspe...warz-s49430193/ war dass er nirgends zum abholen reservierbar war in Wien. Ich war jetzt mittlerweile dort und hab alles bekommen also der Stand dürfte gestimmt haben (wobei der Info Point meinte alles unter 10 stk is Glück ob’s da ist ) Btw. Zum Glück muss ich da nimmer hin! 10min im Kreis laufen mit den Pfeilen is ned so meins. Shortcut hab ich einen gefunden xD /achivement
Kerpunzel Bloody Newbie Registered: Dec 2011 Location: Vienna Posts: 16	21.01.2022 - 13:55 Also ich habe selbst einige Jahre bei Ikea gearbeitet und kenne noch Leute, die dort arbeiten ... Da wir gerade angebaut haben und sehr viel bei Ikea bestellt/gekauft haben, kann ich da vielleicht etwas mehr Durchblick verschaffen: - auf Grund der Coronasituation hat auch IKEA teils massive Lieferschwierigkeiten - mache Produkte sind hier in .at teilweise bis zu einem Jahr nicht zu bekommen - IKEA online versendet NICHT von Möbelhäuser aus, sondern das geht über ein so genanntes Zentrallager. IKEA Möbelhäuser verschicken nichts an Kunden (ist eine Art Franchise-System) - Ja, alles unter 5 Stück Lagerstand ist meist eine Systemleiche ergo ein Fehllagerstand. Darum kann man den Artikel zwar auswählen, aber dann über C&C nicht abholen weil das System das nicht zulässt (manchmal sind es auch geöffnete Pakete aus dem Kundenservice, wo Teile für Ersatz oder Reklamationen entnommen wurden). Und ja, manchmal stimmen die Lagerstände generell nicht, wobei das in den letzten Jahren schon besser geworden ist. - Ich persönlich habe auch schon gewisse Sachen (zB Möbelfronten, die bis 11/22 nicht nachgeliefert werden) auf Ikea.de bestellt und es nach Österreich weiterschicken lassen (hier muss man aber aufpassen, manche kleinen Sachen gehen über Spedition raus, ergo 29€ Versand statt nur 6,9€ für Paketlieferung). - Paketlieferung ist ab 60€ für Family Mitglieder gratis, wird immer über DPD verschickt. Hierbei hatte ich rund 40% Ausfall, da DPD gerne Möbel über Gartenzäune auf Betonwege wirft o.ä. kein direktes Problem von Ikea, aber ärgerlich wenn man dann erst recht wieder ins Möbelhaus für eine Reklamation muss. Alle Angaben ohne Gewähr Edit: Schön zu hören, dass du den Tisch bereits bekommen hast Bearbeitet von Kerpunzel am 21.01.2022, 13:58

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